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Artigo Científico

          A escassez da mão de obra de TI e
                  suas qualificações


Por : Dábio Otto da Silva   Orientador: Prof. João Geraldo Gonçalves de Araújo Jr.
                                                                                 1
Referências:

•   CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações, Rio de Janeiro, RJ. Editora
    Elsevier, 2008. 3. ed.
•   JANKOVIC, Barduchi e PICCOLLI, Ana Paula Bonilha. Desenvolvimento pessoal e profissional, São Paulo, SP. Editora Pearson
    Prentice Hall, 2008. 2. ed.
•   VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. São Paulo, SP, Editora Atlas, 2012. 11. ed.
•   BALDWIN, Timothy T., BOMMER Willian H., RUBIN Robert Desenvolvimento de habilidades gerenciais, Rio de Janeiro, RJ.
    Editora Elsevier, 2008. 1. ed.
•   HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori, TEIXEIRA ,Maria Luisa Mendes, ZACCARELLI, Laura Menegon. Gestão do fator humano: uma
    visão baseada em stakeholders. São Paulo, SP. Editora Saraiva, 2008. 2. ed.
•   REVISTA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, Curitiba, PR, Editora MavenFlip, ed. 39, 38, 37, 36.
•   FALTAM profissionais e sobram oportunidades em TI. Disponível em:<http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/faltam-
    profissionais-e-sobram-oportunidades-em-ti>. Acesso em: 19 de maio de 2012.
•   PROFISSIONAIS de TI mais pedidos em 2011. Disponível em <http://www.tiespecialistas.com.br/2011/02/profissionais-de-ti-
    mais-pedidos-em-2011> Acesso em: 19 de maio de 2012.
•   FALTA de pessoal qualificado em ti desafia companhias. Disponível em
    http://computerworld.uol.com.br/carreira/2012/03/20/falta-de-pessoal-qualificado-em-ti-desafia-companhias. Acesso em:
    19 de mio de 2012.
•   JOUBERT, Joseph. Disponível em: <http://pensador.uol.com.br/autor/joseph_joubert>. Acesso em: 20 de maio de 2012.
•   PEDAGOGIA EM FOCO. Disponível em <http://www.pedagogiaemfoco.pro.br>. Acesso em: 20 de maio de 2012.
•   HISTÓRIA DA COMPUTAÇÃO. Disponível em:
    <http://www.eletrica.ufpr.br/graduacao/noturno/docs/te207/TP_Conceitos_de_Informatica_Computacao_rev_2008.pdf> .
    Acesso em: 21 de maio de 2012.
                                                                                                                           2
Estrutura
•   Introdução;
•   Era da informação ;
•   Mão de obra da informática em seu inicio;
•   Desenvolvimento do profissional de TI;
•   Certificações, um passo importante na carreira;
•   Brasil em evidência;
•   Conclusão;

                                                      3
Resumo
• Descreve a evolução da informática, como a era da
  informação, cita os marcos históricos, e tem como principal
  objetivo, descrever o profissional da área de TI. Mostrar
  como se encontra a preparação do profissional de TI, e o
  que se deve possuir como critérios de qualificações para
  um melhor posicionamento profissional. Será descrito
  como os outros países veem o Brasil no setor de TI e sua
  economia, quais são os investimentos previstos no setor, e
  o que o mercado precisará para os próximos anos.

• Palavras chave: Gestão de projetos, qualificações em TI,
  certificações, gestão de recursos humanos, gestão de
  competências.
                                                                4
Introdução
• A informática hoje é uma ciência que possui a
  necessidade de profissionais bem qualificados
  e em constante aperfeiçoamento.
• Dificuldade de encontrar profissionais
• O que o mercado exige e qual a necessidade
  de uma certificação na área em questão.
• São os tópicos abordados.

                                                  5
Era da informação
•   Guerra
•   Eniac
•   Neumann
•   Steve Jobs e Stephen Wosniak
•   Mainframes
•   Nova configuração histórica após anos 90
    (Castells)

                                               6
Mão de obra na informática em seu
               inicio
• Herman Goldstine: Matemático, em 1946
  colaborou para a criação do primeiro
  computador totalmente eletrônico,
  juntamente com engenheiros elétricos, e
  especialistas em eletrônica, ou seja não tinha
  a mão de obra especifica da área e sim de
  áreas de “apoios”, e estudos gerais que
  criaram o computador.

                                                   7
John Von Neumann
• Desenvolveu a lógica dos circuitos eletrônicos,
  bem como conceitos de números binários.
• Foi quem deu a ideia dos dados serem
  guardados em memórias voláteis ao invés de
  cartões perfurados, muitos mais lentos


• De 28/12/1903 à 08/02/1957

                                        Fonte :Barsa Digital   8
Stephen Wozniak, Steve Jobs
• 1976, dois garotos americanos decidem
  montar uma “empresa”, isso por causa do seu
  fanatismo em eletrônica,




                                  Wozniak: 11/08/1950 - hoje
                                  Jobs: 24/02/1955 à 05/10/2011
           Fonte :Barsa Digital                                   9
Década de 90 (inicio)
• Redes locais despontam
• Surge Windows




                                 10
Década de 90 (fim)
• Despontam a internet discada
• Surgimento de diversos provedores




                                      11
Desenvolvimento do profissional de TI

• As empresas, unidade politica, social e
  econômica.

• Níveis hierárquicos
• Familiar
• Geração de renda


                                            12
Carreira
• London e Stumph¹.

• “Carreira é a sequencia de posições ocupadas
  e trabalhos realizados durante a vida de uma
  pessoa”.

•   ¹LONDON e STUMPH, 1982, apud DUTRA, Joel S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas 1 ed. São Paulo: Atlas, 1996, p.17




                                                                                                                                                                13
Profissional multitarefas
• Exigência da profissão
  – Certificações
  – Cursos reconhecidos internacionalmente
  – Fluência em línguas
  – Aperfeiçoamento constante




                                             14
Vagas e vida acadêmica
• Em 2014 estima-se a necessidade de 78 mil
  profissionais
• Apenas 33 mil formados.
  – Exemplos: em 2012 SP formou 10 mil
    profissionais, porém necessitou de 14 mil
  – Evasão escolar chega a casa dos 87% em 2010.
• 584 instituições que possuem cursos de TI,
  478 são privadas.
                                                   15
Salários
• Empregados X Empregador
  – Empregados descontentes com salários
  – Empregador exigindo cada vez mais com menos
    recursos




                                                  16
Descrição do cargo                                      Área específica                Média


Analista de sistemas (Projetos / Desenvolvimento /         Sistemas (Projetos / Desenvolvimento /   R$ 6.049,65
Consultoria) Sênior                                        Consultoria)

Analista de programação Sênior                             Programação                              R$ 5.597,27
Analista de web Development sênior                         Web Development                          R$ 5.382,71
Analista de sistemas (Projetos / Desenvolvimento /         Sistemas (Projetos / Desenvolvimento /   R$ 4.004,16
Consultoria) Pleno                                         Consultoria)

Programador Sênior                                         Programação                              R$ 3.587,18
Analista de programação pleno                              Programação                              R$ 3.585,60
Analista de web Development pleno                          Web Development                          R$ 2.971,63
Programador pleno                                          Programação                              R$ 2.619,44
Analista de sistemas (Projetos / Desenvolvimento /         Sistemas (Projetos / Desenvolvimento /   R$ 2.595,11
Consultoria) júnior                                        Consultoria)

Analista de programação júnior                             Programação                              R$ 2.167,89
Analista de web Development júnior                         Web Development                          R$ 2.155,21

Programador júnior                                         Programação                              R$ 1.689,06
    •     Tabela 1: média salarial de programadores e desenvolvedores.
    •     Fonte: Catho On Line 2012                                                                               17
Planejamento de carreira
• O que as empesas estão interessadas?
  – Capacidade do profissional em entregar
    resultados no menor tempo possível.
  – Procurar oportunidade de desenvolver-se.
  – Sempre rever atitudes e vontades.
  – Motivação do que gosta de fazer.



                                               18
Certificações, um passo importante na
                  carreira
• Percebe-se uma forte tendência em
  certificações na área de TI
• Segundo Sergio Sgobby(Diretor da
  BRASSCOM), somente certificações sem
  graduação, no entanto, faz com que
  profissionais sejam apenas contratados,
  porém a evolução profissional torna-se difícil,
  ou seja profissionais que atuam somente com
  a certificação ficam estagnados.
                                                19
Brasil em evidência
    • Pré-sal
    • Copa do mundo
    • Rio+20
    • CeBit (Feira Internacional de Tecnologia de
      Informação, Telecomunicações, Softwares e
      Serviços)
    • Google e seu escritório no Brasil

¹Centro de Tecnologia de Informação e Negócios, em tradução livre
                                                                    20
Qualidade brasileira em software
• Modelo MPS.BR
  – Adoção continua de melhoria de software, além
    de utilizar modelos internacionais, utilização de
    um modelo particular .
  – Qualidade e melhoria é fundamental para o
    crescimento.




                                                        21
Fatores étnicos
• Jovens precoces
• Diversidade de raças
• Diversidade cultural




                              22
Conclusões
• Diversos fatores influenciam na ausência de
  mão de obra de TI.
  – Projetos a curto, médio e longo prazo.
  – Profissionais já qualificados, empresas não
    querem a responsabilidade de treiná-los
  – Fator pessoal, criatividade, curiosidade
  – Custos de formação.


                                                  23
• Empresas querem profissionais prontos
• Manter profissionais com excesso de
  qualificações, gera problemas.
• Criatividade e Know how.




                                          24
Dúvidas?




           25

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  • 1. Artigo Científico A escassez da mão de obra de TI e suas qualificações Por : Dábio Otto da Silva Orientador: Prof. João Geraldo Gonçalves de Araújo Jr. 1
  • 2. Referências: • CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações, Rio de Janeiro, RJ. Editora Elsevier, 2008. 3. ed. • JANKOVIC, Barduchi e PICCOLLI, Ana Paula Bonilha. Desenvolvimento pessoal e profissional, São Paulo, SP. Editora Pearson Prentice Hall, 2008. 2. ed. • VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. São Paulo, SP, Editora Atlas, 2012. 11. ed. • BALDWIN, Timothy T., BOMMER Willian H., RUBIN Robert Desenvolvimento de habilidades gerenciais, Rio de Janeiro, RJ. Editora Elsevier, 2008. 1. ed. • HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori, TEIXEIRA ,Maria Luisa Mendes, ZACCARELLI, Laura Menegon. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo, SP. Editora Saraiva, 2008. 2. ed. • REVISTA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, Curitiba, PR, Editora MavenFlip, ed. 39, 38, 37, 36. • FALTAM profissionais e sobram oportunidades em TI. Disponível em:<http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/faltam- profissionais-e-sobram-oportunidades-em-ti>. Acesso em: 19 de maio de 2012. • PROFISSIONAIS de TI mais pedidos em 2011. Disponível em <http://www.tiespecialistas.com.br/2011/02/profissionais-de-ti- mais-pedidos-em-2011> Acesso em: 19 de maio de 2012. • FALTA de pessoal qualificado em ti desafia companhias. Disponível em http://computerworld.uol.com.br/carreira/2012/03/20/falta-de-pessoal-qualificado-em-ti-desafia-companhias. Acesso em: 19 de mio de 2012. • JOUBERT, Joseph. Disponível em: <http://pensador.uol.com.br/autor/joseph_joubert>. Acesso em: 20 de maio de 2012. • PEDAGOGIA EM FOCO. Disponível em <http://www.pedagogiaemfoco.pro.br>. Acesso em: 20 de maio de 2012. • HISTÓRIA DA COMPUTAÇÃO. Disponível em: <http://www.eletrica.ufpr.br/graduacao/noturno/docs/te207/TP_Conceitos_de_Informatica_Computacao_rev_2008.pdf> . Acesso em: 21 de maio de 2012. 2
  • 3. Estrutura • Introdução; • Era da informação ; • Mão de obra da informática em seu inicio; • Desenvolvimento do profissional de TI; • Certificações, um passo importante na carreira; • Brasil em evidência; • Conclusão; 3
  • 4. Resumo • Descreve a evolução da informática, como a era da informação, cita os marcos históricos, e tem como principal objetivo, descrever o profissional da área de TI. Mostrar como se encontra a preparação do profissional de TI, e o que se deve possuir como critérios de qualificações para um melhor posicionamento profissional. Será descrito como os outros países veem o Brasil no setor de TI e sua economia, quais são os investimentos previstos no setor, e o que o mercado precisará para os próximos anos. • Palavras chave: Gestão de projetos, qualificações em TI, certificações, gestão de recursos humanos, gestão de competências. 4
  • 5. Introdução • A informática hoje é uma ciência que possui a necessidade de profissionais bem qualificados e em constante aperfeiçoamento. • Dificuldade de encontrar profissionais • O que o mercado exige e qual a necessidade de uma certificação na área em questão. • São os tópicos abordados. 5
  • 6. Era da informação • Guerra • Eniac • Neumann • Steve Jobs e Stephen Wosniak • Mainframes • Nova configuração histórica após anos 90 (Castells) 6
  • 7. Mão de obra na informática em seu inicio • Herman Goldstine: Matemático, em 1946 colaborou para a criação do primeiro computador totalmente eletrônico, juntamente com engenheiros elétricos, e especialistas em eletrônica, ou seja não tinha a mão de obra especifica da área e sim de áreas de “apoios”, e estudos gerais que criaram o computador. 7
  • 8. John Von Neumann • Desenvolveu a lógica dos circuitos eletrônicos, bem como conceitos de números binários. • Foi quem deu a ideia dos dados serem guardados em memórias voláteis ao invés de cartões perfurados, muitos mais lentos • De 28/12/1903 à 08/02/1957 Fonte :Barsa Digital 8
  • 9. Stephen Wozniak, Steve Jobs • 1976, dois garotos americanos decidem montar uma “empresa”, isso por causa do seu fanatismo em eletrônica, Wozniak: 11/08/1950 - hoje Jobs: 24/02/1955 à 05/10/2011 Fonte :Barsa Digital 9
  • 10. Década de 90 (inicio) • Redes locais despontam • Surge Windows 10
  • 11. Década de 90 (fim) • Despontam a internet discada • Surgimento de diversos provedores 11
  • 12. Desenvolvimento do profissional de TI • As empresas, unidade politica, social e econômica. • Níveis hierárquicos • Familiar • Geração de renda 12
  • 13. Carreira • London e Stumph¹. • “Carreira é a sequencia de posições ocupadas e trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa”. • ¹LONDON e STUMPH, 1982, apud DUTRA, Joel S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas 1 ed. São Paulo: Atlas, 1996, p.17 13
  • 14. Profissional multitarefas • Exigência da profissão – Certificações – Cursos reconhecidos internacionalmente – Fluência em línguas – Aperfeiçoamento constante 14
  • 15. Vagas e vida acadêmica • Em 2014 estima-se a necessidade de 78 mil profissionais • Apenas 33 mil formados. – Exemplos: em 2012 SP formou 10 mil profissionais, porém necessitou de 14 mil – Evasão escolar chega a casa dos 87% em 2010. • 584 instituições que possuem cursos de TI, 478 são privadas. 15
  • 16. Salários • Empregados X Empregador – Empregados descontentes com salários – Empregador exigindo cada vez mais com menos recursos 16
  • 17. Descrição do cargo Área específica Média Analista de sistemas (Projetos / Desenvolvimento / Sistemas (Projetos / Desenvolvimento / R$ 6.049,65 Consultoria) Sênior Consultoria) Analista de programação Sênior Programação R$ 5.597,27 Analista de web Development sênior Web Development R$ 5.382,71 Analista de sistemas (Projetos / Desenvolvimento / Sistemas (Projetos / Desenvolvimento / R$ 4.004,16 Consultoria) Pleno Consultoria) Programador Sênior Programação R$ 3.587,18 Analista de programação pleno Programação R$ 3.585,60 Analista de web Development pleno Web Development R$ 2.971,63 Programador pleno Programação R$ 2.619,44 Analista de sistemas (Projetos / Desenvolvimento / Sistemas (Projetos / Desenvolvimento / R$ 2.595,11 Consultoria) júnior Consultoria) Analista de programação júnior Programação R$ 2.167,89 Analista de web Development júnior Web Development R$ 2.155,21 Programador júnior Programação R$ 1.689,06 • Tabela 1: média salarial de programadores e desenvolvedores. • Fonte: Catho On Line 2012 17
  • 18. Planejamento de carreira • O que as empesas estão interessadas? – Capacidade do profissional em entregar resultados no menor tempo possível. – Procurar oportunidade de desenvolver-se. – Sempre rever atitudes e vontades. – Motivação do que gosta de fazer. 18
  • 19. Certificações, um passo importante na carreira • Percebe-se uma forte tendência em certificações na área de TI • Segundo Sergio Sgobby(Diretor da BRASSCOM), somente certificações sem graduação, no entanto, faz com que profissionais sejam apenas contratados, porém a evolução profissional torna-se difícil, ou seja profissionais que atuam somente com a certificação ficam estagnados. 19
  • 20. Brasil em evidência • Pré-sal • Copa do mundo • Rio+20 • CeBit (Feira Internacional de Tecnologia de Informação, Telecomunicações, Softwares e Serviços) • Google e seu escritório no Brasil ¹Centro de Tecnologia de Informação e Negócios, em tradução livre 20
  • 21. Qualidade brasileira em software • Modelo MPS.BR – Adoção continua de melhoria de software, além de utilizar modelos internacionais, utilização de um modelo particular . – Qualidade e melhoria é fundamental para o crescimento. 21
  • 22. Fatores étnicos • Jovens precoces • Diversidade de raças • Diversidade cultural 22
  • 23. Conclusões • Diversos fatores influenciam na ausência de mão de obra de TI. – Projetos a curto, médio e longo prazo. – Profissionais já qualificados, empresas não querem a responsabilidade de treiná-los – Fator pessoal, criatividade, curiosidade – Custos de formação. 23
  • 24. • Empresas querem profissionais prontos • Manter profissionais com excesso de qualificações, gera problemas. • Criatividade e Know how. 24
  • 25. Dúvidas? 25