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Privacidad y seguridad en la era 2.0

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Primer estudio que investiga la dependencia en el uso de tecnología en jóvenes chilenos y los riesgos que estas conductas tienen en la población de 18 a 28 años.

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Privacidad y seguridad en la era 2.0

  1. 1. Privacidad y seguridad en la era 2.0 Microsoft Facultad Comunicaciones UC-TrenDigital Investigadores: Daniel Halpern Auska Ovando Camilla Carril Martina Piña
  2. 2. 1 Conocer el grado de dependencia de los jóvenes hacia las redes sociales. 2 Entender cómo hoy los jóvenes manejan su privacidad online. 3 Identificar los riesgos que se presentan por el mal uso de la web. 4 Cuantificar el respeto (o falta) que se tiene por la propiedad intelectual. Objetivos del estudio
  3. 3. Dependencia en Redes Jóvenes presentan una fuerte dependencia en redes sociales
  4. 4. Uso de dispositivos y redes sociales En un día promedio 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% WhatsApp u otros servicios Internet (navegación) Redes sociales Smartphone No tengo/No uso 1 hr o menos Más de 1 hr
  5. 5. 6,8% No tiene Smartphone o no lo usa. 76,1% De los jóvenes chilenos utiliza redes sociales más de una hora al día. 0,4% No tiene dispositivo para navegar por internet o no lo usa. 70,3% Usa aplicaciones de mensajería más de una hora al día Alta penetración y asimilación de TIC’s
  6. 6. Dependencia hacia las redes sociales 89,6% Piensa que debería usar menos las redes sociales 79,4% 79,6% 82,6% 84,5% Me acuesto más tarde por seguir en las redes sociales Retraso mis obligaciones por seguir usando las redes Sigo usando las redes a pesar que tenía la intención de parar Me cuesta parar de usar las redes
  7. 7. Dependencia hacia las redes sociales 52,4% 56% 62% 73,9% Otros han dicho que debería reducir el uso Uso redes porque no estoy bien de ánimo Prefiero comunicación por medio de redes que cara a cara Creo que me pierdo de algo si no me conecto
  8. 8. (Falta) de Privacidad Jóvenes exponen sus datos en redes sociales, muchas veces sin saberlo y sin preocuparse. 34,8% de los jóvenes ha compartido sus claves de internet
  9. 9. En tus cuentas de redes sociales, ¿quién puede ver los siguientes elementos? Todos Sólo mis amigos o seguidores Nadie Una foto mía 51.1% 47% 1.9% Mi lugar de trabajo y/o estudio 28.2% 56.6% 15.2% Mi edad 17% 54.7% 28.2% Mis gustos e intereses 16.9% 66.2% 16.9% Mi número de teléfono 1.7% 14.9% 83.4% La dirección de mi casa 0.7% 4.5% 94.8%
  10. 10. 47% Documentos que hayas escrito 94,3% Una foto tuya 67,4% Tu dirección de email 47,5% El lugar donde trabajas 13% La dirección de tu casa 77,7% Tu fecha de nacimiento 24,4% Tu número de teléfono (fijo o celular) 72,6% Un video en el que salgas tu ¿Cuáles de estos datos están disponibles en internet de forma pública?
  11. 11. 97% 95% 70% 73% 93% 82% 77% 88% 83.8% 66.5% 13.5% 15.8% 69.2% 23.2% 25.1% 25.8% En un carrete Bebiendo alcohol Consumiendo sustancias ilícitas En poses sexualmente sugerentes En actitudes románticas Con poca ropa Disfrazados En situaciones que producen vergüenza Otros Yo ¿Cuáles de estas fotos has posteado o has visto en redes sociales?
  12. 12. Transgresiones sociales en las redes Has visto (o compartido en el caso de “yo”) comentarios en redes sociales o WhatsApp: 91.60% 92.90% 86.60% 79.60% 83% 94.10% 69.30% 71% 51% 51.60% 40.70% 72.80% Hablando mal de su jefe, superior o profesores Hablando mal de otro amigo o conocido Hablando mal en contra de su pareja o familiares Revelando intimidades o secretos sobre terceros Revelando intimidades o secretos personales Burlandose de otros Yo Otros
  13. 13. Principales diferencias entre lo que se muestra y lo que se ve de contactos Hablando mal de otros Fotos consumiendo sustancias ilícitas Fotos en poses sexualmente sugerentes Revelando intimidades o secretos de terceros Fotos que producen vergüenza ajena
  14. 14. ¿Han publicado (o etiquetado) online material sobre ti que te haya molestado o avergonzado? Si 56,6% No 43,4%
  15. 15. Dos conclusiones importantes Viralización No se dan cuenta del alcance o visibilidad de sus publicaciones. Los jóvenes no son capaces de visualizar la falta de privacidad Es decir, no se dan cuenta del impacto de sus comentarios
  16. 16. Propiedad Intelectual Cómo los jóvenes respetan la propiedad intelectual
  17. 17. Gratuidad y pago por contenido 20,5% Ha pagado por acceder a algún tipo de contenido en internet 83,8% Ha buscado alguna forma de acceder de forma gratuita a contenido pagado por internet
  18. 18. 26,8% Ha pagado por algún programa o aplicación. 25,8% Ha pagado por un libro descargable. 23,2% Ha pagado por ver o descargar una película por internet. 19% Ha pagado por escuchar o descargar música por internet. Descarga Legal
  19. 19. Descarga ilegal 96,7% Ha bajado música de internet sin pagar 94,3% Ha mirado o bajado películas por internet sin pagar 88,5% Ha bajado libros de internet sin pagar 70,5% Ha bajado juegos de internet sin pagar 87,9% Ha bajado software de internet sin pagar 30,5% Ha compartido trucos o claves para entrar a sitios pagados La descarga ilegal de estos bienes excede alarmantemente la descarga legal y pagada.
  20. 20. Riesgos y protección online ¿nos estamos protegiendo de los riesgos en Internet?
  21. 21. ¿Cuál es el nivel de protección que tienes en tu perfil de redes sociales? No sé 2% Abierto 3% Sólo amigos y contactos 54% Contactos tienen diferentes accesos 41%
  22. 22. Estafas Online Hackeo de cuentas de redes sociales o email Suplantación de identidad Email solicitando claves bancarias Correos sospechosos pidiendo dinero 24,6% 9,6% 22,2% 12,8% Estafas indicando haber ganado un concurso 50,6%
  23. 23. Síntomas de precaución 46,9% Ha dejado de comprar por internet por temor al uso que le puedan dar a tus datos personales 40,5% Se ha conectado a sitios que requieran contraseñas a través de conexiones en lugares públicos 90,9% Ha dejado de utilizar un sitio web porque le piden registrarse y entregar información personal 69,5% Ha entregado información falsa cuando un sitio web le pide datos personales para registrarse
  24. 24. Chatting 61,6% Hablan con usuarios que han conocido a través de internet, pero no en persona. 53,2% Hablan con usuarios que no conocen pero que tienen amigos en común. 50,5% Hablan con usuarios que no conocen pero tienen algo en común. 29% no verifica que efectivamente estén hablando con quienes ellos creen
  25. 25. 37% No usa la opción de navegador incógnito 72,4% No borra sus cookies o sólo lo hace unas veces al año 55% Sólo borra su historial algunas veces al año o no lo hace Autoprotección
  26. 26. Perfiles Privados 95% de la muestra sabe cómo manejar su privacidad en perfiles de redes sociales. Estafas Diferentes tipos de estafas siguen existiendo en internet. La más popular: email anunciando haber ganado un concurso. Temores La gente le tiene un gran temor a dar su información a sitios web. 90,9% ha dejado de usar un sitio web por esta razón. Autoprotección Aún así, abundan otros comportamientos de riesgo, como conversar con extraños y no borrar cookies. PRINCIPALES RIESGOS
  27. 27. Metodología Respuestas En total 3.850 jóvenes comenzaron la encuesta y 2.860 la completaron . 1820 de Santiago y 1040 de regiones. Envío a universitarios Las universidades participantes le enviaron el cuestionario a sus alumnos vía e- mail. Herramienta Encuesta online sobre privacidad. Muestra El segmento entre 18 y 28 años del panel de TrenDigital más 12 universidades chilenas.
  28. 28. Perfil de la Muestra . 37,4% Hombres 62,6% Mujeres Estudiantes universitarios entre 18 y 28 años
  29. 29. Privacidad y seguridad en la era 2.0 Microsoft Facultad Comunicaciones UC-TrenDigital Investigadores: Daniel Halpern Auska Ovando Camilla Carril Martina Piña

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