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 600 entreprises adhérentes.
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Technologie : la vapeur, puis l’électricit...
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 En quelques minutes, vous recevez plus de puissance
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 Accès à des logiciels et des services jusqu’alors chers ou inabordables
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 Le lieu d’hébergement des données si en dehors de l’UE
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 Votre argent : à la banque ou sous votre oreiller ?
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Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour mon entreprise ?
Table ronde organisée durant le Mois du numérique en Seine-et-Marne avec Les Digiteurs.

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Le CLOUD, c'est quoi ? - Mois du numérique 2017

  1. 1. #MDN2017 TABLE RONDE Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour mon entreprise ? » CCI Seine-et-Marne, Serris Mercredi 28/06/2017
  2. 2. #MDN2017 TABLE RONDE : Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour mon entreprise ? » • Animateur : Jean-Bruno RAZAFIMANDIMBY – Fondateur CIBA Conseil • Henry-Michel ROZENBLUM – Délégué Général EuroCloud France • Odette AMANN – Gérante d’OGI 77 • Sonia DENDANI – Sales Manager Channel SMB, Oodrive • Témoignage entreprise : M. DOS REIS – Société Templarios
  3. 3. #MDN2017 Introduction - Jean-Bruno RAZAFIMANDIMBY
  4. 4. #MDN2017 Le Cloud : c’est quoi exactement ? 5 Le cloud et les différents modèles de cloud ? Vidéo1 : https://www.youtube.com/watch?v=hB6Rle2Z-r0 Le Cloud Computing ou Cloud : C’est un modèle qui permet aux TPE/PME d’accéder à la demande via le réseau Internet à des ressources informatiques et/ou des services applicatifs gérés par le fournisseur cloud sur des infrastructures distantes. Vidéo 2: https://www.youtube.com/watch?v=Y0bPxfIYqck Les Applications dans le Cloud (SaaS) : Solutions logicielles applicative mutualisée, hébergée et exploitée en dehors de l’organisation ou de l’entreprise par un fournisseur SaaS tiers, accessible à la demande via un accès Internet, adaptée aux besoins des clients et délivrée sous la forme d’un abonnement tout compris, couvrant l’ensemble des services souscrits par l’organisation.
  5. 5. #MDN2017 Le Cloud : c’est quoi exactement ? 6 Quels avantages pour votre entreprise ? I/ Le mode SaaS vous évite de supporter les coûts cachés : • c’est un abonnement tout compris incluant l’utilisation du logiciel et ses mises à jour, mais aussi la location d’espace de stockage et de capacité de traitements, la maintenance informatique et bien souvent l’assistance téléphonique. • Ces opérations sont réalisées de manière transparente par des professionnels. Ils maitrisent les applications et l’infrastructure, vous permettant de vous décharger de ces traitements à la fois denses et complexes II/ Grâce au Cloud vous vous délestez des contraintes informatiques. • Vous augmentez la performance de votre système de gestion tout en vous libérant des contraintes informatiques, vos données sont disponibles où que vous soyez quand vous le voulez
  6. 6. #MDN2017 Cloud Computing - Henry-Michel ROZENBLUM
  7. 7. #MDN2017 8  Organisation européenne  Présente dans 18 pays  600 entreprises adhérentes.  Objectif unique : le développement de l’usage du Cloud Computing au sein des entreprises françaises. 8 EuroCloud
  8. 8. #MDN2017 9  Des commissions, forces de proposition, livres blancs  La Cloud Week Paris  4.000 participants  30 conférences  Prochaine date : 3 au 7 juillet  Un lieu de rencontre et de partenariats  Les trophées EuroCloud  Un journal en ligne : La Lettre du Cloud 9 Nos actions
  9. 9. #MDN2017 10  Révolution technologique ?  Invention du marketing ?  Ressources en ligne ?  Applications en ligne ? 10 Le Cloud n’est ni une idée ni une technologie fondamentalement nouvelles ! Cloud Computing, c’est quoi ?
  10. 10. #MDN2017 11 11 Le cloud computing est une transition  Ce n’est pas un objet  Ce n’est pas une technologie Cloud Computing, c’est quoi ?
  11. 11. #MDN2017 12 La révolution industrielle : Timing : Augmentation de la natalité Technologie : la vapeur, puis l’électricité Comportements : Production de masse, capitaux, transports Le Cloud Computing :  Timing : Les services, prix du HW, numérique  Technologie : Virtualisation, Internet  Comportements : Etre connecté 24h/24 Cloud Computing ≈ révolution industrielle
  12. 12. #MDN2017 13 Arrêtons de se faire peur. Les fondamentaux demeurent.  Informatique = Unités de traitement Unités de stockage Unités d’interface humaine Evolution
  13. 13. #MDN2017 14  On n’achète plus un serveur physique mais un ensemble de ressources informatique chez un hébergeur.  On n’achète plus un disque dur mais de l’espace de stockage sur Google.  L’utilisateur n’achète plus un logiciel mais son usage. Economie de biens à une économie de services
  14. 14. #MDN2017 15 Le Cloud computing est un modèle qui permet l’accès flexible, à la demande, n’importe où et à tout moment de ressources informatiques partagées (ressources réseaux, serveurs, de stockage, des services…) qui peuvent être allouées et libérées avec un minimum d’effort. 15 (1) National Institue of Standards and Technology Le Cloud selon Saint Nist (1)
  15. 15. #MDN2017 16 Puissance informatique disponible Capacité nécessaire à l’entreprise temps ressources temps ressources Avant le Cloud… après le Cloud
  16. 16. #MDN2017 17 Logiciels 64% Incrastructure 26% Outils de developpements 10% Croissance annuelle > 20% Les 6 leaders mondiaux :  Amazon (USA)  Microsoft (USA)  IBM (USA)  Google (USA)  Salesforce (USA)  Alibaba (Chine) Marché du Cloud en France : 6 Md€
  17. 17. #MDN2017 18  Courrier électronique  Sécurité  Stockage  Outils de ventes et de marketing  DRH et paie  Gestion de contenus (Sites Internet)  Gestion production, outils métier 18 Toutes secteurs et les entreprises et les administrations de toutes tailles utilisent des services Cloud Economie de biens à une économie de services
  18. 18. #MDN2017 19 Passer au Cloud dans mon entreprise ? 19
  19. 19. #MDN2017 20 20 Le Cloud n’est pas une fin en soi mais un des instruments d’amélioration des services délivrés à une entreprise par son informatique La bonne question : Comment bénéficier d’une informatique performante et adaptée à mes besoins ? Mauvaise formulation
  20. 20. #MDN2017 21  Les bons outils pour chaque catégorie de salariés  Une performance constante  Une sécurité des données optimale  Un accès à l’information rapide et en tout lieu  Ne pas trop dépenser  Ne pas en entendre parler 21 Ce que vous attendez
  21. 21. #MDN2017 22  Des outils vraiment exploités  Une fonction  un outil unique  Un nouveau salarié  mise à disposition immédiate  Tester avant d’utiliser  Une interface commune généralisée : le navigateur 22 Les bons outils
  22. 22. #MDN2017 23  L’informatique devient une énergie  En quelques minutes, vous recevez plus de puissance  Plus d’interruption pour installer un nouveau serveur  Les changements de versions invisibles  Vos sous-traitants informatiques font tout cela 23 Une performance constante
  23. 23. #MDN2017 24 24  Croyez-vous que vos données soient plus en sécurité chez vous que chez un hébergeur qui a investi des millions d’euros ?  70% de l’insécurité informatique : cause interne  Avez-vous testé vos procédures de récupération de données en cas de panne ?  Tous les bons contrats prévoient une clause de réversibilité La sécurité optimale pour vos données
  24. 24. #MDN2017 25 25  Accès Internet  Pas de limite  Chez vos clients, fournisseurs, partenaires,…  Immédiatement opérationnel sur votre nouveau site  Disponibilité mini > 99,9% , soit 8h max d’arrêt par an  Temps de mise en route réduite (formation) Accès à l’information rapide et partout
  25. 25. #MDN2017 26  Payer à la consommation  Accès à des logiciels et des services jusqu’alors chers ou inabordables  Pas d’investissement logiciel, matériel, humain  Pas de frais de maintenance  Maîtrise des dépenses  Utilisation de la version la plus récente 26 Ne pas trop dépenser
  26. 26. #MDN2017 27 27 Editeur Logiciel Tarif (prix d’entrée) Remarque JAMESPOT Réseaux sociaux Forfait mensuel : 49 € par M. 2 € par U.M. IBIZA Comptabilité et Paie 14 € par U.M. TPE CAMELEON Gestion des tarifs 50 € par U.M. EURECIA Gestion du temps et des frais 1 € par salarié et par mois AUTARCIA ERP (Gestion comm. et Production) Forfait mensuel : 3.000 € Paramétrage : 20.000 € 15 utilisateurs MAILCHIMP Campagne d’eMailing 35 € par mois Fichier < 5000 adresses GOOGLE APS Office 40 € par utilisateur et par an CRISTALLIN Opticien 0,30 € par feuille de soin 2 postes gratuits + Publicité Maintenance payante Amazon Machine Virtuelle Linux 0,10 € / heure = 72 € / mois Aux USA Tarifications
  27. 27. #MDN2017 28  Latence ou temps de transit des données  Le lieu d’hébergement des données si en dehors de l’UE  Intégration avec les autres applications de l’entreprise  On est dans le prêt à porter Le Cloud n’est pas toujours la seule réponse
  28. 28. #MDN2017 29  Votre argent : à la banque ou sous votre oreiller ?  Génération « Y » et Facebook : 100% cloud  Tester le Cloud sur une solution non critique  Dépensez utile et n’investissez pas dans l’informatique  Le Cloud facilite le partage du savoir  Le Cloud : une bonne réponse à la crise Conclusion
  29. 29. #MDN2017 Le cloud, c’est quoi ? Le cloud c’est pour qui et pour quel usage ? Odette AMANN
  30. 30. #MDN2017 Le réseau d’entreprise d’hier 31 Réseau local Gestion commerciale + Comptabilité / Paie / CRM Messagerie + agenda partagé en local Accès au serveur via Wi-fi / 4G Sauvegarde externalisée Bureautique (Word + Excel …) pack office 2003,2007,2010,2016
  31. 31. #MDN2017 Les solutions mixtes, le 1er pas vers le cloud pour l’entreprise d’aujourd’hui ………. Et demain ? 32 Data center Bande passante Haut débit Messagerie / agenda partagé exchange + CRM en cloud CRM + Messagerie / agenda partagé Exchange en cloud Bureautique (Word + Excel …) office 365 Messagerie / agenda partagé Exchange en cloud Gestion commerciale + Comptabilité / Paie restent en local Wifi / 4G Sauvegarde externalisée Norme RGPD Bureautique (Word + Excel …) 2016 ou office 365 Wifi / 4G Bureautique (Word + Excel …) office 365 Plateforme pour solutions collaboratives de partages de documents I extranet pour tout type de taille et de format pour votre personnel, vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires. ( Services : marketing, imprimerie, communication, bureau d’études … )
  32. 32. #MDN2017 Le Cloud, pour l’entreprise de demain, « C’est l’usage d’outils externalisés » 33 Data center Bande passante Haut débit Messagerie / agenda partagé exchange CRM + Gestion commerciale / Comptabilité / paie en cloud Messagerie / agenda partagé Exchange en cloud Bureautique (Word + Excel …) office 365 Messagerie / agenda partagé Exchange en cloud Bureautique (Word + Excel …) office 365 Wifi /4G + CRM Gestion commerciale / Comptabilité / paie le tout en cloud Bureautique (Word +Excel …) office 365 (Saas, software as a service) Sauvegarde externalisée Norme RGPD Wifi /4G
  33. 33. #MDN2017 Applications collaboratives Retour d’expérience oodrive Sonia DENDANI
  34. 34. #MDN2017 15 années d’expériences cloud ! 35 Société créée en : 2000 350 salariés Une présence dans 7 pays France, Belgique, Suisse, Allemagne, Espagne, Brésil et Asie15 000 Clients pros (TPE,PME & Grands comptes ) Solution éditées en 11 langues 95% de renouvellement 1 000 000 d’utilisateurs 40% Des collaborateurs en R&D + de 15 ans d’expérience dans les applications Cloud Un actionnariat français Solutions en mode SaaS ou On-premises
  35. 35. #MDN2017 Identifier les données sensibles 36 Les données de l’entreprise peuvent être classées en niveaux Confidentielles Internes Publiques Impacts en cas de fuite Propriété intellectuelle, données métiers des fonctions de production et de support (Vente, Marketing, RH, R&D, Logistique… ) Bilans comptables, sources de financement des investissements, plans sociaux… StratégiquesGouvernance d’entreprise
  36. 36. #MDN2017 Vos données: un enjeu stratégique 37 Que feriez-vous sans votre pc/serveur, sans vos données comptables ou sans vos fichiers clients/fournisseurs ? Malheureusement plus grand chose…  Vos données sont donc essentielles pour la continuité de votre activité et les protéger devient une évidence et surtout une obligation à partir de 2018. De nombreuses solutions sont disponibles pour une sauvegarde locale: NAS, Disque dur externe, Clé USB, … Mais est-ce suffisant ? Etes-vous à l’abri des différents types de menaces ? Risques physiques : incendie, dégât des eaux, … Risques logiques : avarie matériel, crypto virus, … Risques humains: oubli, erreur de manipulation, … Optez pour la tranquillité et externalisez vos données sensibles
  37. 37. #MDN2017 Augmentation du niveau des menaces 38 Depuis 2 ans, des cyber-attaques toujours plus nombreuses et dévastatrices • Wannacry: lien qui s’activait au survol de la souris => 200 000 postes atteints dans 150 pays • Hakunamatata: supprime les jobs de sauvegardes • Locky, Peta, etc: qui cryptaient les données et demandaient des rançons pour pouvoir les récupérer
  38. 38. #MDN2017 Les exigences des utilisateurs 39 SIMPLICITÉ D’UTILISATION La solution devra être simple d’utilisation, avec une prise en main immédiate. SÉCURITÉ ÉLEVÉE La solution doit être suffisamment sécurisée pour garantir la confidentialité de l’ensemble des documents échangés. HÉBERGEMENT EN FRANCE L’ensemble des données doit être hébergé en France afin de maîtriser le cadre juridique. UNE SOLUTION « INTERNATIONALISÉE » Accessible depuis n’importe quel pays avec de bonnes performances. DISPOSER D’OUTILS D’ADMINISTRATION ET DE REPORTING COMPLETS
  39. 39. #MDN2017 Les besoins de partage– du plus simple au plus collaboratif 40 …des documents avec des contacts internes ou externes pour mener à bien missions et projets ÉCHANGER… …travailler en équipe dans un dossier en partageant des documents COLLABORER …des fichiers volumineux sans limite de taille ENVOYER… …sur tous ses périphériques : poste de travail, smartphones ou tablettes ou sur un espace sécurisé en ligne RETROUVER SES FICHIERS PROFESSIONNELS…
  40. 40. #MDN2017 Le choix du mode d’hébergement 41 SAAS SAAS DÉDIÉ ON-PREMISES Infrastructure mutualisée, hébergée dans les Datacenters du fournisseur Infrastructure dédiée, hébergée dans les Datacenters du fournisseur Infrastructure dédiée, hébergée chez le client ou chez l'hébergeur de son choix Contraintes
  41. 41. #MDN2017 Une sécurité globale 42 Les besoins exprimés par les entreprises ne concernent pas uniquement Le logiciel Logiciel Organisation Hébergement Legal Support
  42. 42. #MDN2017 Les certifications 43 Référentiel pour améliorer la sécurité des organisations Conformité du traitement des données personnelles Label pour garantir la sécurité et l’origine française des solutions SecNumCloud Qualification pour la protection des données (en cours)
  43. 43. #MDN2017 Conclusion & Témoignage - Jean-Bruno RAZAFIMANDIMBY
  44. 44. #MDN2017 CIBA : DSI et Courtier en Services cloud 45 Un cluster, c’est quoi ? « Un cluster est un groupe d’entreprises et d’institutions partageant un même domaine de compétences, proches géographiquement, reliées entre elles et complémentaires ».
  45. 45. #MDN2017 CIBA : DSI et Courtier en Services cloud 46 UNE DSI À MOINDRE COÛT UNE DSI À VOS COTES
  46. 46. #MDN2017 CIBA : DSI et Courtier en Services & Cloud 47
  47. 47. #MDN2017 CIBA : DSI et Courtier en Services & Cloud 48 BÉNÉFICES :  Un gain de temps de plusieurs mois de recherche et d’étude  L’accès à une information fiable, recueillie par des experts à partir de questionnaires détaillés, validée par une méthodologie d’évaluation éprouvée et par des retours d’expérience  Sur certains grands thèmes, une check-list de questions pour vous aider à construire votre cahier des charges  La possibilité de vous engager sans risque dans le choix et la mise en œuvre de solutions qui vous aideront à augmenter la performance de votre métier L’ÉTUDE COMPREND :  Un panorama complet du domaine, de ses enjeux, de ses acteurs et des fonctions à connaître  Une expertise approfondie et actualisée des principales offres du marché couvrant ces fonctions clés  Une check-list des critères (ou questionnaire d'évaluation) pour bâtir votre cahier des charges et appel d'offre. LES ETUDES COMPARATIVES L’étude porte sur une fonction de base de la gestion de l’entreprise : finance, GRH, gestion commerciale, logistique, business intelligence, gestion de contenus, gestion du SI…
  48. 48. #MDN2017 CIBA : DSI et Courtier en Services & Cloud 49 Un DSI-broker vous explique l’état de l’art et vous donne les clés pour : Comprendre les différents modes d’externalisation et envisager une étude de faisabilité en fonction de votre existant Décrypter les nouveaux modèles proposés par les éditeurs basés sur les « Logiciels + Services, tout compris » Envisager si le modèle « hybride » peut être intéressant pour votre entreprise. Vous aider dans la prise de décision en vous fournissant des éléments objectifs grâce aux retours d’expérience des nos consultants.
  49. 49. #MDN2017 Témoignage 50 PARTAGE & STOCKAGE DE VOS FICHIERS SECURISÉS VOTRE GESTION CENTRALISÉE DES FICHIERS VOTRE SUPPORT DISPONIBLE 24/7 UN GAIN DE PRODUCTIVITÉ VOTRE SAUVEGARDE DANS LE CLOUD VOTRE SUITE OFFICE COMPLÈTE SUR TOUT VOS APPAREILS Renov & Co -Templarios : Box365 & Sage en ligne & Batappli UNE BOITE MAIL PROFESSIONNELLE
  50. 50. #MDN2017 Témoignage 51  Une boite mail au standard professionnel  Développer la communication et le travail d’équipe avec des outils de bureautique, de communication et de collaboration toujours à jour (Office 2016, CRM…)  Accessibles de tous les appareils (PC, Tablettes, Smartphones) Votre Productivité Votre Performance Votre Sécurité Vos données La Performance dans l’entreprise alliée à la Sécurité du cloud  Pour héberger ses applications métiers et les données de l’entreprise  Pour la comptabilité, la gestion commerciale et la relation client…  Localisé physiquement dans l’entreprise et dans le cloud  Option Over The Box pour atteindre la vitesse de la fibre sur ADSL  Contrôle d’accès et d’identité des utilisateurs dans l’entreprise ou en mobilité  Antivirus et Firewall protégeant l’entreprise des intrusions et des malveillances  Maintenance et administration externalisés avec un support 24/7  Accessibles quelques soient les conditions du réseau internet et en mobilité  Répliquées et sauvegardées automatiquement dans le cloud, prévenant toute perte irrémédiable  Reprise rapide d’activité en cas de sinistre
  51. 51. #MDN2017 Témoignages 52 Les applications Vidéo • Batappli : https://www.youtube.com/watch?v=tTj-Z7cciLk • Office 365 : https://www.youtube.com/watch?v=wtWN87ng6rM • Etc…
  52. 52. #MDN2017 Conseiller Numérique - Jacques TEK
  53. 53. #MDN2017 Les Challenges Numériques Seine-et-Marne 2017 Dossiers de candidatures Jusqu’au 30 sept. 2017 www.seineetmarne.cci.fr
  54. 54. #MDN2017 Jacques TEK - Conseiller Numérique, CCI Seine-et-Marne 55 Rôles & missions • Accompagner les entreprises TPE et PME dans cette Transformation Numérique • Réaliser un « Diagnostic de Stratégie Digitale » directement en entreprise avec le dirigeant • Evaluer la « Maturité Digitale » de l’entreprise • Proposer des recommandations • Accompagnement : rédaction des cahiers des charges, choix des prestataires, propositions de formations adaptées • #MDN2017 – Le Mois du Numérique 2017 • La marque « Les Digiteurs » : Vidéo Rôle de conseil et d’accompagnement des entreprises
  55. 55. #MDN2017 Questions - Réponses
  56. 56. #MDN2017 #Merci #MDN2017 #Transfonum #digital @lesdigiteurs @ccism

Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour mon entreprise ? Table ronde organisée durant le Mois du numérique en Seine-et-Marne avec Les Digiteurs.

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