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「餅は餅屋」のすゝめ

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kintone hive fukuoka vol.4
ユーザー事例
グラウド株式会社 星野様

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「餅は餅屋」のすゝめ

  1. 1. グラウド株式会社 2019-04-18 「餅は餅屋」 のすゝめ
  2. 2. 2  名前:星野 真己/Mako Hoshino  出身:福岡県朝倉市(柿農家)  趣味:なんでもクラウド化  好きなもの:クラウドサービス  最近できた貴重な経験: 卒園式の謝辞を読んだこと kintone hiveで登壇できること プロフィール
  3. 3. 3 グラウド株式会社/GLOWD INC. グラウド株式会社は、情報通信サービス事業を中心として「営業戦略支援」を行い、 ともに事業の課題を解決することに特化した営業受託会社です。 顧客企業と、エンドユーザーを「最適」かつ「丁寧」に繋ぎ止め、 お客様一人一人に向き合い、「安心」「快適」な環境を提供することによって、 より良い社会づくりの一端を担うことを責務としています。 設立 2013年8月2日 資本金 20,000,000円 事業内容 情報通信付随サービス業 事業エリア 九州・関西・関東・東北 従業員数 120名(2019年3月1日時点)
  4. 4. その作業、量が5倍になってもできますか。 4 Q U E S T I O N
  5. 5. 5 グ ラ ウ ド の 課 題 事務作業に追われ、管理機能が麻痺。 スタッフ離れ 時間外労働増 働く意欲の低下 業務改善が急務!
  6. 6. 6 導 入 「餅屋」の登場
  7. 7. 7 導 入 例 1 数値を入力するだけ 他アプリとの連携 ルックアップで 入力規則をつける =きれいなデータ作成 「グラフ」で他店との 実績比較表を可視化!
  8. 8. 8 導 入 効 果 その1 管理職3名 事務1名 作業人員 大幅削減 成果の向上 日々リアルタイムでの実績確認
  9. 9. 9 “仕組化”で、量が倍になっても、作業者が 変わっても、同じ工程でできる仕事を増やす。 仕組化による 脱属人化計画 管理職3名 事務1名 導 入 効 果 その1
  10. 10. 10 導 入 例 2 報告書アプリ 勤務日か休日かを選択 時間数は自動計算 合計勤務時間の算出
  11. 11. 11 PDF変換機能装備! 導 入 例 2 印刷もあっという間!
  12. 12. 12 導 入 効 果 その2 導入前 導入後 導入効果 稼働時間 約547時間/月 約143時間/月 404時間削減 事務的な作業はすべてアプリ化 作業的総務から“戦略的総務”へ 事務1名総務事務3名 2年
  13. 13. 13 導 入 効 果 その3 Nさん 営業部へ異動 大阪へ転勤 管理職へ昇進 Uさん 営業部へ異動 東京事務所新設の 立ち上げメンバーへ選出 新案件の即戦力として活動 (導入から1年半) (導入から2年) 営業部への異動で、売上に貢献。
  14. 14. 管理職の稼働時間を確保 14 業 務 改 善 効 果 短時間社員の雇用促進 有休の計画的消化 具体的なビジョン 設計の実現 雇用の安定 離職率の低下 スタッフケア の充実 働き方 の見直し 適材適所で 成果向上
  15. 15. 15 導 入 後 投げ込まれたアプリ 計50強
  16. 16. 16 そ の 他 の 効 果 個人が更なる 効率化を意識 自発的 能動的 主体的 社員が 育つ! 社員が育てば“業務改善”がルーティン化 クラウドサービス利活用≒業務改善
  17. 17. 今からできる業務改善を“クラウド”で。 17 A N S W E R
  18. 18. 18 N E X T こ れ か ら の 課 題 スタッフへの浸透 個性を育む エンパワメントの基盤構築

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