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​鍼灸治療所の基幹システムをkintoneで作ってみた ~No カスタマイズ Only プラグイン~

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【​kintone hive osaka vol.8】
社会医療法人健生会​
システム管理課
中尾 典隆 氏

Published in: Business
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​鍼灸治療所の基幹システムをkintoneで作ってみた ~No カスタマイズ Only プラグイン~

  1. 1. 鍼灸治療所の基幹システムを kintoneで作ってみた ~No カスタマイズ Only プラグイン~
  2. 2. まずは自己紹介
  3. 3. 氏名:中尾 典隆 社会医療法人健生会 システム管理課 役職なし 趣味:ダイビング
  4. 4. 経歴 電子カルテベンダー 株式会社ソフトウェア・サービスに入社 電子カルテ導入SEとして働く 土庫病院に電子カルテ導入後、 システム管理者として来てくれないかと 当時の事務長に誘われ、二つ返事で転職
  5. 5. 大和高田市 生駒市 北葛城郡河合町 桜井市
  6. 6. 保健・医療・福祉の複合体として事業所 ‣土庫病院(199床) ‣消化器病センター ‣健診センターなど ‣診療所(門前2ヶ所、サテライト3ヶ所) ‣老人保健施設(88床) ‣通所リハビリ、通所介護(3ヶ所) ‣看護小規模多機能型居宅介護施設(1ヶ所) ‣訪問看護ステーション(2ヶ所) ‣ヘルパーステーション(1ヶ所) ‣在宅介護支援センター ‣鍼灸治療所 ‣院内保育所(病院より徒歩1分) ‣病児保育所
  7. 7. 土庫(どんご)病院 介護老人保健施設「ふれあい」 看護小規模多機能型 居宅介護施設「ももの家」 土庫鍼灸治療所 日の出診療所 土庫こども診療所 生駒胃腸科肛門科診療所大福診療所河合診療所 土庫エリア
  8. 8. 2018年12月組織改編で 土庫病院:情報管理室 から 健生会:システム管理課 へ 業務範囲が今までは基本的には「土庫エリア」だったが 「法人全体」へ広がる
  9. 9. 目次 1.kintoneとの出会いと課せられた課題 2.鍼灸治療所への導入と効果 3.今後の展望
  10. 10. 1.kintoneとの出会いと 課せられた課題
  11. 11. グループウェア更新の相談時に提案される 別に費用かかるなら いらないっす
  12. 12. サイボウズOffice関係のセミナーのときについでに 内容等を聞いて興味を持つ 結構面白そうかも…
  13. 13. 直属の上司となった事務局長からミッション 業務内容が維持・管理・メンテ ナンスだからプラスの収益を上 げる部署ではない。 だが、マイナスを減らすことで 貢献しているし、他のスタッフ にももっと評価されてほしいと 思っている。そこで・・・
  14. 14. 直属の上司となった事務局長からミッション 業務内容が維持・管理・メンテ ナンスだからプラスの収益を上 げる部署ではない。 だが、マイナスを減らすことで 貢献しているし、他のスタッフ にももっと評価されてほしいと 思っている。そこで・・・ システムで 患者と職員を 幸せに
  15. 15. kintoneがうって つけじゃないか 各部署に出向いて 問題点を確認して 改善していけ
  16. 16. 2.鍼灸治療所への導入と効果
  17. 17. 鍼灸治療所の抱えていた問題
  18. 18. 鍼灸治療所の抱えていた問題
  19. 19. Excelで運用できてたってことは kintoneでできないことはないだろう 電子カルテのデータベース参考に すればアプリ間の連携も大丈夫だろう
  20. 20. 鍼灸治療所の日常業務フロー例(外来) 新患登録 施術 会計 経理報告 領収書 入金伝票
  21. 21. 医師マスタ 領収書、入金伝票 システムフロー(日常業務) 患者マスタ 保険登録 鍼灸師マスタ 往療先 同意書管理 実績登録
  22. 22. 医師マスタ システムフロー(日常業務) 患者マスタ 保険登録 鍼灸師マスタ 往療先 同意書管理 実績登録 失敗 領収書、入金伝票
  23. 23. ダメだったところ 1.ルックアップ多過ぎ 2.しかも同じ患者ID3回も入力 3.金額手入力も実はやめたかった
  24. 24. システムフロー(日常業務)リメイク 領収書、入金伝票 実績登録New 医師マスタ 患者マスタ 保険登録 鍼灸師マスタ 往療先 同意書管理
  25. 25. 患者IDでのルックアップは1個だけ 診療内容はチェックするだけ
  26. 26. チェックに応じて金額反映
  27. 27. システムフロー(レセプト業務等) 実績登録New 患者マスタ 同意書管理 krewData レセプト用 月報
  28. 28. 保険の種類や被保険者、 負担割合で印字内容を変化
  29. 29. 作業に合わせて一覧を作成
  30. 30. 件 円 人 日 単位毎にグループ化
  31. 31. ミスが減った 違う作業をする 時間ができた修正しやすい データ化され てて見やすい
  32. 32. ミスが減った 違う作業をする 時間ができた修正しやすい データ化され てて見やすい 4月のレセプトは5月1日に終了! 例年は10日過ぎ
  33. 33. 自分の学び スモールスタート ≠ 雑な開始 要件定義はしっかりと
  34. 34. 3.今後の展望
  35. 35. 鍼灸治療所はもっと便利な機能を追加 ・患者マスタ、保険情報修正時に対象を絞って他アプリも更新 ・レセプトの往療料チェックをもっと簡単に ・予定管理機能を追加 ・コミュニケーション機能の活用 ・レセプト作業前のチェック機能
  36. 36. 他部署へ拡げて効率化 ・図書管理 ・病児保育所システム ・イベント管理 ・抄録、原稿管理 ・患者会会員管理
  37. 37. ご清聴ありがとうございました。

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