Xpo final asdra - internet 2011.2

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Xpo final asdra - internet 2011.2

  1. 1. Análisis de estrategia comunicacional en internet Alumnos: Andreas Greiner Briana Heinscheid Ian Liberman Mariana Chekmakdjian Organización seleccionada: Profesores: Lic. Maira Montans Lic. Martín Güemes Asociación Síndrome de Down de la República Argentina
  2. 2. Identidad <ul><li>Informal </li></ul><ul><li>Divertida </li></ul><ul><li>Esperanza </li></ul><ul><li>Color </li></ul><ul><li>Comunicación Abierto </li></ul><ul><li>“ ya me emocione con solo entrar a la página...” </li></ul>
  3. 3. Temáticas <ul><li>Familiar </li></ul><ul><li>Apoyo </li></ul><ul><li>Positiva </li></ul><ul><li>Vistoso </li></ul><ul><li>Educativa </li></ul>
  4. 4. <ul><li>www.asdra.org.ar </li></ul><ul><li>Facebook: Síndrome de Down – Argentina – ASDRA  </li></ul><ul><li>Existen 9 Blogs de grupos que ASDRA coordina. </li></ul><ul><li>Twitter: ASDRA @sindormedown argentina. </li></ul><ul><li>Youtube: Canal de asdra 1988  </li></ul><ul><li>Flickr: Galería de asdrasistemas. </li></ul><ul><li>Linkedin: grupo de la empresa </li></ul>Espacios y desarrollos WEB
  5. 5. Presencia en la red
  6. 6. www.asdra.org.ar
  7. 7. en
  8. 8. en
  9. 9. en
  10. 10. en
  11. 11. en
  12. 12. RSS y Subscripciones <ul><li>Grupo Abuelos </li></ul><ul><li>Grupo Adolescentes </li></ul><ul><li>Grupo Delantales </li></ul><ul><li>Grupo Esperanza </li></ul><ul><li>Grupo Hermanos </li></ul><ul><li>Papás Viajeros </li></ul><ul><li>Papás Escucha </li></ul><ul><li>Papás Nuevitos </li></ul><ul><li>Grupo Jóvenes Valientes </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Sitio web: información general al público interesado.  </li></ul><ul><li>Facebook: mantener al tanto sobre las actividades de la organización a los usuarios de Facebook </li></ul><ul><li>Blogs: mayoritariamente familiares de chicos con SD. </li></ul><ul><li>Twitter: información general de la organización al usuario Twitter. </li></ul><ul><li>Youtube: soporte visual para informar y comunicar publicidades. </li></ul><ul><li>Flickr: no está del todo implementada o bien utilizada la herramienta, por lo que no hay un público destinatario. </li></ul>Públicos destinatarios
  14. 14. Tono de Comunicación <ul><li>Es un tono más coloquial que formal en la página web y blogs. </li></ul><ul><li>En twitter y en facebook ya va hacia lo informal, que es el lenguaje utilizado en estos medios. </li></ul>
  15. 15. <ul><li>Facebook posee un alto caudal de participación, tanto desde la organización como de los usuarios. Hay un idea y vuelta constante. </li></ul><ul><li>El sitio web posee información general pero no producen contenido nuevo. </li></ul><ul><li>Existe la posibilidad de suscribirse al newsletter de la organización. </li></ul><ul><li>Puede uno suscribirse al RSS de los blogs pertenecientes a ASDRA </li></ul>Frecuencia: tráfico y actualizaciones
  16. 16. Tráfico de visitas <ul><li>Facebook: 25.100 seguidores. 12.900 visitas por mes. 430 visitas por día. </li></ul><ul><li>Twitter: Seguidores 401. Siguiendo 118. 61 twitts. </li></ul><ul><li>YouTube: 8 suscriptores. Videos más vistos 5500 veces. </li></ul><ul><li>LinkedIn: 21 contactos. </li></ul><ul><li>Web: 7140 clicks por mes. 9000 cuando hay eventos. 240 visitas por día. </li></ul>
  17. 17. Se habla en web? <ul><li>En los buscadores a la cabecera aparece el link de la organización. </li></ul><ul><li>Aparecen los links de YouTube, Facebook y Twitter. </li></ul><ul><li>No hay demasiados enlaces otras fuentes en donde aparezca ASDRA o algunos de sus eventos. </li></ul>
  18. 18. Respuestas públicas y privadas <ul><li>Twitter es el medio donde más contestan. Generalmente en agradecimiento a una acción realizada por alguna persona. </li></ul><ul><li>No hay interacción en los blogs. </li></ul><ul><li>Mucho posteo en facebook pero muy pocas respuestas a los que sus seguidores suben o comentan. </li></ul>
  19. 19. Respuestas públicas y privadas
  20. 20. Respuestas públicas y privadas
  21. 21. Coherencia de imagen e identidad <ul><li>Hay una interrelación entre los distintos canales que usan en la web. </li></ul><ul><li>Donde más se ve es entre la web y el facebook y twitter. </li></ul><ul><li>En los blog muchas veces no lo siguen porque son realizados por padres y no por la organización en si. </li></ul><ul><li>La web tiene una simpleza en lo visual que va de la mano con la filosofía de la organización, que fue creada por padres y es administrada por ellos. </li></ul>
  22. 22. Interrelación de espacios en la web
  23. 23. Interrelación de espacios en la web
  24. 24. Conclusiones <ul><li>La página web es fácil de usar. No es dificil encontrar información de distinta índole. </li></ul><ul><li>Tiene multimedia. </li></ul><ul><li>Muestra interrelación con las redes sociales. </li></ul><ul><li>Están en todas las redes sociales importantes. </li></ul><ul><li>No tuvieron casos de crisis online. </li></ul><ul><li>Deberían tener un community manager para poder gestionar mejor las redes sociales. </li></ul>

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