Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Digitaalinen palvelusuunnittelu VR:llä - Panu Korhonen - VR Group

26 views

Published on

CXPA Finland Meetup (4.3.2019 @ VR Group)

Published in: Government & Nonprofit
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Digitaalinen palvelusuunnittelu VR:llä - Panu Korhonen - VR Group

  1. 1. Confidential Digitaalinen palvelusuunnittelu 4.3.2019
  2. 2. Confidential 3 Digitaalinen palvelusuunnittelu Mobiili Automaatti Web Tuote Konsepti
  3. 3. Confidential 4 1. Kanavat & design Mobiili Automaatti Web Tuote Konsepti 1
  4. 4. Design ja toteutus aina samassa tiimissä
  5. 5. Confidential 6 2. Tuotteet ja design Mobiili Automaatti Web Tuote Konsepti 1 2
  6. 6. Palvelun suunnittelu tukee tuotteen suunnittelua Monimutkainen tuote on vaikea digitalisoida
  7. 7. Confidential 8 3. Yhtenäinen design ja brändi - DesignOps Mobiili Automaatti Web Tuote Konsepti 1 3 2
  8. 8. Yhteiset työkalut 9 Abstract Sketch & InVision
  9. 9. Yhteinen prosessi: yksi inkrementti ja sprintit Concept design Web design sprints Product planning alpha/beta testing Mobile design sprints Vending machine design sprints Consumer testing
  10. 10. Yhteiset tyylit 11 Desktop large (LG) 1024 upwards 16px gutters (1 REM) 32px margins (2 REM) 12 Columns Tablet portrait Medium (MD) 768 upwards 16px gutters (1 REM) 32px margins (2 REM) 12 Columns 8px gutters (0.5 REM) 16px margins (1 REM) (note, on 375 sample like iphone margins will be adjusted on design, grid stays same) 12 Columns Phone portrait Small (SM) 375 upwards Phone portrait Extra small (XS) 0-374 8px gutters (0.5 REM) 14px margins (or 1 REM or AUTO when width is not dividabl with 12 columns and 8 px gutter) 12 Columns
  11. 11. DesignOps
 tehostaa ja yhtenäistää suunnittelua
  12. 12. Service Design - customer journeys 13
  13. 13. Esimerkki: sarjalippujen käyttötapaukset 14
  14. 14. Palvelumuotoilun menetelmät skaalautuvat huonosti
  15. 15. Template on metodi yhtä paljon kuin kakkuvuoka on resepti.
  16. 16. Ceterum censeo…
  17. 17. 18
  18. 18. Cargo cult design?

×