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@SchmitzOscar Relaciones Interpersonales #Lead2Team Liderazgo Transformacional @SUTIRAinfo @Nego2CIO #coaching

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RELACIONES INTERPERSONALES: El objetivo de este taller es, identificar el proceso de la comunicación y que factores intervienen al momento de relacionarnos y comunicarnos con otras personas, para de esta manera conseguir una comunicación mas efectiva y un mejor relacionamiento interpersonal.

LEAD2TEAM - LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Este programa de entrenamiento se focaliza en desarrollar habilidades comunicacionales y factores que intervienen en el momento de relacionarnos y vincularnos con otras personas, para de esta manera conseguir resultados de valor. El liderazgo transformacional frente a los desafíos lo hacen focalizar en el ser, tener y hacer de los equipos. Las emociones y las motivaciones se consolidan en una visión compartida que debe enfrentar conflictos y circunstancias que ocurren en la misma visión personal de cada integrante del equipo. Oportunidades, miedos y desafíos ocurren constantemente y en las acciones concretas es donde se encuentra la diferencia.

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  2. 2. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio OSCAR ANDRES SCHMITZ Mentoring & Coaching | BDM | Evangelist ¿Del dicho al hecho un largo trecho? ¿Nos olvidamos de nuestras necesidades como seres humanos de concretar sueños? ¿Qué fuerzas me empujan hacia delante? ¿cuáles no me dejan avanzar? ¿Qué voy a SER? ¿Cómo lo voy a HACER? ¿Quién quiero SER? Relaciones Interpersonales
  3. 3. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio CREATIVE COMMONS
  4. 4. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio FUENTES CONSULTADAS • Covey, S. (2005). Los 7 hábito de la gente altamente efectiva. Barcelona: Paidos Plural. • Echeverría, R. (2012). Ontología del Lenguaje. Buenos Aire: Granica. • Eiras, A. P. (16 de 05 de 2013). PlenForma. Recuperado el 12 de 05 de 2016, de www.preparadoslistosenforma.com: http://preparadoslistosenforma.com/plenforma/como-fijar-objetivos- correctamente-los-metodos-smart-y-grow/ • Hofstede, G. (2010). Dimensiones de la cultura organizacional. Estados Unidos: McGraw-Hill. • Ishikawa, K. (2014). Introducción al control de calidad. Buenos Aires: Diaz de Santos. • Kofman, F. (2003). Metamanagement Tomo 1 Principios. Buenos Aires: Granica. • Rieznik, H. (2009). El rol laboral hoy. Axialent. Buenos Aires: Axialent. • Sampieri, R. H. (2010). Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill. • Senge, P. (1998). La quinta disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. Buenos Aires: Granica. • Shrum, M. K. (2009). CMMI: Guía para la integración de procesos y la mejora de productos. Buenos Aires: Addison-Wesley. • Taylor, C. (2006). La Cultura del Ejemplo. Buenos Aires: Aguilar.
  5. 5. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio
  6. 6. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio NO PODEMOS VER EL MUNDO COMO ES… SOLO UNA REALIDAD BASADA EN NUESTROS SENTIDOS Y NUESTRA ÉTICA… REFLEXIONAR
  7. 7. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REALIDAD NO ES “LA VERDAD” ---Identidad+Confianza--- REALIDAD SON HECHOS + INTERPRETACIONES! LA VERDAD
  8. 8. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio CREAMOS EL MUNDO BASADO EN LO QUE CONOCEMOS REFLEXIONAR
  9. 9. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio 1. No sabemos cómo las cosas son, solo sabemos cómo las observamos o como las interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos. 2. Actuamos de acuerdo a como somos por lo tanto somos como actuamos. La acción genera ser, la persona deviene de acuerdo a lo que hace. 3. Los seres humanos actúan de acuerdo a los sistemas sociales a los que pertenecen y a través de sus acciones pueden cambiar e influir en esos sistemas sociales a los que pertenecen. REFLEXIONAR
  10. 10. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR Entonces?
  11. 11. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio HACEMOS LO QUE OBSERVAMOS Y NO LO QUE ESCUCHAMOS REFLEXIONAR
  12. 12. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR HABLAR vs ESCUCHAR
  13. 13. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR OIR vs ESCUCHAR
  14. 14. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR
  15. 15. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR ESCUCHAR = PERCIBIR + INTERPRETAR
  16. 16. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio Coherencia de nuestras conversaciones CORPORAL EMOCIONES ENERGÍA LENGUAJE CONVERSACIONES
  17. 17. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio
  18. 18. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio
  19. 19. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos que actúan en tres dominios primarios: dominio del cuerpo, dominio de la emocionalidad y dominio del lenguaje manteniendo una relación de coherencia entre ellos. REFLEXIONAR
  20. 20. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio Interpretamos que los seres humanos se crean a si mismos en el lenguaje y a través de él. REFLEXIONAR Víctima Vs Protagonista
  21. 21. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio Interpretamos al lenguaje como generativo. El lenguaje no solo nos permite describir la realidad sino que crea realidades. REFLEXIONAR AFIRMACIONES | HECHOS Son universales, descriptivas, tienen tiempo y lugar. Quien la formule tiene el compromiso de proveer evidencia sobre ellas. De acuerdo a la evidencia podrán ser verdaderas, falsas o indecisas. DECLARACIONES Son actos del habla que cambian el mundo al poner de manifiesto la voluntad de acción de las personas que pueden ser válidos o inválidos dependiendo de la fundamentación. Al declarar ejercemos nuestra libertad pero al mismo tiempo nuestra responsabilidad al fundamentar. JUICIOS | OPINIONES Se refiere a los juicios como actos lingüísticos con capacidad generativa, esta realidad que genera reside totalmente en la interpretación que proveen, viven en la persona y tienen que ver con quien los emite.
  22. 22. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio AFIRMACIONES (Hechos, Absolutos) JUICIOS (Interpretaciones, Relativas)
  23. 23. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR Entonces?
  24. 24. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio 1.¿PARA QUÉ? Siempre se emite el juicio por o para algo que hace que abrirá o cerrará una posibilidad. 2.ESTÁNDARES: Se emite juicio que guarda una profunda relación a estándares personales. 3.DOMINIO: Se suelen emitir juicios dentro de un dominio particular de observación. 4.AFIRMACIONES (HECHOS): Se logra fundamentar juicios al proveer afirmaciones en relación a lo que estamos juzgando. 5.JUCIO CONTRARIO: Se logra llegar a un juicio infundado cuando se encuentran más afirmaciones que sustenten el juicio emitido. FUNDAMENTACIÓN
  25. 25. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio REFLEXIONAR ¿Sobre qué conversamos?
  26. 26. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio 1. Conversación de juicios personales: consiste en explicar que paso, se analiza, se emiten juicios, es una forma de reaccionar que nos mantiene en el problema o quiebre. 2. Conversación para posibles conversaciones: es propicia para conversar acerca de no ser capaz de abrir o concluir la conversación que se piensa que se debería tener. 3. Conversaciones para posibles acciones: se realiza cuando se quiere explorar nuevas acciones posibles, poniendo el foco en la expansión del horizonte de posibilidades. 4. Conversación para coordinar acciones: actúa directamente sobre el quiebre generando acciones futuras para cambiar el estado actual. REFLEXIONAR
  27. 27. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio
  28. 28. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio FOCALIZACIÓN…
  29. 29. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radioCopyright Oscar Schmitz – 2010 – Todos los derechos reservados36 CIEGO No sabe que no sabe EXPERTO No sabe que sabe PRINCIPIANTE Sabe que sabe inconsciente consciente competente Fuente: MetaManagement Tomo 1 – Principios, Fredy Kofman CRETINO Hace que sabe pero No sabe IGNORANTE Sabe que no sabe incompetenteAPRENDIENDO A APRENDER
  30. 30. oscarschmitz.com | cxo-community.com/canaltv | nego2cio.com/radio OSCAR ANDRES SCHMITZ Mentoring & Coaching | BDM | Evangelist

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