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Introduccion investigacion de mercados

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Introduccion investigacion de mercados
primera clase
CUN El Tablon

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Introduccion investigacion de mercados

  1. 1. INVESTIGACION DE MERCADOS
  2. 2. CONCEPTOS DE MARKETING MERCADO  Calidad  Variedad  Precio Adecuado Personas Necesidades especificas Adquirir bienes y/o servicios
  3. 3. TIPOS DE MERCADOS  Reales  Potenciales
  4. 4. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Identificar un grupo de compradores Características similares Dividir el mercado/Según sus características
  5. 5. PRODUCTO Es todo aquello que puede ofrecerse a un mercado para su uso o consumo y que, además, puede satisfacer un deseo o necesidad.  Objetos físicos  Servicios  Personas  Sitios  Organizaciones  Ideas
  6. 6. TARGET  Target o target market son anglicismos que suelen traducirse al español por publico objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o mercado meta.  En publicidad, designa el destinatario ideal a la cual se encamina la campaña.
  7. 7. QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS? Recopilación Procesamiento Información Análisis Mercadotecnia Clientes Competidores Mercado
  8. 8. OBJETIVO  Información sobre deseos y necesidades de los clientes actuales y potenciales  Disminuir las alternativas de decisión, conocer las consecuencias, minimizar los impactos negativos
  9. 9. Consumidores / Compradores Marcas / Productos Sectores / Mercados Competidores / Productos TOMA DE DECISIONES
  10. 10. INVESTIGACION DE MERCADOS Y EL PLAN DE MARKETING  Análisis del entorno de Marketing  INVESTIGACION DE MERCADOS  Estrategias de segmentación y posicionamiento  Estrategias de mercadeo  Presupuesto  Plan de mercadeo
  11. 11. PARA QUE REALIZAN LAS EMPRESAS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Problemas de Marketing Identificación del problema Solución del problema
  12. 12. Mercado potencial Participación de mercado Imagen Características del mercado Análisis de ventas Pronósticos de mercados Tendencias comerciales IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
  13. 13. IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES Segmentación Producto Asignación de precios Promoción Distribución
  14. 14. TALLER Plantee 5 preguntas a las cuales debe dar respuesta la investigación de mercados Investigue y describa los beneficios de la investigación de mercados Describa las limitaciones de la investigación de mercados

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