Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Jornada de Bones Pràctiques




La comunicació externa
       Equip de La Capsa], juny de 2009
                      www.l...
Què entenem per comunicació?


• Comunicació externa. Difusió i informació a la ciutadania
  i als nostres públics de les ...
La comunicació externa a La Capsa



La Capsa] té una trajectòria llarga quant a comunicació ha
  passat per diferents eta...
Objectius de la comunicació a La Capsa


• Donar a conèixer La Capsa implicant a la ciutat en el
  desenvolupament del pro...
Públic del projecte



• Fins el 2009 el públic del projecte era un públic
  segmentat per edats, de treball prioritari am...
Eines físiques de comunicació


•   Estudi de públics
•   Base de dades
•   www.lacapsa.org
•   Newsletters i butlletins
•...
Eines estretègiques de comunicació


• Coorganització, “mai sols”.
  Si posem l’accent més en el procés que en el producte...
DAFO de La Comunicació a la Capsa


Debilitats                           Amenaces
Falta d’un referent únic en          El ...
Tendències de futur en la comunicació


•   Fer un nou estudi de públics
•   Estela, referent de comunicació de La Capsa
•...
Voleu més informació?


Un parell de referències…

• La comunicación en gestión Cultural, grupo Xabide
• Creació i desenvo...
Seguim el debat a…

http://bdculturaprat.blogspot.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Ponència Comunicació Externa - La Capsa

718 views

Published on

Published in: Travel
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Ponència Comunicació Externa - La Capsa

  1. 1. Jornada de Bones Pràctiques La comunicació externa Equip de La Capsa], juny de 2009 www.lacapsa.org
  2. 2. Què entenem per comunicació? • Comunicació externa. Difusió i informació a la ciutadania i als nostres públics de les accions del nostre projecte: mailing, cartelleria, targetons, premsa, imatge, web de l’ajuntament • Comunicació interna. Tot comunica. Què programem, quan ho fem, la senyalització, la persona que ens atèn i com ho fa, els retards, la llum… Tots els elements d’una producció parlen de com som i genera una imatge i una comunicació del nostre projecte.
  3. 3. La comunicació externa a La Capsa La Capsa] té una trajectòria llarga quant a comunicació ha passat per diferents etapes i concepcions sobre la comunicació i la seva aplicació en el projecte. És difícil fer una avaluació quantitativa, d’eficàcia entre recursos i impacte aconseguit… En tot cas avui provarem d’explicar com treballem la comunicació externa del projecte La Capsa]
  4. 4. Objectius de la comunicació a La Capsa • Donar a conèixer La Capsa implicant a la ciutat en el desenvolupament del projecte cultural • Informar sobre les activitats i accions que es desenvolupen en aquest marc • Generar un moviment musical a la ciutat. • Fer de la Capsa un espai relacional i referent en la vida cultural dels joves
  5. 5. Públic del projecte • Fins el 2009 el públic del projecte era un públic segmentat per edats, de treball prioritari amb un segment jove entre 15 i 35 anys i d’abast local. • Cada projecte tenia unes singularitats quant als perfils de públic que vam mirar de concretar en un estudi de públics realitzat al 2007 que va ser la base per a sistematitzar el projecte de comunicació de La Capsa.
  6. 6. Eines físiques de comunicació • Estudi de públics • Base de dades • www.lacapsa.org • Newsletters i butlletins • Eines 2.0 segmentades • Publicitat a mitjans • Relació amb mitjans i recollida d’impactes • Difusió en suport paper i distribució • Sistematització de la comunicació interna del centre • Sistematització de la comunicació externa: Festival de Ritmes
  7. 7. Eines estretègiques de comunicació • Coorganització, “mai sols”. Si posem l’accent més en el procés que en el producte compartirem i construirem el projecte amb la ciutat... Hi ha millor eina de comunicació que la implicació? • Proximitat, persones altaveu Coneixem la gent a qui adrecem una determinada proposta quan decidim programar-la? Cal crear persones altaveu que distribueixin la informació boca- orella per la ciutat.
  8. 8. DAFO de La Comunicació a la Capsa Debilitats Amenaces Falta d’un referent únic en El projecte ha perdut l’equipament. comunicació (Capsa=pedra) Manca crear un relat de La Capsa Molta gent no entén el projecte Explotació de la base de dades sense centre. Donar importància a comunicar Fortaleses Oportunitats Hem començat a invertir en hores Nova orientació del projecte, + de relació relacional Les eines 2.0 ens han ajudat a Paper creixent de les 2.0 connectar i parlar amb els públics Dades i informació de públics
  9. 9. Tendències de futur en la comunicació • Fer un nou estudi de públics • Estela, referent de comunicació de La Capsa • Base de dades, eix central de la comunicació • Més comunicació face to face, porta a porta • Reducció del paper als mínims necessaris • Paper creixent de les 2.0 com a via de contacte primer • Remodelació de la web de La Capsa • Crear una imatge pròpia i identificativa • Més hores que diners o paper
  10. 10. Voleu més informació? Un parell de referències… • La comunicación en gestión Cultural, grupo Xabide • Creació i desenvolupament de públics, Jaume Colomer Les eines que utilitzem podeu consultar-les a…
  11. 11. Seguim el debat a… http://bdculturaprat.blogspot.com

×