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ENTRENAMIENTO    CONTINUOLa inversión en el área multimedia debe de       ser en el    entrenamientocontinuo del personal....
NUEVOS ROLES    La integración del personal a las tareas y  roles multimedia esuna de las alternativas   prácticas y de ba...
MULTIMEDIOS      La estrategia  multimedia debe deser esencialmente eso:  ofrecer una misma     información en diversas pl...
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TRABAJO EN      EQUIPOLas nuevas redacciones  multimedia, las más exitosas, son aquellasque han sabido utilizar  el trabaj...
PERIODISMO 3GEl nuevo periodismo esel digital. Los miembros de la redacción debenestar capacitados para  trabajar en todas...
ACERCAMIENTO AL    CLIENTESe debe de buscar una combinación entre lo que el cliente desea y  las plataformas que   tiene e...
COMUNICACIÓN    CONSTANTE Videos, audios, SMS,MMS, Podcast, etc. Son     algunas de lasplataformas que se ledeben de ofrec...
A TODA HORA       La audiencia  actualmente posee acceso a todo tipo de      información yplataformas, la mayoría digitale...
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Pilares fundamentales   Capacitación                  Mercadeo editorial                     ESTRATEGIA                  M...
GraciasFernando Golschere-mail: fgolscher@elgrafico.comIM: fernandogolscher@gmail.comTwitter: @fgolscherFacebook: fernando...
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Seminario para jefes de redacción - Fernando Golscher, El Gráfico

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Seminario para jefes de redacción - Fernando Golscher, El Gráfico

  1. 1. La sala de redacción del futuroLas piezas que faltanen el rompecabezas Fernando Golscher Gerente El Gráfico Seminario para líderes de la Redacción Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) San Salvador, El Salvador 6 y 7 de mayo 2010
  2. 2. Lecciones aprendidas INVERTIR EN TECNOLOGÍA CARA La compra de equipos sofisticados y caros CONSTRUIR UN EDIFICIO DE UN no son la respuesta para tener una MILLÓN DE DÓLAREScomunicación eficaz. Invierta en educación La infraestructura para la creación e investigación de mercado. de una unidad multimedia exitosa y rentable no se encuentra en la inversión excesiva. Además ya está más que claro que la separación de las redacciones digitales y las tradicionales no son la solución y representan costos excesivos para los medios que así lo han hecho. CONVERGENCIA Esperar que las opiniones entre los periodistas concurran en el criterio digital o que el medio impreso se adapte al digital.
  3. 3. La experiencia nos dice: CONTENIDO RELEVANTE El contenido que se debe RELACIÓN PERIODISTICA ofrecer a nuestras Lo ideal es lograr una buena audiencias deben de ser relación entre el buen relevantes y atractivos para periodismo tradicional y la satisfacer a un público audiencia. diverso. 24/7 La información debe EN CUALQUIER LUGAR de ser posible La información debe de ser adquirirse en cualquier recolectada no importa el momento y a cualquier lugar en que esta se genere hora. y debe ser ofrecida en cualquier tipo de plataforma y en forma inmediata.
  4. 4. Razones por las cuales cambiamos de ser una redacción centro mediática a una FRAGMENTACIÓN DE LA AUDIENCIA enfocada en la audiencia. La fragmentación de la audiencia audiovisual obliga al sector de impresos a replantearse cuáles Las piezas que no encajan serán en un futuro cercano las vías más eficaces para presentar CAÍDA DE LA AUDIENCIA la información, ya que cada vez más lectores migran a medios Cada vez menos personas alternativos de información: compran periódicos y revistas. Internet, celulares, redes sociales. Nuevas generaciones alejadas . de la lectura de impresos. PERMANENCIA Las audiencias actualmente utilizan los medios de comunicación a través de diversos canales y en tiempo continuo. Incluso ellos generan información.
  5. 5. Declive de la audiencia: Aumento en las emisiones en línea9080706050403020100 1993 1995 1996 1997 1998 2000-2009 Ven noticieros locales Ven cadenas de noticias Ven noticias por Internet
  6. 6. Declive de la audiencia: medios impresos Diariamente 100 Domingo 90 80 70 60 50 40 30 Lectura de periódicos en 20 audiencia adulta 10 0 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010Fuente: Asociación de Periódicos de Norteamérica.
  7. 7. Fragmentación de las audiencias DIGITALIZACIÓN PROLIFERACIÓN Este fenómeno ha La digitalización ha hecho catapultado a los que existan diversidad de diferentes medios de medios alternativos como comunicación en una por ejemplo: medios gama de plataformas inalámbricos, pantallas que antes no eran digitales en hoteles y hasta posibles. baños, noticias en sistemas de audio público, teletipos digitales, etc. COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR La variedad de eleccionesunida a la fragmentación ha GRATIS vrs. PAGADOhecho que los consumidores La digitalización de los tengan más poder de medios de comunicación decisión sobre sus ha hecho que loselecciones y las plataformas consumidores obtenganpor medio de las cuales ellos información por diversos desean obtener su medios. Usualmente la información. buscan en forma gratuita.
  8. 8. El periodismo del futuro ENTENDIMIENTO requiere: Buscar un CONSTRUIR AUDIENCIA entendimiento de las NUEVA REGLA Enfoquemos nuestros necesidades esfuerzos en construir y Evitemos que la informativas de nuestra administrar una audiencia audiencia funcione bajo audiencia y ubicar los valiosa, cuya atención vale nuestros términos. mejores medios en que dinero, la cual es la que le Debemos aprender a se las podemos ofrecer. interesa a los anunciantes. trabajar bajos sus Es importante estudios términos. de mercado continuos para evitar subjetivismo RENTABILIDADLa rentabilidad de las empresas de comunicación son manejadas por laaudiencia y no por el medio en si. TENDENCIAS Las empresas de comunicación responden a las nuevas tendencias del NUEVOS PRODUCTOS comportamiento de los Buscamos formas de crear consumidores atendiendo a nuevos productos que la sus hábitos y al creciente gente compre e identificar fenómeno de cruce de los que la gente no medios. compran.
  9. 9. COMUNIDADES Debemos entender que INTERACTIVIDAD una comunidad virtual es Capturamos usuarios acerca de compartir convirtiendo nuestros experiencias y aprender asitios en interactivos o en ayudar a otras personascomunidades virtuales en por medio de nuestro sitio. las cuales el usuariocontribuye con su propio contenido. APRENDER A GUIAR Debemos aprender a guiar a nuestros usuarios y no ser solamente cuidadores de los sitios. Esto se logra ofreciéndoles servicios e información útiles a sus necesidades y expectativas
  10. 10. Entrenándonos y reorganizándonos para una estrategia centrada en la audiencia ESTRATEGIA DE CONVERGENCIACrear la guías de convergencia en las cuales podamos ESTRATEGIA 360° identificar las necesidades y Los clientes desean demandas informativas de tener información en nuestra audiencia. De esta una variedad de manera ubicar la mejor plataformas que les plataforma y su eventual faciliten el cruce de potencial comercial. medios en forma fácil. INTEGRACIÓN EL CLIENTE La fórmula ideal en las Transmitir a toda la organización redacciones del futuro es laque ahora tenemos que trabajar en integración de la sala de favor de los clientes. Debemos redacción y multimedia. Esto comprender que los clientes son dará origen a los periodistas tanto los usuarios como los 3G. Agilizando la producción y anunciantes. Ambos con reduciendo costos. necesidades de comunicación.
  11. 11. Uso de medios por las audienciasEjemplos del uso del contenido multimedia por las audienciasCrecimiento del fenómeno de uso multitarea de los medios de comunicación • 59.8% de los hombres y 67.2% de la mujeres ven TV mientras se conectan a la Internet. • Cerca de la mitad de los hombres y mujeres leen revistas mientras escuchan radio. • Más de la mitad ve TV y leen periódicos simultáneamente. • Desde los 12 años en adelante la audiencia ve en promedio 1,580 horas de TV anualmente. • Además por año invierten un promedio de 154 horas en periódicos, 99 horas en Internet, 81 horas en revistas y 61 horas en videojuegos.
  12. 12. Comportamiento de los cruces de medios entre usuariosUtilizan 39% se cruzan 30% deperiódicos y de televisión a periódicos atelevisión. periódicos. televisión.Utilizan 34% realizan su 25% desde elperiódicos e cruce del papel a Internet al papel.Internet Internet.Utilizan 37% se cruzan 32% lo hacentelevisión e de televisión a de Internet a laInternet. Internet. televisión. Estudio realizado entre periódicos de tirada media y estaciones de televisión locales. •Estudio realizado entre lectores que utilizaron periódicos y televisión en los últimos siete días; utilizaron Internet en los últimos 30 días en el periodo previo antes del estudio.
  13. 13. Reorganizando la redacción Armando el rompecabezas INTEGRACIÓN DEL PERSONAL Ubicar al área multimedia dentro de la sala de redacción. Esta reubicación ayuda a que todos los miembros se involucren en la dinámica diaria de la creación de contenidos multimedia. No es necesario construir un edificio.
  14. 14. ENTRENAMIENTO CONTINUOLa inversión en el área multimedia debe de ser en el entrenamientocontinuo del personal.Redactores, fotógrafos y diseñadores debenestar preparados parapoder hablar el mismo lenguaje. De esta forma todos están preparados operativamente.
  15. 15. NUEVOS ROLES La integración del personal a las tareas y roles multimedia esuna de las alternativas prácticas y de bajo impacto económico para las nuevasredacciones. El orden y la planificación son esenciales para esta estrategia.
  16. 16. MULTIMEDIOS La estrategia multimedia debe deser esencialmente eso: ofrecer una misma información en diversas plataformas.El cliente decidirá cuál es la que le conviene.
  17. 17. TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO Una sala de redacción del futuro es aquella que se proyecta en el trabajo en equipo con otras áreas del periódico y que hace uso adecuado del mercadeo editorial. La formación de grupos de trabajomultidisciplinarios es esencialpara tener un mismo ritmo de trabajo y producción.
  18. 18. TRABAJO EN EQUIPOLas nuevas redacciones multimedia, las más exitosas, son aquellasque han sabido utilizar el trabajo en equipo como su principal fortaleza.Esta unidad de trabajo debe ser entre los miembros internos y externos.
  19. 19. PERIODISMO 3GEl nuevo periodismo esel digital. Los miembros de la redacción debenestar capacitados para trabajar en todas las plataformas que tiene el periódico.
  20. 20. ACERCAMIENTO AL CLIENTESe debe de buscar una combinación entre lo que el cliente desea y las plataformas que tiene el periódico y poder de esta formahacer un cruce exitoso. Las comunidades virtuales son un acercamiento con los lectores. Ellos desean protagonismo.
  21. 21. COMUNICACIÓN CONSTANTE Videos, audios, SMS,MMS, Podcast, etc. Son algunas de lasplataformas que se ledeben de ofrecer a los clientes. A diferencia de las redacciones antiguas, en lasdigitales, la entrega de la informacióndebe de ser en forma constante.
  22. 22. A TODA HORA La audiencia actualmente posee acceso a todo tipo de información yplataformas, la mayoría digitales. Los clientes poseen una gran necesidad en ser los primeros en estar informados. No importa el cómo, cuándo, dónde o por cuál medio. El porqué lo responderemos luego.
  23. 23. BASES DE DATOS INTEGRADA Toda la informaciónque se produce en lasdiferentes redacciones es utilizado en las diversas galerías que existen en las publicaciones. Esta información soncomercializadas entre los diferentessegmentos de lectores de cada una de ellas.
  24. 24. EFICIENCIAEl éxito de la estrategia multimedia en una redacción digitalizadase encuentra en que la producción tiene que ser constante, de calidad y en forma eficiente.
  25. 25. Cómo logra el éxitoen una estrategia multimedia En el mundo digital la información es gratuita CREDIBILIDAD Conocimiento Y Poseemos recursos humanos del mercado y tecnológicos OBJETIVIDAD Mercadeo editorial
  26. 26. Estrategia multimedia multiplataforma
  27. 27. Pilares fundamentales Capacitación Mercadeo editorial ESTRATEGIA MULTIMEDIA EXITOSA Trabajo en equipo Escuchar al cliente
  28. 28. GraciasFernando Golschere-mail: fgolscher@elgrafico.comIM: fernandogolscher@gmail.comTwitter: @fgolscherFacebook: fernando_golscher@hotmail.com

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