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THE NEW FACEBOOK DESIGN FAN PAGE  Una guida in 7                 passi alla nuova Facebook Fanpage     COSA CAMBIA NELLA F...
Dal 31 marzo 2012 si applica a tutte le Fan Page     30 GIORNI       AL VIA    Armando De Lucia - www.crmpartners.it
COLDPLAY Fan page :-)Armando De Lucia - www.crmpartners.it
1.SCEGLI LA TUA FOTO DI COPERTINA                                            851 x 315 pixels MAXNO Callto action    Arman...
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2.TAB e APPLICAZIONI- si possono inserire fino a 12applicazioni- puoi cambiare licona delleapplicazioni a tuo piacimento- ...
3.LA MORTE DELLA LANDING PAGE?                                          SI E NO – SI: Automaticamente ogni utente sarà  co...
4. SCRIVERE ALLA MARCA! <> RISPONDERE AL CLIENTE   È una delle grandi novità del   nuovo design della facebook fan   page:...
5. METTERE IN EVIDENZA UN POSTMaggior controllo sui contenuti: Adesso puoi evidenziare, nascondere, e posizionare in testa...
6. More SOCIAL• I fan della marca che sono anche  amici tra loro vedranno  evidenziati nella loro timeline i  post scritti...
7. MILESTONES: RACCONTA LA TUA STORIA LA gestione dei traguardi:   Raccontare la storia della marca         1           la...
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Gestire la nuova facebook fanpage

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Una pratica guida in 7 passi alle ultime novità della Facebook fan page. Uno strumento indispensabile per il community manager alle prese con brandpage su Facebook.

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Gestire la nuova facebook fanpage

  1. 1. THE NEW FACEBOOK DESIGN FAN PAGE Una guida in 7 passi alla nuova Facebook Fanpage COSA CAMBIA NELLA FAN PAGE IN VERSIONE TIMELINE COME UTILIZZARE AL MEGLIO IL NUOVO DESIGNLA LANDING PAGE È MORTA?: LA TIMELINE È LA TUA LANDING PAGE Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  2. 2. Dal 31 marzo 2012 si applica a tutte le Fan Page 30 GIORNI AL VIA Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  3. 3. COLDPLAY Fan page :-)Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  4. 4. 1.SCEGLI LA TUA FOTO DI COPERTINA 851 x 315 pixels MAXNO Callto action Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  5. 5. 1.SCEGLI LA TUA FOTO DI COPERTINA COSA NON PUOI INCLUDERE nella cover photo:• Sconti o informazioni su come acquistare• Call to action, inviti alla condivisione della pagina o al “Mi Piace”• Informazioni di contatto e tutto quello che andrebbe incluso nella sezione informazioni Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  6. 6. 2.TAB e APPLICAZIONICè spazio visibile per solo 4 pulsantidi applicazione:Bisogna quindi scegliere conattenzione quali mettere in risalto Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  7. 7. 2.TAB e APPLICAZIONI- si possono inserire fino a 12applicazioni- puoi cambiare licona delleapplicazioni a tuo piacimento- lapplicazione di default è quelladelle foto: non è modificabile Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  8. 8. 3.LA MORTE DELLA LANDING PAGE? SI E NO – SI: Automaticamente ogni utente sarà collegato alla timeline. – no: è ancora possibile condurre gli utenti su una pagina/applicazione specifica della Fan page, ma sarà possibile solo attraverso campagne di facebook advertising Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  9. 9. 4. SCRIVERE ALLA MARCA! <> RISPONDERE AL CLIENTE È una delle grandi novità del nuovo design della facebook fan page: – La possibilità di scrivere un messaggio privato al gestore della fan page. – Le possibili ricadute: • Uno strumento in più per usare facebook come canale di customer care » … E PER RIDURRE IL “RUMORE” SUL MURO Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  10. 10. 5. METTERE IN EVIDENZA UN POSTMaggior controllo sui contenuti: Adesso puoi evidenziare, nascondere, e posizionare in testa alla pagina il post che ritieni più rilevante: • Ai fini di una call to action • Per una promozione • Per risaltare il contributo di un fan Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  11. 11. 6. More SOCIAL• I fan della marca che sono anche amici tra loro vedranno evidenziati nella loro timeline i post scritti dai componenti del proprio network di conoscenze Armando De Lucia - www.crmpartners.it
  12. 12. 7. MILESTONES: RACCONTA LA TUA STORIA LA gestione dei traguardi: Raccontare la storia della marca 1 lanno di nascita del brand 2 il milionesimo fan 3 lapertura dello store sulla v avenue Armando De Lucia - www.crmpartners.it

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