1.
Türkiye’de İnternet ve
İnternet Ekonomisi
1. Hafta
tr.linkedin.com/in/myparmaksiz
Facebook.com/pazarlama
Twitter.com/myparmaksiz
Friendfeed.com/myparmaksiz
Slideshare.net/crmarketing
Myparmaksiz.com
myparmaksiz@gmail.com
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

2.
Türkiye’de İnternete Ulaşan Kişi Sayısının Ölçümü
International Advertising Bureau Türkiye
www.iab-turkiye.org
Comscore
www.comscore.com
Google Public Data
www.google.com/publicdata/home
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

3.
IAB Türkiye Hakkında
IAB Türkiye’nin bağlı olduğu IAB, 33 Ülkede faaliyet gösteren bir kuruluş.
IAB, tüm dünyada interaktif reklamcılığın gelişmesi, reklam yatırımlarından daha fazla
pay alması için çalışıyor. Bu amaç doğrultusunda reklam verenlere, ajanslara ve medya
ajanslarına interaktif iletişimin katma değerini anlatıyor.
Kamu nezdinde yürüttüğü çeşitli faaliyetlerle endüstrinin doğru ve nitelikli biçimde
büyümesine katkı sağlıyor.
Merkezi Amerika'da bulunan IAB'nin, Avrupa'daki ülke bazlı örgütlenmesi IAB Europe
tarafından koordine ediliyor.
IAB Türkiye, dijital endüstride reklam ve pazarlama alanlarında düzenleme yapmak
üzere 23 sektör temsilcisi tarafından, 2007’de bir platform olarak kuruldu ve 2011
Temmuz ayında ise dernekleşme sürecini tamamladı.
IAB Türkiye’nin şu an 138 üyesi bulunuyor.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

4.
Gemius Kullanıcı Paneli
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

5.
IAB ve Ölçümleme Metodolojisi
Türkiye’deki, internet kullanım verilerine farklı kaynaklardan ulaşmak mümkün.
Her türlü operasyonun dijital dünyaya kaydığı bir ortamda, pazarlama kampanyalarıyla
etkileşime geçen kullanıcıların ayrıntılı bilgilerine ulaşmak internet sayesinde çok kolay.
Buna rağmen Türkiye’deki internet yatırımların hala olgun bir seviyeye gelmemiş
durumda.
Bu sıkıntının en büyük nedenlerinden biri de her sitenin farklı ölçümleme araçları
kullanması ve farklı kriterlere sahip olması
IAB Türkiye Internet Ölçümleme Araştırması bu sorunu gidermek, sektörün tamamında
kabul gören ortak birim oluşturmak amacıyla hayata geçirildi. Bu kaynakların en
başında IAB Türkiye’nin resmi sitesi olan iab-turkiye.org geliyor.
IAB Türkiye üyesi tüm yayıncıların görüş birliğiyle başlatılan Internet Ölçümleme
Araştırması bir yandan sitelerin trafiklerini ölçerken, öte yandan iki farklı panel
aracılığıyla Internet kullanıcılarının davranışlarını izliyor.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

6.
Ölçümleme Metrikleri > İnternet Nüfusu
Türkiye'deki, ayda en az bir defa internete bağlanan internet kullanıcılarının nüfusu. Bu
veri Ipsos KMG'nin Türkiye nüfusunu temsil eden 12 yaş ve üstü 4.000 kişi ile yüz yüze
görüşmelerle her ay tekrarladığı bir çalışmadan elde ediliyor.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

7.
Ölçümleme Metrikleri > Gerçek Kullanıcı
Ölçülen ay içerisinde söz konusu sitede en az bir defa sayfa görüntülemiş gerçek internet
kullanıcılarının sayısı.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

8.
Ölçümleme Metrikleri > Erişim-Reach
Erişim(reach): Bu gösterge yüzde ile ifade ediliyor ve ölçülen ay içerisinde söz konusu
sitede en az bir defa sayfa görüntülemiş gerçek kullanıcıların tüm internet nüfusuna
oranını ifade ediyor.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

9.
Ölçümleme Metrikleri > Tekil Ziyaretçi
Belirtilmiş olan bir domainde kayıtlı olan ve son kayıtlı sayfa gösterimini Türkiye'ye ait bir
IP adresinden yapmış olan cookielerin sayısı. Tüm Türkiye kaynaklı cookielerin sayısı.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

10.
Domain Nedir?
Domain (alan adı): Bir web sitesinin İnternet'teki adı ve adresidir. Bu adres olmadan bir
İnternet kullanıcısı web sitesine sadece IP adresiyle ulaşabilir.
Alan adlarına örnek olarak:http://www.myparmaksiz.com, http://www.beyazperde.com
 Alan adları IP adresi denilen, bilgisayarların (sunucuların/serverların) birbirini
tanımasını sağlayan numara sisteminin daha basitleştirilmiş ve akılda kalması için
kelimelerle ifade edilmiş halidir.
 Örneğin www.myparmaksiz.com alan adı adres barına yazıldığında tarayıcı bu alan
adını önce IP adresine çevirir, daha sonra kullanıcıyı bu IP adresine sahip bilgisayara
yönlendirir.
 Dolayısıyla web sitesinin ziyaret edilebilmesi için kullanıcıların IP adresini
bilemeyecekleri göz önünde bulundurulmalı ve siteye daha kolay ve akılda kalıcı bir
alan adı alınmalıdır.
 Alan adı almak için bir İnternet servis sağlayıcısına gidilebilir veya web hosting
(barındırma) firmasından müşteri için bir alan adı kaydetmesi istenebilir.
 Alan adı satın aldığınız değil kiraladığınız bir hizmettir, bu yüzden dir ki en fazla 10 yıl
olmak üzere alan adınızın süresini yenilemelisiniz, normal olarak en az bir yıl olarak
kayıt edilen alan adları, 10 yıla kadar tescil edilebilir
 Türkiye'de alan adları ODTÜ tarafından yönetilmekte ve tahsis edilmektedir, en fazla 5
yıl olarak tahsis edilebilir.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

11.
IP Adresi Nedir?
 IP adresi (İngilizce: Internet Protocol Address), interneti ya da TCP/IP protokolünü
kullanan diğer paket anahtarlamalı ağlara bağlı cihazların, ağ üzerinden birbirleri ile
veri alışverişi yapmak için kullandıkları adres.
 İnternet'e bağlanan her bilgisayara, İnternet Servis Sağlayıcısı tarafından bir IP adresi
atanır ve internetteki diğer bilgisayarlar bu bilgisayara verilen bu adres ile ulaşırlar. IP
adresine sahip iki farklı cihaz aynı yerel ağda olmasa dahi, yönlendiriciler
(router) vasıtası ile birbirleri ile iletişim kurabilirler.
 IP adresleri şu anda yaygın kullanımda olan IPv4 için 32 bit boyunda olup, noktalarla
ayrılmış 4 adet 8 bitlik sayıyla gösterilirler. Örneğin: 192.167.10.5
 Bir internet sayfası sunucusuna, ağ tarayıcısı (web browser) IP adresi yazarak da
bağlanılabilir; ancak bu rakamları yazmak pratik olmadığından IP adresine karşılık
gelen bir alan adı sistemi kullanılmaktadır.
 İnternet Servis Sağlayıcıları'nda bulunan Alan Adı Sunucuları'ndan (DNS -
Domain Name System) oluşan bir ağ, hangi alan adının hangi IP adresine karşılık
geldiği bilgisini eşler ve kullanıcıları doğru adreslere yönlendirir. İnternet'te trafik
başlıca IP adreslerince sağlanmaktadır.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

12.
Cookie Nedir?
Çerez (İng. cookie), herhangi bir İnternet sitesi tarafından bilgisayara bırakılan bir tür
tanımlama dosyasıdır.
Çerez dosyalarında oturum bilgileri ve benzeri veriler saklanır.
Çerez kullanan bir siteyi ziyaret ettiğinizde, bu site tarayıcınıza sabit diskinize bir ya da
birden fazla çerez bırakma konusunda talep gönderebilir.
Google Chrome > Ayarlar > Gelişmiş Ayarlar > Gizlilik > İçerik ayarları > Çerezler
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

13.
Ölçümleme Metrikleri > Sayfa Gösterimleri
Tüm yerli cookieler tarafından yapılmış sayfa gösterimlerinin autorefresh'le üretilmiş
olanlardan arındırılmış sayısı.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

14.
Ölçümleme Metrikleri > Sitede Harcanan Süre
Söz konusu sitenin ziyaretçilerinin (gerçek kullanıcı) sitede geçirmiş olduğu toplam süre.
Veri saat, dakika ve saniye bazında gösterilir.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

15.
Ölçümleme Metrikleri > Ziyaret Sayısı:
 Bir sitede aynı ziyaretçinin (yerli cookie) gerçekleştirmiş olduğu sayfa gösterimlerinin
tamamı - eğer o sitedeki ardışık iki sayfa gösterimi arasında 30 dakikadan az bir süre
varsa - bir ziyaret olarak kabul edilir.
 Bir sitede ardışık iki sayfa gösterimi arasında 30 dakikadan uzun süren duraksama
varsa bu ikinci bir ziyaret kabul edilir. Bu gösterge kesintisiz olarak gerçekleşmiş
ziyaretlerin toplam sayısını verir.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

16.
Ölçümleme Metrikleri > Gerçek Kullanıcı Başına Harcanan Süre:
Söz konusu sitede geçirilen tüm zamanın o siteyi ziyaret etmiş Gerçek Kullanıcı sayısına
bölünmesi ile elde edilir. Veri saniye bazında gösterilir.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

17.
Ölçümleme Metrikleri > Ziyaret Başına Harcanan Süre:
Söz konusu sitede geçirilen tüm zamanın o sitenin Ziyaret Sayısına bölünmesi ile elde
edilir. Veri saniye bazında gösterilir.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

18.
Ekim 2012 IAB Verileri > Genel Dağılım
Ziyaretçi başında
Gerçek kullanıcılar Sayfa görüntlenme Benzersiz
No Site Adı geçirilen ortalama Erişim-internet
RU PV Ziyaretçiler
süre *saat:dk:sn+
1 google.com 24.491.568 5.927.050.367 07:38:18 93,96% -
2 facebook.com 22.857.675 11.855.320.464 13:35:38 87,69% -
3 youtube.com 18.530.096 2.481.698.737 04:46:53 71,09% -
4 live.com 13.755.306 1.106.202.169 00:54:10 52,77% -
5 twitter.com 9.303.485 960.645.265 02:43:58 35,69% -
6 mynet.com 8.012.824 1.308.020.753 01:52:34 30,74% 31.040.230
7 wikipedia.org 7.892.471 52.445.936 00:09:01 30,28% -
8 milliyet.com.tr 7.637.663 1.231.901.709 02:07:37 29,30% 25.332.180
9 msn.com 7.363.746 229.329.167 00:34:20 28,25% -
10 hurriyet.com.tr 7.298.193 1.245.068.123 02:07:21 28,00% 21.992.728
11 sahibinden.com 7.257.259 2.437.804.226 02:32:52 27,84% 22.127.301
12 yandex.com.tr 6.472.827 214.332.970 00:54:45 24,83% -
13 meb.gov.tr 6.236.110 244.541.188 00:20:06 23,92% -
14 microsoft.com 6.113.808 46.563.711 00:08:28 23,45% -
15 blogcu.com 5.655.198 46.052.378 00:07:04 21,70% 11.760.040
16 izlesene.com 5.497.052 92.919.964 00:26:23 21,09% 13.408.977
17 dailymotion.com.tr 5.298.827 66.801.214 00:20:26 20,33% 12.381.816
18 haberturk.com 5.131.686 433.247.616 01:43:51 19,69% 14.913.523
19 babylon.com 5.086.880 133.071.474 01:16:01 19,52% -
20 donanimhaber.com 4.778.127 67.970.302 00:20:17 18,33% 10.663.628
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

19.
Ekim 2012 IAB Verileri > Cinsiyet Dağılımı
42.85% Erkek
Bayan
57.15%
Cinsiyet Kullanıcı Sayısı Frekans
Erkek 15.328.973 57,15%
Bayan 11.491.623 42,85%
Toplam 26.820.596 100,00%
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

20.
Comscore Verileri
 Comscore dijital dünyanın ölçümlenmesi konusunda global verilere erişebileceğimiz
bir araştırma şirketidir.
 Online kitle ölçümü, e-ticaret, reklamcılık, arama motoru ölçümleme, video ve mobil
ölçümleme konusunda dünyadaki trendleri ülkeler bazında inceleyebilmemiz sağlayan
raporlar üretir.
 Comscore’un periyodik olarak gerçekleştirdiği en popüler site araştırmalarında
da, Şubat 2012’de Google ve Facebook’un Türkiye’den en çok erişilen siteler olduğunu
görüyoruz.
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

21.
Comscore Şubat 2012
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

22.
Google Public Data
 Google Public Data, Google’ın Dünya Bankası ve Eurostat gibi kaynaklardan aldığı veri
kümlerini karşılaştırmalı ve interaktif grafik olarak gösterdiği ücretsiz bir uygulamadır.
 Türkçe olarak yalnızca aşağıdaki veri kümelerinde karşılaştırmalı analizler sunar.
1 Dünya bankası göstergeleri Dünya bankası
2 Avrupa’da işssizlik Eurostat
3 Avrupa’da asgari ücret Eurostat
4 Avrupa’da geniş bant kullanımı Eurostat
5 Avrupa’da kamu borcu Eurostat
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

23.
Google Public Data Explorer Verileri
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta

24.
Neden E-Ticaret? (Dijital Reklamcılık Gelirleri)
2011 2012
Categories Revenue Revenue Growth
(M €) (M €)
Display ads € 131,84 € 147,04 12%
SEM (Excluding SEO) € 152,02 € 170,90 12%
Mobile + SMS € 11,21 € 12,99 16%
Craiglist € 26,01 € 28,47 9%
In Game Ads € 2,24 € 3,01 34%
TOTAL € 323,32 € 362,41 12%
Bahçeşehir Üniversitesi > MBA Programı - HISL5074 > E-Ticaret Dersi > 1. Hafta