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Dossier informativo Tuenti diciembre 2014

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Tuenti es la compañía tecnológica española que ha desarrollado el primer Operador Móvil de carácter social del mercado con aplicación móvil de comunicación integrada. Tuenti Móvil es la primera Telco 2.0 que presenta una propuesta de servicio de telefonía en la nube. Enfocada al segmento joven y en la experiencia de los clientes, está centrada en datos y es totalmente online. Incorpora funcionalidades únicas en su app, pioneras a nivel internacional, como llamadas de voz digitales, la gestión de cuenta, atención al cliente o el uso gratis de la misma incluso sin saldo. Fundada en 2006, Tuenti es la empresa de tecnología con más éxito en la historia de internet en España, que ha puesto el móvil en el centro de su estrategia y apuesta por el talento, la innovación y los productos de alto valor añadido para sus clientes y usuarios. Cuenta con un equipo de 180 empleados de 15 nacionalidades diferentes. Tuenti cuenta en la actualidad con 230.000 clientes activos en España y ha iniciado su lanzamiento internacional en Latinoamérica en México, Perú y Argentina.

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Dossier informativo Tuenti diciembre 2014

  1. 1. Dossier informativo 1 Diciembre de 2014
  2. 2. ¿Qué es Tuenti? 2
  3. 3. ¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía tecnológica española que ha desarrollado el primer Operador Móvil de carácter social del mercado con una aplicación móvil integrada. ! ! Tuenti Móvil es la primera Telco 2.0 que presenta una propuesta de servicio de telefonía en la nube. Enfocada al segmento joven y en la experiencia de los clientes, está centrada en datos y es totalmente online. Incorpora funcionalidades únicas en su app, pioneras a nivel internacional, como llamadas de voz digitales, la gestión de cuenta, atención al cliente o el uso gratis de la misma incluso sin saldo. 3
  4. 4. ¿Qué es Tuenti? Fundada en 2006, Tuenti es la empresa de tecnología con más éxito en la historia de internet en España, que ha puesto el móvil en el centro de su estrategia y apuesta por el talento, la innovación y los productos de alto valor añadido para sus clientes y usuarios. ! ! Cuenta con un equipo de 180 empleados de 15 nacionalidades diferentes. Su principal accionista es Telefónica, grupo internacional de telecomunicaciones que se convirtió en inversor estratégico en 2010. ! ! Tuenti cuenta en la actualidad con 230.000 clientes activos en España y ha iniciado su lanzamiento internacional en Latinoamérica en México, Perú y Argentina. 4
  5. 5. ¿Qué es Tuenti? “Nuestra misión es transformar radicalmente las comunicaciones mediante el desarrollo de servicios de telecomunicaciones innovadores en la nube. Somos la telco 2.0, la cloud phone company” ! Zaryn Dentzel CEO y fundador de Tuenti 5
  6. 6. ¿Qué es Tuenti? Tecnología. Innovación. Centrados en el cliente. • Tuenti es la primera Telco 2.0. • Empresa española tecnológica y joven, líder en internet móvil • El primer OMV social, la primera compañía de telefonía que se diferencia por la tecnología • Con app integrada con todas la comunicaciones en la nube y servicios de valor añadido como VOZDIGITAL y Zerolímites • Productos sociales innovadores desarrollados por el mejor talento • Compañía centrada en el usuario para facilitar su comunicación • Llamadas de voz a través de la app • Máxima privacidad y seguridad • Simplicidad y usabilidad 6
  7. 7. Tuenti 2006-2013. Usuarios registrados e hitos más significativos 0 3 6 9 12 15 18 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Millions of users 7 #1 red social en España por páginas vistas 1ª Versión móvil Inversión de Telefónica Desarrollo de Tuenti Móvil Lanzamiento Tuenti Móvil La app de Tuenti sale de beta 25K usuarios Nace Tuenti Integración de Tuenti y Tuenti Móvil: Zerolímites 165K clientes activos Nueva app de Tuenti (beta) 10MM de usuarios Nuevas oficinas en Madrid y Barcelona 100 empleados 1º anuncio en Tuenti Millions of registered users
  8. 8. Tuenti 2014 THE CLOUDPHONE COMPANY 8
  9. 9. Tuenti Móvil OMV: Tuenti Móvil Telefonía social: Telco 2.0, primera OMV de carácter social Propuesta Simple - Transparente - On-Net Alto valor en datos. Experiencia social de la web al móvil y viceversa Proyecto Innovación 100% español desarrollado en 2011 Lanzamiento febrero 2012 En diciembre 2014, 230.000 clientes activos App integrada: • Zerolímites: llamar (VoIP), chatear y compartir sin consumir datos ni saldo • Gestión de cuenta de Tuenti Móvil • Atención al cliente online • VOZDIGITAL 9
  10. 10. Tuenti Móvil - Zerolímites 10
  11. 11. Tuenti Móvil 11 Tarifas contrato y prepago
  12. 12. Tuenti Móvil 12
  13. 13. Tuenti Móvil Una app integrada. Todo en la nube. 13
  14. 14. App multiplataforma Todas las plataformas, sitio web y móvil: Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone, Firefox OS www.tuenti.com m.tuenti.com ! Tuenti 14
  15. 15. La app de comunicación social más privada y segura Tuenti 15
  16. 16. Tuenti Móvil La única OMV con app integrada. • Servicios de gestión de cuenta gratuitos en iOS y Android. • El cliente puede conocer su saldo, ver el consumo de datos realizado, comprobar mensajes, su historial de llamadas, recargar bono de datos y saldo. • Acceso directo al servicio de soporte al cliente. 16 Una app de comunicación social. • “Chatea con todos, comparte sólo con tus amigos”. • Comparte fotos, sonidos, mensajes de voz y de vídeo con contactos y amigos a través de la app. Todo integrado en el chat. • Chats en grupo y chats públicos. • Con Zerolímites, la navegación por Tuenti no consume ni datos ni saldo a los clientes de Tuenti Móvil. • Servicio de VoIP en Android, iPhone y web (Chrome y Opera).
  17. 17. Tuenti Servicio pionero de llamadas de voz sobre IP. • En junio de 2013 Tuenti presentó la funcionalidad de VoIP de forma pionera en fase beta para Android. • Los usuarios pueden realizar llamadas gratis a través de la app sin consumir minutos de voz. • En marzo de 2014 presenta avances de desarrollo, especialmente en el audio de las llamadas, tanto si se llama desde una red WiFi como por 3G, en la app de Tuenti para Android. • También presenta el servicio de VoIP para web (utilizando los navegadores Chrome y Opera). Así, usuarios y clientes también pueden realizar o recibir llamadas de voz gratuitas a través de Tuenti en su ordenador. • En abril de 2014 Tuenti presenta por primera vez VoIP para iPhone. • Los clientes de Tuenti Móvil no consumen datos ni saldo con estas llamadas, pues con Zerolímites el uso de la app es gratuita. • En julio de 2014 Tuenti presentó VOZDIGITAL. 17
  18. 18. Tuenti Móvil 18 LLAMA HOY COMO LO HARÁN TODOS MAÑANA Llamadas a cualquier número fijo o móvil Llamadas desde cualquier país a casa (fijo o móvil) con la tarifa de España Sin necesidad de que el destinatario tenga la app
  19. 19. Tuenti Móvil 19
  20. 20. GLOBAL Este producto cloud-phone y la tecnología desarrollados por nuestro equipo se van a utilizar próximamente en otros mercados importantes. Ya se ha lanzado Tuenti México (junio 2014), Tuenti Perú (octubre 2014) y Tuenti Argentina (noviembre 2014).
  21. 21. “El futuro de la comunicación social pasa por la innovación y la movilidad como elementos estratégicos” Equipo Tuenti 21
  22. 22. Más información: blog.tuenti.com comunicacion@tuenti.com ! Descarga de materiales y kit de prensa: corporate.tuenti.com tuenti.com tuenti.com/movil app.tuenti.com 22

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