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Community manager en la industria del calzado

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Community manager en la industria del calzado

  1. 1. CalzadospuntoceroEl Community Manager @CrisAlcazar BeeSocial.es
  2. 2. ¿Calzado y redes sociales? SI @CrisAlcazar BeeSocial.es
  3. 3. Dos componentes @CrisAlcazar BeeSocial.es
  4. 4. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  5. 5. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  6. 6. Integrar MODA +COMERCIO @CrisAlcazar BeeSocial.es
  7. 7. MODA•  Contenido afín relacionado con MODA (lo que interesa a tus clientes también te interesa a ti). Conociendo las tendencias complementarias a tu producto también te posicionas.•  Contenido propio, el producto como protagonista. Es necesario enseñar el producto de una manera clara y pormenorizada•  Contenido audiovisual. Ayuda con la moda. (Asesoramiento, usos, combinaciones…) IMAGEN @CrisAlcazar BeeSocial.es
  8. 8. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  9. 9. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  10. 10. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  11. 11. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  12. 12. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  13. 13. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  14. 14. •  Genera expectación respecto a un producto. Muestra cuál es la tendencia y el porqué de ese lanzamiento.•  Exhibe cómo combinarlo. Adéntrate en la tendencia y vé más allá de mostrar el producto. Ayuda a combinarlo con otras prendas.•  Enseña cómo se lleva. Situaciones, looks y más maneras donde mostrar el producto.•  Quién lo lleva. Bloggers e Influencers. @CrisAlcazar BeeSocial.es
  15. 15. Cómo combinarlo @CrisAlcazar BeeSocial.es
  16. 16. Contacto con bloggers @CrisAlcazar BeeSocial.es
  17. 17. Otros influencers: isasaweis.com @CrisAlcazar BeeSocial.es
  18. 18. Influencers y Bloggers•  Hay personas que tienen cierta influencia sobre una audiencia.•  Analiza su estilo y su audiencia. (visitas y otros ratios)•  Pueden ser prescriptores del producto. Trabajo de relaciones públicas con ellos. @CrisAlcazar BeeSocial.es
  19. 19. @CrisAlcazarBeeSocial.es
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  23. 23. COMERCIO•  Atención al cliente.•  El cliente es el rey.•  El cliente siempre tiene la razón.•  Ponlo fácil, muestra, ayuda.•  Convierte: Tienda Online @CrisAlcazar BeeSocial.es
  24. 24. @CrisAlcazarBeeSocial.es
  25. 25. El anti Community Manager “Solo hay lo que está ahí” @CrisAlcazar BeeSocial.es
  26. 26. El Community ManagerActúa Actualiza Ayuda @CrisAlcazar BeeSocial.es
  27. 27. El Community Manager•  Conoce bien el producto, y si es posible sea fan de él.•  Cordialidad ante todo.•  24/7 o casi!•  Conector: Cliente Vs Empresa•  Información: TODA. @CrisAlcazar BeeSocial.es
  28. 28. GRACIAS @CrisAlcazar BeeSocial.es

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