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2. Destino (B)
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Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual
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Temas para I.D.M. – Exemplos
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Conceitos
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Atitude: “Sintomática” X Estratégica (Resultado)
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Auto Con...
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3. Ideias: Ações / Como Fazer / Passo a Passo
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Estratég...
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Sempre que tiver Tempo, Usar o Brainstorming para S...
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1. Para Coletar Conhecimento Diminuindo a Defensivi...
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Slides Treinamento Metodologia I.D.M. Planejamento Rápido e Prático - Fev 2015 - Impact Hub Paulista

  1. 1. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 1/41 Planejamento Rápido e Prático Estratégia e Inovação Metodologia I.D.M. Innovation Decision Mapping São Paulo – SP – 26/Fevereiro/2015 Eurico Gushi Criador da Metodologia I.D.M. CRIAVIVA Treinamento
  2. 2. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 2/41 I.D.M. – Innovation Decision Mapping Innovation Decision Mapping 1. Coletar Conhecimento 2. Organizar Conhecimento 3. Disseminar Conhecimento Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa e Efeito Processo Visual: Quadro / Canvas Inovação Estratégia Aprendizagem Metodologia I.D.M. ( “Aplicativo” ) Planejar Mudanças Desejadas I.D.M.: Gestão do Conhecimento / Organização de Aprendizagem ... (COMPETITIVIDADE)
  3. 3. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 3/41 1. Origem (A) 2. Destino (B) 3. Rota - O Caminho 4. Passo a Passo 1. Sintoma: - Cenário Presente 2. Objetivo: - Futuro Desejado 3. Diagnóstico: - Questão Chave 4. Ideias: - Plano de Ações Aplicativos – Mapas: “Organizar Conhecimento”
  4. 4. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 4/41 Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual Causa Efeito   Ganho Pouco Gasto Muito Endividado Ter a Minha Empresa Comprar a Casa Própria Ser Rico Causa Efeito   Receber Herança Casar com Mulher/Homem Rica/Rico Ganhar na Mega Sena Separar R$ 2,50 Fazer a Aposta Na Lotérica Rezar 1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado - Para Que? Visão / Sonho 0. Sintomas: Origem - Cenário Presente - Fatos / Percepções 2. Diagnóstico: Caminho - O Que Fazer? - Questão Chave 3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução - Quem? Quando?
  5. 5. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 5/41 Temas para I.D.M. – Exemplos
  6. 6. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 6/41 Exercício Prático: - Grupo Todo - I.D.M. Padrão A2 “I.D.M. se Aprende na Prática”
  7. 7. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 7/41 Exercício Prático: - Grupos - 4 ou 5 pessoas - I.D.M Padrão A2 “I.D.M. se Aprende na Prática”
  8. 8. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 8/41 Conceitos I.D.M.
  9. 9. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 9/41 Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual Febre Alta Dor de Cabeça Dor nas Juntas Diminuir as Dores Poder Trabalhar Bem Estar Gripe Virose Dengue Não Tomar AAS Repouso Hidratação 1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado - Para Que? Visão 0. Sintomas: Origem - Cenário Presente - Fatos / Percepções 2. Diagnóstico: Caminho - O Que Fazer? - Questão Chave 3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução - Quem? Quando?
  10. 10. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 10/41 Pensamento: “Sintomático” X Estratégico Pensamento “Sintomático” 0. Sintomas Ideias Pensamento “Estratégico” 1. Objetivo 0. Sintomas 2. Diagnóstico 3. Ideias "Uma das grandes desvantagens de termos pressa é o tempo que nos faz perder." G. K. Chestertonus
  11. 11. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 11/41 I.D.M.: Foco em Resultado (Ganho de Tempo) Objetivo Diagnóstico Obstáculo Sintoma Ameaça Sintoma Sintoma Rato Estratégico “Quem tem Objetivo tem menos Problemas” – Eficaz Cenário
  12. 12. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 12/41 Atitude: “Sintomática” X Estratégica (Resultado) Bebê Chorando (sintoma) Bem Estar do Bebê (foco no resultado) Alimentação Dar de Mamar Bebê Chorando (sintoma) Bebê Parar de Chorar (foco no sintoma) Fechar a Boca do Bebê Fita Adesiva 1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado - Para Que? Visão 0. Sintomas: Origem - Cenário Presente - Fatos / Percepções 2. Diagnóstico: Caminho - O Que Fazer? - Questão Chave 3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução - Quem? Quando?
  13. 13. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 13/41 I.D.M. Padrão – Tema: . . . . . . 3. Ideias: Como? / Plano de Ações / Quem? Quando? (Passo a Passo) 2. Diagnóstico: O Que Fazer? / O Que Impede? / O Caminho (Rota) 1. Objetivos: Resultados Desejados no Futuro / Visão ou Meta (Destino) 0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos e Percepções (Origem)    EfeitoCausa    EfeitoCausa    EfeitoCausa    EfeitoCausa
  14. 14. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 14/41 I.D.M. “Light” – Mínimo de 3 Colunas (Opções) Causa  Efeito Causa  Efeito Causa  Efeito Causa  Efeito 1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado - Para Que? Visão 0. Sintomas: Origem - Cenário Presente - Fatos / Percepções 2. Diagnóstico: Caminho - O Que Fazer? - O Que Impede? 3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução - Quem? Quando?
  15. 15. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 15/41 Exercício Prático: - Grupos - 2 ou 3 pessoas - I.D.M. Light – A3 “I.D.M. se Aprende na Prática”
  16. 16. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 16/41 I.D.M. Individual “I.D.M. se Aprende na Prática”
  17. 17. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 17/41 Temas para I.D.M. Individual Felicidade Qualidade Vida Fumar Menos Beber Menos Fazer Atividade Física: Caminhar, Bike, ... Socialização Tempo para a Família Tempo para Amigos Próxima Viagem Próximas Férias Empreendimento Negócio Próprio Auto Conhecimento Carreira Reduzir Custos: Celular / Carro
  18. 18. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 18/41 Exercício Prático: - I.D.M. Individual “I.D.M. se Aprende na Prática”
  19. 19. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 19/41 0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos, Percepções Auto Conhecimento (Carreira): - Quem é Você Hoje / Como Você Está?: Fortalezas e Fraquezas - Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças - Alguma Coisa o Incomoda Hoje? - O Que Você Gosta de Fazer? - O Que Você Já Fez? / Experiências / Conhecimento / Vivência ... Negócio / Empreendimento: - Como Está o Seu Negócio Hoje?: Fortalezas e Fraquezas - Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças - Alguma Coisa o Incomoda Hoje? - Como Estão: Os Clientes, Parceiros, Fornecedores, Concorrentes? - Como a Empresa é Percebida / Tem Pesquisa de Mercado?
  20. 20. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 20/41 1. Objetivo: Resultado Desejado / Para Que? Auto Conhecimento (Carreira): - Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? / Para Que? ... - Como Você quer Estar no Futuro? / Resultados - Onde Você Quer Estar no Futuro? / Destino - Para que Você Se Esforça? Para que você esta fazendo ... ? Negócio / Empreendimento: - Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? Para Que? ... - Como Você quer Ver a sua Empresa no Futuro? / Resultado - Onde a Sua Empresa Estará no Futuro? / Destino - Para que Você está Investindo na Sua Empresa?
  21. 21. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 21/41 2. Diagnóstico: Questão Chave / Causa Raiz Auto Conhecimento (Carreira): - O Que Fazer para Atingir o Objetivo? - Quais São Os Obstáculos ao Objetivo? - Qual é o Problema Raiz / Problema Chave? - O Que Está Me Impedindo de Atingir o Objetivo? - Onde “Eu Ganho o Jogo” (Realmente Atinjo o Objetivo) - Qual a Estratégia para Atingir o Meu Objetivo? / Qual o Caminho? Negócio / Empreendimento: - As mesmas perguntas acima
  22. 22. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 22/41 3. Ideias: Ações / Como Fazer / Passo a Passo Auto Conhecimento (Carreira): - Ideias, Ações, Detalhamento. - Como Resolver o Diagnóstico? - Como Implementar o Diagnóstico? - O Que Fazer para Contemplar o Diagnóstico? Solução - Passo a Passo, Cronograma de Atividades, Planejamento. - Plano de Ações: O Que, Como, Quem, Quando, Onde, $$, ...? Negócio / Empreendimento: - As mesmas perguntas acima
  23. 23. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 23/41 Ferramentas - Físicas - Virtuais
  24. 24. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 24/41 I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno Meu I.D.M. de 2012
  25. 25. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 25/41 Porta “Tazo – 1997” / PrintFile Slide Preservers - 2x2-20B Deixar o Planejamento em Local Visível (Quadro Magnético) / Área de Trabalho do Windows ... Meu I.D.M. de Janeiro 2014
  26. 26. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 26/41 Post-it na Área de Trabalho – ATNotes (Aplicativo) ou Notas Autoadesivas (Sticky Notes) = Acessório do Windows Meu I.D.M de Janeiro / 2015
  27. 27. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 27/41 IDM – Aplicativo: Mapa Mental (Smartphone) Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas) http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
  28. 28. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 28/41 I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas)
  29. 29. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 29/41 I.D.M. Individual / Aplicativo On Line – Trello.com https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas)
  30. 30. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 30/41 Outras Considerações Eurico Gushi Criador da Metodologia I.D.M. CRIAVIVA Treinamento
  31. 31. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 31/41 I.D.M. – Ferramentas / Aplicativos Individual / Grupo: Tempo: Ferramentas / Aplicativos: Individual: 10 min. Mentalmente / Sem Escrever Papel: IDM Light / Papel A-4 Aplicativos (Micro / Tablet / Smartphone): - Notas Autoadesivas Windows / ATnotes - Mapa Mental: FreeMind - Trello / Kanban Flow Até 3 Pessoas 20 min. - IDM em Papel A-3 (I.D.M. Light) Até 6 Pessoas 40 min. - IDM em Papel A-2 (I.D.M. Padrão) Mais de 6 Pessoas 1h. a 3h. - IDM em Papel A-2 (Com Brainstorming)
  32. 32. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 32/41 Sempre que tiver Tempo, Usar o Brainstorming para Selecionar Cinco Itens Metodologia I.D.M. – Planejamento Rápido, Visual e Prático http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ Sem Justificar Ferramenta: Brainstorming - A ........... - B ........... - C ........... - D ........... - E ........... (média de 25 ideias) Votação no Brainstorming: A. Cada Participante B. Escolhe Três Opções C. Contamos todos os Votos do Grupo e Transportamos os Cinco Itens mais Votados para o I.D.M. Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Regra: Causa Efeito Causa Efeito 0. Sintomas: Análise de Cenário Presente - Fatos e Percepções (Origem) 1. Objetivo: Resultado Desejado no Futuro - Visão ou Meta / Para que? (Destino) Tema: ......................... http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ 3. Ideias: Como Fazer? Plano de Ações - Quem? / Quando? (Passo a Passo) 2. Diagnóstico: O Que Fazer? (Caminho) - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Causa Efeito Causa Efeito Causa Efeito Causa Efeito
  33. 33. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 33/41 Essência do I.D.M.: Diminuir Resistências às Mudanças Posição Defensiva Posição Não Defensiva Vítima Protagonista Só Percebe Sintomas (Foco no Passado) Objetivo, Diagnóstico, Ideias (Foco no Futuro / Mudança) Justificativas Sem Justificativas Agrupamento (Raciocínio Lógico Dedutivo) Causa e Efeito (Raciocínio Lógico Indutivo) Falar / Verbalizar Votar sem Verbalizar / Agir Racionalização (Mecanismo de Defesa Freud) Processo Intuitivo (Raciocínio Lógico Abdutivo) I.D.M.
  34. 34. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 34/41 Essência do I.D.M.: Diminuir Resistências às Mudanças Posição Defensiva Posição Não Defensiva Vítima Protagonista Medo ( Passivo / Agressivo ) Assertividade ( Segurança / Confiança ) Resistência a Mudanças “Permanente Só a Mudança” Zona de Conforto Sair da Zona de Conforto Visão Míope (Sintomático – Curto Prazo) Visão Sistêmica (Estratégico – Longo Prazo) Single Loop Learning (Defensive Routines Argyris) Double Loop Learning (Laddering Technique / I.D.M. Invertido) I.D.M.
  35. 35. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 35/41 I.D.M. / PDCA – Gestão de Melhoria Contínua A Act – Melhorar 0. Sintomas 1. Objetivos 2. Diagnostico 3. Ideias Sinais Indicadores Percepção Conhecimento Aprendizado (1.) P Plan – Planejar 0. Sintomas (2.) D Do – Executar (3.) C Check – Verificar 1. Objetivos 2. Diagnostico 3. Ideias Gestão da Estratégia (BSC) Gestão de Projetos (PMBOK)
  36. 36. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 36/41 Ferramentas do Planejamento Estratégico Perguntas Chave: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html
  37. 37. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 37/41 Aplicabilidade do I.D.M. / Temas • Auto Conhecimento / Carreira • Auto Coaching / Coaching • Melhoria de Processo / Indicador • Vendas: Cliente / Visita / Campanha • Marketing: Por Produto / Marca / Segmento • Comunicação Assertiva / Comunicação Visual • Briefing com Clientes / Clarear a Real Necessidade “I.D.M. se Aprende na Prática”
  38. 38. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 38/41 Endereços do I.D.M. • https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/ • http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ • http://pt.slideshare.net/criaviva • http://www.pinterest.com/criaviva • http://youtu.be/AvKjZIWcX2g
  39. 39. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 39/41 1. Para Coletar Conhecimento Diminuindo a Defensividade (Regra: Sem Justificar): • Mecanismos de Defesa / Racionalização - Sigmund Freud - 1894 • Defensive Routines - Chris Argyris - 1990 • Vítima e Protagonista - Fredy Kofman: “Metamanagement” 2004 2. Para Organizar o Conhecimento com Raciocínio Lógico (Regra: Causa e Efeito): • Análise e Síntese – Euclides de Alexandria - Greek Mathematician - Sec. III a.C. • Problem Solving – George Pólya - Mathematician - How to Solve It, 1945 • Means Ends Analysis - Newell & Simon - Economist, Psychologist – 1963 • Means End Theory / Laddering Method - Jonathan Gutman - 1982 • Creative Problem Solving - Alex Osborn - 1937 • Cause and Effect - Fishbone Diagrams - Kaoru Ishikawa - 1968 • Double Loop Learning - Chris Argyris - Business Theorist – 1978 • Raciocínio Lógico Indutivo (Aristóteles) e Abdutivo - Charles Sanders Peirce – 1893 Referências Teóricas para o I.D.M.
  40. 40. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 40/41 “Uma longa caminhada começa com o primeiro passo” Lao-Tsé • Praticar Individualmente: Mental / Papel / Aplicativos • Praticar em Pequenos Grupos (2 a 5 Pessoas) • Praticar Repassando o I.D.M. para outras pessoas • Praticar, Praticar, Praticar ....
  41. 41. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 41/41 Planejamento Rápido e Prático Estratégia e Inovação Metodologia I.D.M. Innovation Decision Mapping São Paulo – SP – 26/Fevereiro/2015 Eurico Gushi Criador da Metodologia I.D.M. CRIAVIVA Treinamento Fim!
  42. 42. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 42/41 • Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping: Estratégia, Solução de Problemas, Planejamento e Inovação • Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e 20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 1.800 I.D.M. / 9.000 Brainstormings • Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão • Prestou serviços para: Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo e Unilever • Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486 http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ http://www.criaviva.com.br Eurico Gushi
  43. 43. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 43/41 Mapa Mental / App FreeMind Este Gráfico foi feito no Aplicativo “FreeMind“ – Mapa Mental – Mind Mapping http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page
  44. 44. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 44/41 Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual Falta de Tempo Muita Correria Conflitos Interpessoais Planejar Organizar (Fazer) Harmonia Vida Equilibrada Satisfação Pessoal Ter Processo de Planejamento Exercitar Por em Prática Disciplina Avaliar Resultados (e o Processo) Saber o Que eu Quero Objetivos/Metas Priorizar as Ações Atividades Organizar: Agenda Lista de Tarefas 1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado - Para Que? Visão 0. Sintomas: Origem - Cenário Presente - Fatos / Percepções 2. Diagnóstico: Caminho - O Que Fazer? - O Que Impede? 3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução - Quem? Quando?
  45. 45. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 45/41 Plano de Aula I.D.M. – Duração 04h00 – 12/Dez/14 Overview - I.D.M.: Planejar Mudanças Desejadas - Google Maps - Exemplo Brainstorming de Temas: . Aqui Agora (Treinamento) . Temas Sociais / Individuais / Empresariais . Sugestões do Grupo ... 1º. Exercício Prático: Todos / Modelo - O Tema mais Votado no Brainstorming - Google Maps na Tela - A2 - I.D.M. Canvas – Padrão - 5 pessoas votam (Modelação) - Sem Brainstorming ------------------------------------------------------ Auto Apresentação dos Participantes: - Rápido: Nome / O Que Faz 2º. Exercício Prático: Grupos (4-5 pax) - 5 Temas mais votados / Novos Temas Sugestões do Grupo: Temas Reais - Votação / Formação de Grupos - A2 - I.D.M. Canvas – Padrão Slides Conceitos 3º. Exercício Prático Individual (ou 2-3 Pax) - Mostrar os Slides “Perguntas Chave” - A4 - I.D.M. Light Individual Slides: Ferramentas / Outras 4º. Exercício Prático (I.D.M. Parcial) - I.D.M. com Brainstorming (se tiver tempo)

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