Rechtopzon.nlEen goed geplande webshop is het halvewerk!
Marcel van WijkOperationeel DirecteurCreammarcel@cream.nl
Inhoud• Wie is Cream• Wie is Rechtopzon.nl• Online koopproces• Hoe begin je• Waar op te letten tijdens de ontwikkeling• Ma...
Wie is Cream?• Opgericht in 2006• 7 medewerkers• Specialist in e-commerce & Magento• Persoonlijk & klantgericht• Korte lij...
Wat isrechtopzon.nl?• Shop voor zonnesytemen– En aanverwante producten• Magentoshop• Begin van het jaar gelanceerd• Gezame...
Onlinekoopproces• Komen• Kijken, Kiezen & Kopen• Terugkomen
Wat ga je verkopen?• Wijn? Lekker origineel!• Is jouw product wel uniek?– En is er wel een markt voor?– Is het wel geschik...
Concurrentie onderzoek• Bekijk websites van concurrenten– Wat doen zij goed?– Maar vooral: Wat doen zij fout?• Lees de rev...
Bureauselectie• Welk bureau past bij jou?– Bekijk referenties van het bureau– Bekijk het portfolio– Heb je voorkeur voor e...
Betaalmethodes• Welke betaalmethodes ga je hanteren?– In welke landen ga je je producten afzetten?– Wat is je gemiddelde v...
Concept &Design• Brainstormsessie• Ontwikkeling concept voorstel• Presentatie• Uitwerken definitief ontwerp
Functioneel ontwerp• Functionele beschrijving webshop• Eventueel te maken samen met/door de bouwer• Van te voren duidelijk...
Technische realisatie• Inrichten Magento• Bouwen webshop
Test omgeving• Controleer de oplevering• Testen functionaliteiten• Bekend raken met het systeem• Content vullen zodat de s...
Hosting• Kies een geschikt pakket• Zorg dat het hostingpakket mee kan groeien met de webshop• Indien je een marketingactie...
Livegang• Webshop online• Niet direct je marketing in gang zetten• Gebruik eerste bezoekers om eventuelekinderziektes erui...
Resultaten tot nu toe• Ongeveer 100 bezoekers per dag• 500-600 paginaweergave’s per dag• Conversiepercentage 0,3%• Ruim 50...
Marketingplan• Hoe ga je bezoekers naar je site trekken– Google Adwords– Emailmarketing– Affiliatecampagnes• Maak een kale...
Google Adwords• Op welke woorden ga je adverteren– Relevantie– Prijs van het keyword• Betaal per klik– Kosten per klik zij...
Emailmarketing• Stap voor stap inzetten en optimaliseren– Periodieke nieuwsbrief– Achtergelaten winkelmandjes– Vragen om r...
Conversieoptimalisatie• Wat is conversie?• Bijvoorbeeld met behulp van Google Analytics• Waar haken klanten af?• A/B teste...
Alles op orde endan?• Continu blijven testen en verbeteren• Assortiment uitbreiden• Eventueel nicheshops opzetten
Marcel van WijkOperationeel DirecteurCreammarcel@cream.nlVragen?Bedankt voor uw aandachtWij publiceren artikelen over aanv...
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk

350 views

Published on

ProShop, E-commerce Explained is een kennisevenement waar webshop experts worden uitgenodigd om een sessie te geven over e-commerce gerelateerde onderwerpen. Dit keer stond ProShop in het teken van effectieve Magento webshops. Internetbureau Cream gaf hier een presentatie over: Een goed geplande webshop is het halve werk.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
350
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk

  1. 1. Rechtopzon.nlEen goed geplande webshop is het halvewerk!
  2. 2. Marcel van WijkOperationeel DirecteurCreammarcel@cream.nl
  3. 3. Inhoud• Wie is Cream• Wie is Rechtopzon.nl• Online koopproces• Hoe begin je• Waar op te letten tijdens de ontwikkeling• Marketingplan• Klaar en dan?
  4. 4. Wie is Cream?• Opgericht in 2006• 7 medewerkers• Specialist in e-commerce & Magento• Persoonlijk & klantgericht• Korte lijnen, slagvaardig & flexibel• Behalen van maximaal rendement• Gevestigd in Berkel en Rodenrijs• Wij creëren en optimaliseren webshops
  5. 5. Wat isrechtopzon.nl?• Shop voor zonnesytemen– En aanverwante producten• Magentoshop• Begin van het jaar gelanceerd• Gezamelijk opgezet
  6. 6. Onlinekoopproces• Komen• Kijken, Kiezen & Kopen• Terugkomen
  7. 7. Wat ga je verkopen?• Wijn? Lekker origineel!• Is jouw product wel uniek?– En is er wel een markt voor?– Is het wel geschikt voor online verkoop?• Waarom zouden mensen die producten bij jou gaan kopen?
  8. 8. Concurrentie onderzoek• Bekijk websites van concurrenten– Wat doen zij goed?– Maar vooral: Wat doen zij fout?• Lees de reviews over concurrenten• Inventariseer alvast bij Adwords wat dekosten zijn om te adverteren
  9. 9. Bureauselectie• Welk bureau past bij jou?– Bekijk referenties van het bureau– Bekijk het portfolio– Heb je voorkeur voor een bepaald platform?• Gevoel moet goed zijn– Je gaat een samenwerking aan voor lange termijn• Nodig 2-4 partijen uit om kennis te maken– Weer eerlijk, past een bureau niet, vraag dan ook niet om een offerte– Vergelijk de offertes, staat erin waar je om gevraagd hebt– Als één partij veel goedkoper is, waar komt dit dan door?
  10. 10. Betaalmethodes• Welke betaalmethodes ga je hanteren?– In welke landen ga je je producten afzetten?– Wat is je gemiddelde verkoopprijs?• Kies voor een Payment Service Provider– Hebben ze de gewenste betaalmethodes beschikbaar?– Hebben ze een module voor het systeem dat je gaat hanteren?– Zijn de kosten voor de diensten te overzien?
  11. 11. Concept &Design• Brainstormsessie• Ontwikkeling concept voorstel• Presentatie• Uitwerken definitief ontwerp
  12. 12. Functioneel ontwerp• Functionele beschrijving webshop• Eventueel te maken samen met/door de bouwer• Van te voren duidelijk hebben wat er exactgemaakt gaat worden
  13. 13. Technische realisatie• Inrichten Magento• Bouwen webshop
  14. 14. Test omgeving• Controleer de oplevering• Testen functionaliteiten• Bekend raken met het systeem• Content vullen zodat de site livekan
  15. 15. Hosting• Kies een geschikt pakket• Zorg dat het hostingpakket mee kan groeien met de webshop• Indien je een marketingactie doet, kan de server dit dan aan?• Een te trage site kost omzet!
  16. 16. Livegang• Webshop online• Niet direct je marketing in gang zetten• Gebruik eerste bezoekers om eventuelekinderziektes eruit te halen• Server optimaliseren
  17. 17. Resultaten tot nu toe• Ongeveer 100 bezoekers per dag• 500-600 paginaweergave’s per dag• Conversiepercentage 0,3%• Ruim 50% komt terug voor aankoop• Uitschieter: 25x op de site voor aankoop• Meest verkochte product: Tegeldragers
  18. 18. Marketingplan• Hoe ga je bezoekers naar je site trekken– Google Adwords– Emailmarketing– Affiliatecampagnes• Maak een kalender met wanneer je wat gaat doen• Reserveer hier een budget voor!
  19. 19. Google Adwords• Op welke woorden ga je adverteren– Relevantie– Prijs van het keyword• Betaal per klik– Kosten per klik zijn afhankelijk van diverse factoren– Dagbudget vaststellen• Perfect meetbaar– Omzet per klik inzichtelijk– Exact te herleiden per keyword
  20. 20. Emailmarketing• Stap voor stap inzetten en optimaliseren– Periodieke nieuwsbrief– Achtergelaten winkelmandjes– Vragen om reviews– Garantiemailing– Vervangingsonderdelen– Uitbreidingen• Zoveel mogelijk automatiseren
  21. 21. Conversieoptimalisatie• Wat is conversie?• Bijvoorbeeld met behulp van Google Analytics• Waar haken klanten af?• A/B testen• Luister naar feedback van klanten– Stel een enquette op
  22. 22. Alles op orde endan?• Continu blijven testen en verbeteren• Assortiment uitbreiden• Eventueel nicheshops opzetten
  23. 23. Marcel van WijkOperationeel DirecteurCreammarcel@cream.nlVragen?Bedankt voor uw aandachtWij publiceren artikelen over aanverwanteonderwerpen op creamfields.nl

×