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Perfil e competências para uma carreira de sucesso na gestão da saúde

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Adm. Alline Jorgetto Cezarani
Palestrante
Diretoria Executiva do Hospital Santa Catarina.

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Perfil e competências para uma carreira de sucesso na gestão da saúde

  1. 1. “Perfil e Competências para uma Carreira de Sucesso na Gestão da Saúde” Alline Cezarani Diretora Executiva do Hospital Santa Catarina
  2. 2. O começo de tudo... 1978  Pai assalariado  Mãe professora  Grande ABC  Ditadura militar  Movimentos Sindicais
  3. 3. Minha inspiração! Hospital Mário Covas – Santo André – Começo dos anos 90
  4. 4. 2003 - Programa Trainee  10 vagas  108 candidatos  13 finalistas  2ª colocada na prova escrita Graduação em Administração Hospitalar Visão Estratégica de um Administrador – Baixo Investimento
  5. 5. “Esse negócio vai mudar a minha vida!”
  6. 6. Oportunidades:  Ótimos gestores/mentores  Viagens para todas as Casas da ACSC  Contato com a estratégia do negócio  Tomar decisões junto com profissionais  Elaborar projetos para o Conselho de Administração Visão Estratégica Assertiva – Gestores altamente aderente a cultura da organização  2 Diretores Executivos  1 Diretor Corporativo de Operações
  7. 7. 2005 – Efetivação - Centro de Referência do Idoso Parceria Governo do Estado de São Paulo - OSS
  8. 8. Desafio: Aprendizado:  Implantar o serviço  Gestão de Equipe Assistencial  Gestão de Pessoas  Equilíbrio entre gerir equipe técnica e cumprir metas de Atendimento
  9. 9. 2008 – Promoção Diretora Executiva Responsabilidades: Lidar com o próprio medo e manter a equipe motivada. Percepção da solidão do cargo de líder  Gestão de orçamentária de 18MM aa  Gestão de metas e resultados  Gestão de Pessoas  Negociação, habilidade política  Corte orçamentário Desafio:
  10. 10. 2011 – Administração Corporativa da ACSC – Diretora de OSS Responsabilidades:  Não se envolver com o contexto político  Administrar conflitos  Estresse e a pressão do novo cargo  Certeza da solidão do Líder  Rescindir 4 contratos de OSS - SP  Assumir 2 novos contratos MT e ES  Gestão de Pessoas – Liderar líderes Desafios:
  11. 11. 2013 – Diretoria executiva do Hospital Santa Catarina
  12. 12. Missão:  Assumir o maior desafio profissional da minha carreira  Fazer o negócio crescer  Resultado por meio de pessoas  Preservar a cultura  Melhorar a Qualidade e Segurança do paciente Desafios:
  13. 13. 2014  Ação estratégica  Case de Planejamento Aprendizado:  Razão x Emoção  Repercussão até hoje, alto impacto emocional  Referência de Maternidade para a Cidade
  14. 14. 2015 – Alto Impacto no negócio “Eu não acreditei que fosse acontecer!” Aprendizado  Distanciar do problema  Identificar a hora certa de tomar a decisão  Não ignorar o rumor de mercado
  15. 15. 2017 - JCI Qualidade e Segurança Gestão e motivação de equipe
  16. 16. Futuro do Mercado Saúde Robótica e serviços Precisão, redução do risco de erros, tempo da cirurgia, dias de internação e recuperação Novos modelos de negócios Remuneração por valor, garantia de melhores desfechos clínicos Hospital com número menor de leitos abrigará apenas casos emergenciais Concentração de Hospitais e Operadoras por meio de aquisições e fusões Medicina preventiva, diagnóstico precoce e novos tratamentos e terapias - tratamento menos invasivo, medicações e prevenção Impressora 3D próteses fabricadas na hora e possíveis órgãos para transplantes. Preço acessível e customização Sequenciamento do Genoma Herança hereditária com informações preditivas para atendimento e tratamento precisos Tratamento customizado atendimento flexível com foco nas necessidades individuais dos pacientes Internet das coisas – Relação entre as coisas, serviços e pessoas conectados através de redes inteligentes. Hospitais conectados com os pacientes Inteligência Artificial Armazena dados e informações em grande volume e auxilia em decisões complexas.
  17. 17. Uma carreira de sucesso na área da saúde (e em qualquer outra área), se faz com: Autodesenvolvimento Vontade de acertar Disciplina Engajamento Reconhecimento Oportunidades Gestão Erros Resiliência Coragem AMOR
  18. 18. Obrigada! alline.cezarani@hsc.org.br

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