Administracion cientifica

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Administracion cientifica

  1. 1. ADMINISTRACION CIENTIFICA CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
  2. 2. ADMINISTRACION CIENTIFICA• Creada por Frederick Taylor• Énfasis en las tareas.• Su objetivo principal era elevar los niveles en la eficiencia industrial .• Los métodos que aplico fue la observación y la medición.
  3. 3. Principales problemas de la época• Altos niveles de desperdicio de materias primas.• Las elevadas perdidas de las empresas norteamericanas, por la ineficiencia en el manejo de los recursos.• Bajos niveles de productividad.
  4. 4. PRIMER PERIODO DE TAYLOR• Este periodo comienza en 1.903 .• Aquí publica su libro administración de talleres, el cual describe técnicas de racionalización del trabajo es decir el estudio de tiempos y movimientos.• Empezó con los obreros de abajo descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos.
  5. 5. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO.• Pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.• Se establecen procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.• Los empleados deben estar ubicados, científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales, sean las adecuadas para que las normas puedan cumplirse.
  6. 6. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO.• Los empleados deben ser ubicados científicamente, en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean las adecuadas para que las normas puedan cumplirse.• Los empleados deben ser entrenados científicamente , en la ejecución del servicio o la tarea para perfeccionar, sus aptitudes; de modo que se cumpla la producción normal.• Desarrollar un clima organizacional de intima y cordial operación entre la administración y los trabajadores para garantizar la continuidad del ambiente psicologico.
  7. 7. Segundo periodo de Taylor• 1.911 , publico su libro principios de administración científica.• En este concluyo que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa, que le diera coherencia a la aplicación de sus principios.
  8. 8. Males padecían las empresas• Holgazanería sistemática de los obreros, que reducían la producción casi un tercio de lo normal para evitar que la gerencia bajara sus sueldos, esto se debía al ocio organizacional el cual tenia 3 causas: – Error difundido entre los trabajadores que suponían que el mayor rendimiento del hombre y la maquina causaría el desempleo de un gran numero de obreros. – El sistema deficiente de administración que obligaba a los obreros a proteger mejor sus intereses. – Los métodos empíricos ineficientes, con los cuales el obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y de su tiempo.
  9. 9. Males padecían las empresas• Desconocimiento de la empresa en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.• Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
  10. 10. Organización racional del Trabajo.• Estudio de tiempos y movimientos y análisis del trabajo.• Estudio de la fatiga humana.• División del trabajo y especialización del obrero.• Diseño de cargos y tareas.• Incentivos salariales y premios por producción.• Concepto de homo economicus.• Condiciones ambientales de trabajo.• Racionalidad del trabajo• Estandarización de tiempos y maquinas.• Supervisión funcional.
  11. 11. Estudio de tiempos y movimientos• Eliminar movimientos inútiles, para sustituirlos por otros mas eficaces.• Volver mas racional la selección y el entrenamiento del personal.• Mejorar la eficiencia del obrero y en consecuencia el rendimiento de la produccion.
  12. 12. Estudio de tiempos y movimientos• Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que falte o sea demasiado.• Tener una base uniforme para fijar salarios equitativos, y para conceder los premios por aumento de la produccion.
  13. 13. Estudio de la fatiga humana• El que realizo este estudio fue GILBRETH.• Argumento que el estudio de los tiempos y movimientos tenia tres finalidades; 1. Evitar movimientos inútiles. 2. Ejecutar con la mayor economía, los tiempos útiles. 3. Que los movimientos que se seleccionen sean una secuencia.
  14. 14. Estudio de la fatiga humana• Gilbreth, concluyo en su estudio:• La fatiga predispone al trabajador• Disminuye la productividad y la calidad del trabajo.• La perdida de tiempo trae una propensión a la rotación del trabajo.• Genera enfermedades y accidentes• Disminuye la calidad de esfuerzo.
  15. 15. Principio para reducir la fatiga humana• Relativos al uso del cuerpo.• Relativos a la distribución física del sitio de trabajo.• Relativas al desempeño de las herramientas y del equipo.
  16. 16. División del trabajo y especialización del obrero• El trabajo puede realizarse mejor y de manera mas económica mediante la subdivisión de tareas.• El trabajo de un operario debía limitarse a una sola tarea especifica y sencilla.• El trabajador se especializo en una sola tarea, o en muchas pero sencillas y elementales.• Se ajustan los estándares descritos a las normas de desempeño establecidas por el método.• El trabajador reduce la libertad e iniciativa, y es confinado a realizar trabajos de manera automática y repetitiva.
  17. 17. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS.• Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien desarrollando su tarea dentro de la organización. Es la menor unidad posible dentro de la división del trabajo.• Cargo: es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica y repetitiva, un cargo puede tener uno o mas trabajadores que ejecutan una tarea especifica.
  18. 18. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS• Para diseñar un cargo se tiene en cuenta: Especificar su contenido. Como se ejecutan y los métodos para realizar las tareas. Relación que tiene con los demás cargos. El principio basico de cada cargo, es que este debe tener un numero limitado de tareas, para que el trabajador las ejecuta de una forma sistematizada.
  19. 19. Ventajas de la simplificación del diseño de cargos• Admisión de empleados, con calificación mínima, con salarios mínimos, lo cual reduce los costos de producción.• Minimizan los costos en capacitación.• Reducen los errores en la ejecución del trabajo, lo que disminuye desperdicios de materia prima.• Facilita la supervisión.• Aumento de la eficiencia del trabajador por tanto el nivel de productividad.
  20. 20. Incentivos Salariales y premios por producción• Se elimino la remuneración basada en el tiempo, (pago por hora, día, semana, mes).• Se paso a la remuneración por la producción individual de cada obrero ( salario por pieza, o a destajo).• Se establecía una correlación directa entre los objetivos empresariales, (reducción de costos de producción, mayor productividad y rendimiento) y los objetivos individuales una mejor remuneración al operario.
  21. 21. Concepto de Homo Economicus.• Partía de tres aspectos fundamentales: El ser humano era generador de riqueza siempre y cuando, gastase la mitad de lo que ganara. El ser humano estaba motivado únicamente por las recompensas, salariales, económicas y materiales. El ser humano busca trabajo no por que le guste, si no como medio para ganarse la vida
  22. 22. Condiciones de Trabajo.• La eficiencia también depende de un conjunto de condiciones que garanticen el bienestar físico del trabajador y que disminuya la fatiga.• Las condiciones de trabajo que mas preocuparon a los ingenieros fueron las siguientes: 1. Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo , lo cual minimizaba el esfuerzo y perdida de tiempo. 2. Distribución física de las maquinas para racionalizar el flujo de producción.
  23. 23. Condiciones de Trabajo.3. Mejoramiento del ambiente físico del trabajo: disminución del ruido, falta de ventilación e iluminación.4. Diseño de instrumentos y equipos especiales para cargos específicos, para reducir movimientos innecesarios.
  24. 24. Racionalidad del Trabajo• Gantt, llamado el apóstol de la paz industrial.• Sus principales aportes fueron: 1. Sistema de Salarios 2. Diagrama de Gantt 3. Política de instrucción y entrenamiento. 4. Responsabilidad industrial.
  25. 25. Estandarización• Estándar es una unidad de medida adoptada y aceptada comúnmente como criterio de referencia para la evaluación.• Que se estandarizo? 1. Métodos y procesos de trabajo. 2. Maquinas y Equipos. 3. Herramientas e instrumentos de trabajo. 4. Materias primas y componentes.
  26. 26. Supervisión funcional• Tenían que existir diversos supervisores especializados en determinada área, con autoridad relativa solamente a su especialidad.• Es la aplicación de la división del trabajo y de la especialización en el nivel de supervisores y jefes.
  27. 27. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA• Planeación: consiste en sustituir la improvisación, por la ciencia mediante la planeación del método.• Preparación: consiste en seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir mas y mejor de acuerdo al método planeado.
  28. 28. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA• Principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse, de que se esta ejecutando de acuerdo con las normas establecidas.• Principio de ejecución: distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
  29. 29. Otros principio de la Administración científica que no son de Taylor:• Principio de Eficiencia: por Harrington • Principios de Henry Ford: Emerson el cual los principales • Principio de intensificación: disminuir puntos de este principio son: el tiempo de producción mediante el • Sentido Común empleo inmediato de los equipos y • Disciplina • las materias primas, y la rápida Honestidad en los acuerdos • Remuneración proporcional al trabajo. colocación de los productos en el • Fijar incentivos por mayor rendimiento mercado. y eficacia. • Principio de Economicidad: reducir • Normas estandarizadas para el trabajo. los inventarios de materias primas en transformación, con el fin de obtener el pago del producto antes de pagarles a los proveedores. • Principio de productividad: aumentar la capacidad del obrero en el mismo periodo de tiempo, mediante la especialización y la línea de montaje.
  30. 30. Criticas a la teoría de la administración científica• Mecanicismo de la • Limitacion del campo administración, de aplicación científica. • Enfoque prescriptivo y• Superespecializacion normativo. del obrero. • Enfoque de sistema• Visión microscópica del cerrado. hombre. • Enfoque incompleto de• Ausencia de la organización. comprobación científica
  31. 31. TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION• Surge en 1.916, en Francia• Se caracterizo por el énfasis en la estructura que debe tener una organización, para lograr la eficiencia.• Se parte de un todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia.
  32. 32. REPRESENTANTES DE LA TEORIA CLASICA
  33. 33. AREAS FUNCIONALES BASICAS DE LA EMPRESA• Funciones Técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.• Funciones Comerciales: relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.• Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.• Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.• Funciones administrativas, coordinan sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.
  34. 34. CONCEPTO DE ADMINISTRACION• Planeación, es la formulación de un estado futuro deseado, determinar el programa de acción.• Organizar, construir las estructuras materiales y sociales de la empresa.• Dirigir, influenciar en las personas para que cumplan los objetivos organizacionales, directrices , lo hagan con agrado.• Controlar, verificar que se cumpla lo planeado con lo ejecutado y determinar las posibles, causas.
  35. 35. Principios generales de la administración según Fayol• División del trabajo: especialización de las tareas y personas para lograr mayor eficiencia.• Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es innata, poder adquirido, la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas.• Disciplina; obediencia, dedicación, energía, el respeto de las normas establecidas.
  36. 36. Principios generales de la administración según Fayol• Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades con objetivos en común.• Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales.• Remuneración al personal.• Centralización, concentración de la autoridad principio de mando.
  37. 37. Principios generales de la administración según Fayol• Jerarquía o cadena escalar: línea de autoridad.• Orden• Equidad para conseguir la lealtad del personal.• Estabilidad del personal.• Iniciativa.• Espíritu de equipo.

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