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ISO 28000 Seguridad En La Cadena De Suministro

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Para entender de lo que estamos hablando, lo primero es definir la Cadena de Suministro, y nada mejor que utilizar la definición de
la norma UNE-ISO 28000: “Conjunto relacionado de recursos y procesos que comienza con la provisión de materias primas y se extiende a través
de la entrega de productos o servicios al usuario final a través de los modos de transporte.

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ISO 28000 Seguridad En La Cadena De Suministro

  1. 1. UNE-ISO 28000 y la Seguridad de la Cadena de Suministro P ara entender de lo que estamos ramales que forman la cadena de sumi- hablando, lo primero es definir la nistro, existen otros muchos tipos de Cadena de Suministro, y nada diferentes características, entre ellos los mejor que utilizar la definición de que permiten el suministro de agua pota- la norma UNE-ISO 28000: ble y energía. “Conjunto relacionado de recursos y Elementos críticos de la cadena de procesos que comienza con la provisión suministro son aquellos que permiten que de materias primas y se extiende a través el agua, la electricidad, el gas, el petróleo, de la entrega de productos o servicios al etc., lleguen desde su lugar de obtención usuario final a través de los modos de o generación hasta el consumidor final. transporte. Un incidente de seguridad que interrum- piera el suministro de agua potable a una La cadena de suministro puede incluir gran ciudad, o el suministro eléctrico pue- a los vendedores, las instalaciones de de tener consecuencias catastróficas. fabricación, los proveedores logísticos, los centros de distribución interna, los Garantizar la seguridad de la cadena distribuidores, los mayoristas y otras enti- de suministro es imprescindible para la dades que conducen al usuario final”. continuidad de las actividades económi- cas, y, por tanto, para el adecuado fun- Por lo tanto, la cadena de suministro cionamiento y desarrollo de la sociedad. contempla desde la obtención de la mate- ria prima hasta que ésta llega al consumi- Las amenazas a las que está expuesta la dor final; durante este camino sufre diver- cadena de suministro tienen diferentes orí- sos procesos de transformación y pasa genes, pero las que han provocado la reac- por diferentes etapas de transporte y al- ción de los gobiernos y empresas son las Ricardo macenamiento, en el que están involucra- que tienen su origen en el terrorismo y el cri- Cañizares Sales dos diferentes medios de transporte. men organizado. Estas amenazas han gene- Director de la Unidad de Seguridad de la rado una serie de iniciativas que están dan- Información Entre los eslabones de esta cadena do respuestas a la necesidad de garantizar EULEN SEGURIDAD, S.A. se encuentran los puertos, los aeropuer- la seguridad de la cadena de suministros. tos, los centros logísticos, los almacenes y los medios de transporte. Pero estos no Entre las principales amenazas a la que son los únicos tipos de eslabones o nos enfrentamos, se encuentran: el robo, marzo 2010 140
  2. 2. ISO 28000 normas y d-tic (según informes de la Unión Europea, el Iniciativas como C-TPAT, cubren par- nivel adecuado de seguridad en la cade- robo de productos de alto valor en Europa te de las necesidades de seguridad de na de suministro es necesario realizar un durante el transporte asciende a 8,2 billo- la Cadena de Suministro, pero no son tratamiento de riesgo integrado, que nos nes de euros anuales); el contrabando, el suficientes; por un lado, son sólo de permita tomar las decisiones adecuadas fraude y, por supuesto, el terrorismo. aplicación al tráfico transfronterizo de para proteger a todos los eslabones de la mercancías, dejando fuera al tráfico in- cadena, sin excepción, todo ello con una Por lo tanto, la seguridad de la cade- terno, y por otro lado hay que tener en visión de la seguridad como proceso. na de suministro es mucho más que pro- cuenta, que en muchos casos no des- teger unas mercancías que se mueven de arrollan adecuadamente la necesidad de Teniendo en cuenta, que para afrontar un lugar a otro, cuya pérdida puede supo- gestionar las medidas de seguridad que el reto que supone proteger la cadena de ner un perjuicio económico; estamos proponen. suministro, es necesario disponer de: hablando de algo mucho más importante, de proteger la vida de las personas y de Uno de los caminos para avanzar en Inteligencia proteger a nuestra sociedad contra la la seguridad de la cadena de suministro, Que nos permita disponer de la infor- mayor amenaza que existe hoy en día. pasa por aplicar modelos de madurez y mación suficiente para intentar anticipar- dar un paso más y gestionar los diferen- nos a lo que puede ocurrir. El ejemplo más claro de esta necesi- tes sistemas y mecanismos de seguridad Conocimientos dad, es la iniciativa del Servicio de Adua- que estamos utilizando. El camino pasa La experiencia y los conocimientos de nas de los Estados Unidos, US Customs & por implantar un Sistema de Gestión de la tecnología existente y de los procedi- Border Protection, su iniciativa C-TPAT la Seguridad de la Cadena de Suministro, mientos aplicables, son factores de éxito. (Customs-Trade Partnership Against Terro- que cumpla los requisitos que establece Metodología rism), Aduanas y Socios de Negocios la norma ISO-28000:2007 Sin los adecuados procedimientos y contra el Terrorismo, se trata de una inicia- la metodología adecuada, no es posible tiva conjunta del Gobierno de los EE.UU. Un Sistema de Gestión de Seguridad, afrontar este reto. y de las empresas del sector, cuyo objeti- implantado según la norma ISO 28000, per- Tecnología vo es construir relaciones de cooperación mite evaluar y gestionar los riesgos, apli- Es el elemento que nos va a permitir comercial que refuercen y mejoren la cando los controles necesarios para mini- implantar las medidas de protección seguridad de la cadenas de suministro mizar la probabilidad de materialización de necesarias. transfronterizas, con el fin, tal como indica las amenazas, y disminuir el impacto en la Personas su nombre, de proteger la cadena de cadena de suministro, en el caso de que se Las personas son un elemento impres- suministro de los ataques de las organiza- materialicen las amenazas. cindible en cualquier actividad, por mucha ciones terroristas, y de evitar que éstas uti- tecnología de la que dispongamos, al final licen los medios de transporte como arma Esta implantación hay que realizarla, son las personas las que marcan la dife- o como vector del ataque. sin olvidar que para poder garantizar un rencia entre el éxito o el fracaso. 141 marzo 2010

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