Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

La percepción

17,420 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

La percepción

  1. 1. La Percepción<br />Ing. Carlos Piña, 2010<br />
  2. 2. ESTIMULO<br />SENSACION<br />PERCEPCION<br />Realidad Subjetiva<br />Realidad Objetiva<br />EXPERIENCIA<br />SensaciónLa sensación se refiere a experiencias inmediatas básicas, generadas por estímulos aislados simples (Matlin y Foley 1996). La sensación también se define en términos de la respuesta de los órganos de los sentidos frente a un estímulo (Feldman, 1999).<br />Percepción La percepción incluye la interpretación de esas sensaciones, dándoles significado y organización (Matlin y Foley 1996). La organización, interpretación, análisis e integración de los estímulos, implica la actividad no sólo de nuestros órganos sensoriales, sino también de nuestro cerebro (Feldman, 1999).<br />
  3. 3. La Percepción genera respuestas en el consumidor<br />Afectivas<br />Cognitivas<br />Conductuales<br />
  4. 4. Selección<br />Organización<br />Interpretación<br />Proceso Perceptivo<br />
  5. 5. El ser humano selecciona subconcientemente los múltiples estímulos recibidos. El órgano sensorial discrimina lo más importante que debe ser percibido.<br />
  6. 6. Estímulos Perceptivos<br />Depende de aspectos como:<br />Naturaleza del estímulo: <br />Intensidad, fuerza, circunstancia, frecuencia.<br />Aspectos internos del individuo: <br />Predisposiciones, expectativas y motivos<br />
  7. 7. Estímulos Perceptivos: motivos<br />Exposición selectiva: Los individuos buscan mensajes placenteros y evitan los no placenteros<br />Atención selectiva: Los consumidores prestan más atención a los productos que satisfacen sus necesidades y no a los irrelevantes.<br />Defensa perceptual: Las personas evitan subconcientemente los estímulos dañinos.<br />Bloqueo perceptual: Las personas evitan estímulos incesantes o cuando no desean hacer ninguna elaboración mental.<br />
  8. 8. Las personas una vez que seleccionaron los estímulos, los convierte en un todo unificado para comprenderlos más fácilmente.<br />
  9. 9. Figura, es un elemento que existe en un espacio o “campo” destacándose en su interrelación con otros elementos. <br />Fondo: Todo aquello que no es figura, es la parte del campo que contiene elementos interrelacionados que sostienen a la figura que por su contraste tienden a desaparecer. <br />Relación entre figura y fondo.<br />Para que un estímulo se note, debe constratar con el ambiente<br />
  10. 10. Relación entre figura y fondo<br />
  11. 11. Relación entre figura y fondo<br />
  12. 12. Ley de contorno: Se distingue la figura contra el fondo ya que el contorno es marcado.<br />
  13. 13.
  14. 14. Ley de cierre o clausura: Se completan figuras incompletas. En áreas abiertas de percepción la persona tiende a hacer un cierre .<br />
  15. 15. Ley de semejanza: Estímulos semejantes tienden a formar grupos perceptuales. Las cosas parecidas se perciben juntas.<br />
  16. 16. Ley de continuidad: Cuando las personas perciben un estímulo de determinada manera, lo siguen percibiendo así durante largo tiempo.<br />
  17. 17. Ley de membresía: Un estímulo adquiere significados diferentes, según el contexto en que se le observa.<br />
  18. 18. Ley de proximidad: Estímulos que se asemejan y se encuentran próximos entre si, se perciben agrupados y formando un todo o hasta una figura.<br />
  19. 19. Interpretación<br />Dar significado a los estímulos seleccionados y organizados en función de la experiencia previa del individuo, así como de sus motivaciones e intereses personales.<br />
  20. 20. Distorsiones de la percepción<br />EFECTO HALO: Generalizaciones a partir de un solo estímulo favorable o desfavorable<br />ESTEREOTIPOS: Asignar al objeto características propias del contexto o grupo en el que está inserto, pero que no les corresponden. <br />PRIMERAS IMPRESIONES: <br />La generalización inicial se extiende a pesar de que estímulos posteriores demuestren lo contrario.<br />

×