Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Deloitte Consulting - Lean Office & ECR

1,035 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Deloitte Consulting - Lean Office & ECR

  1. 1. Consultoria Empresarial www.deloitte.com SLIM, FLEX, ZERO... Qual a semelhança com seus processos organizacionais? Um televisor slim, uma automóvel flex, um refrigerante zero... esses simples detalhes oferecidos já nos permitem identificar as principais características comerciais desses produtos, o fato é que esses “bordões” foram absorvidos pela sociedade e por vezes são usados para expressar diversas situações com características semelhantes a estes produtos. Não distante ao fato, o mundo corporativo também é perfeitamente comparável a esses conceitos, afinal qual gestor não deseja uma estrutura operacional slim, processos flex e custos zero, sem é claro perder a qualidade e permitindo o aumento do retorno sobre o investimentos? Provavelmente é um desejo comum, mas o que de fato pode ser feito nesse sentido? Em resumo, empresas com essas características devem garantir a existência de uma relação direta e sinérgica entre estratégia, processos e recursos, proporcionar que a informação flua internamente de forma correta, e que todos compreendam os tempos e regras envolvidos no desenvolvimento e entrega dos produtos e serviços. Revisitar e reorganizar os processos operacionais e administrativos focando as necessidades e requisitos do negócio, além é claro de uma análise crítica sobre a estrutura de custos e ativos buscando a relação direta com a geração de valor. Iniciativas isoladas são comuns na intenção de atingir esses objetivos, mas transformações dessa natureza exigem abordagens complexas e sistêmicas. Alcançar esses objetivos ao mesmo tempo pode ser uma batalha difícil para as organizações. Tornar a empresa flexível, enxuta e rentável considera desafios de diferentes ordens, mas que devem ser observados sob uma mesma ótica para elaboração do modelo de gestão: Desafios Questões chave Todos os requisitos de negócio são conhecidos? A gestão da informação é tratada de forma corporativa? Desmistificar o negócio As necessidades dos clientes externos e internos são consideradas? Os processos estão adequados aos requisitos de negócio? As variações são mensuradas? Adquirir excelência em processos As iniciativas de melhoria estão alinhadas às estratégias corporativas? As possibilidades de desperdícios são monitoradas e identificadas? Eliminar desperdícios Existe um modelo de gestão para incidentes? Os recursos disponíveis estão adequados às necessidades dos processos? Otimizar o uso dos ativos Os ativos estão adequados à realidade competitiva do negócio? Reduzir custos e aumentar a margem A estrutura de custos é clara e competitiva? operacional O modelo de custos proporciona adaptação e racionalização conforme o crescimento dos negócios? Fazer parcerias com fornecedores que Os fornecedores estão integrados à cadeia de valor? agreguem valor A seleção de fornecedores considera custos e todos os demais requisitos de negócio? Audit . Tax . Consulting . Financial Advisory.
  2. 2. Soluções Lean Office e Enterprise Cost Reduction Como gerar mais valor ao cliente Transformação cultural Consolidação estratégica e ao acionista? Iniciativas Iniciativas Iniciativas Operacionais Gerenciais Estratégicas Quais são os objetivos da sua gestão? Quais desafios que você enfrenta agora e enfrentará no futuro? - Lean Office® Enterprise Lean Six Sigma® Enterprise Cost Reduction® Certamente as repostas dessas questões podem variar, mas não importam os motivos, os objetivos são os mesmos: aumentar receita e eficiência dos ativos, Benefícios e sustentabilidade Excelência reduzir desperdícios e ineficiência, e o mais importante, porém por vezes preterido pelo Padronização imediatismo, melhorar o desempenho de longo prazo do negócio. Quick wins Diante da implacável competição global, o controle e a excelência das operações tornam-se fator chave para o sucesso de uma companhia. Algumas situações podem levar as empresas à necessidade de reduzir Tempo e custo custos administrativos, comerciais, logísticos e tecnoló- gicos, ou até mesmo o custo das mercadorias para que possam incrementar o fluxo de caixa ou impulsionar os Enterprise Cost Reduction® lucros. Outras permitem que as empresas possam aumentar sua lucratividade por meio da gestão da qualidade de seus Abordagens muito superficiais de redução de produtos e/ou serviços e eficiência de seus processos. custos são simples de serem executadas, mas geralmente não produzem resultados sustentáveis a Juntas, a eficácia da gestão de custos e a eficiência da longo prazo e também não incorrem em mudanças gestão dos processos podem proporcionar resultados de culturais necessárias para se gerar valor à ganhos rápidos além da estruturação e otimização de organização. recursos para melhorias de desempenho de longo prazo. Para suprir essa necessidade a Deloitte atua com Lean Office® a abordagem estratégica intitulada Enterprise Cost Reduction®, que considera todos os aspectos do Uma metodologia flexível e consistente com foco na negócio, incluindo as implicações fiscais e contábeis simplicidade do processo e na melhoria de produtos e de cada decisão. A abordagem sistêmica e flexível serviços, destinada a suportar as empresas a identificar resulta em uma implementação definitiva e válida. causas principais de problemas e desenvolver soluções praticas sustentáveis. Essa é a abordagem da Deloitte para atender as necessidades de nossos clientes em busca da excelência Entre em contato operacional. Derivado de nossa prática de Enterprise Lean Six Sigma®, o Lean Office® atua na redução da Para saber mais sobre como nós podemos ajudar o complexidade e aumento da confiabilidade dos processos, seu negócio a dominar a aplicação do Lean Office e resultando na transformação do modelo de gestão de do Enterprise Cost Reduction, por favor contate: processos. Celso Aziz Kassab Claudio Paixão Ricardo Brunhara Sócio - Consultoria Empresarial Consultoria Empresarial Consultoria Empresarial Estratégia e Operações Estratégia e Operações Estratégia e Operações Fone: (11) 5186-1644 Fone: (11) 5186-1000 Fone: (11) 5186-1000 ckassab@deloitte.com cpaixao@deloitte.com rjesus@deloitte.com A Deloitte refere-se a uma ou mais Deloitte Touche Tohmatsu, uma verein (associação) estabelecida na Suíça, e sua rede de firmas-membro, sendo cada uma delas uma entidade independente e legalmente separada. Acesse www.deloitte.com/about para a descrição detalhada da estrutura legal da Deloitte Touche Tohmatsu e de suas firmas-membro.

×