SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
Download to read offline
1 
Platformok és magyar 
generációk a neten 
2014. október 1.
A kutatásokról 
2 
2009 és 2014 számos önálló aktív 
kutatást végeztünk az online panelünk 
segítségével a közösségi média és az 
internethasználat / platformok 
kérdéskörében = tracking adatok 
magas elemszám = alacsony hibahatár 
(± 1,8%) 
Az alap adatok mellett, olyan speciális 
kérdésekre kerestük a választ, ami az 
oldalak publikus statisztikáiból nem nyerhető 
ki pontosan, vagy nem megbízható 
Attitüdinális kérdéseket is mértünk » 
ezeket nem, vagy csak nagyon drágán lehet 
kinyerni az FB / közösségi média adatokból 
Online kutatás 
N=82.000+ fős 
panelünkön 
2009 / 2010 / 
2011 / 2012 / 2013 / 
2014 évben 
Hazai internetezőkre 
reprezentatív 3000 
fős mintán
Magyar generációk az interneten 
3
Hazai internetezők profilja - 2014 
4 
Nem 
Férfi! 
48,9% 
Nő! 
51,1% 
Lakhely 
22,1% 
32,5% 
21,8% 
23,6% 
Budapest Megyeszékhely 
Város Község / falu 
Iskolai végzettség 
Felsőfokú! 
20,1% 
Érettségi! 
41,3% 
8 ált. / Szakma! 
38,6% 
Életkor 
23,8% 
29,7% 
20,1% 
26,5% 
6-18 éves (Z) 19-35 éves (Y) 
36-50 éves (X) 51-70 éves (BB) 
N = 3122 
A hazai aktív internetezők száma 2014. szeptemberben 
cca 5.280.000 fő 
elérés / penetráció: 66% a teljes népességre vetítve
5 
Baby Boomerek (50-69) a neten 
8 ált. / Szakma! 
21,9% 
N = 3122 
Számuk a népességben: 2 616 000 fő (26,2%) 
Közülük aktív internetező: 800 500 fő (15,2%) Nem 
Férfi! 
41,7% 
Nő! 
58,3% 
Lakhely 
21,7% 
35,4% 
18,6% 
24,3% 
Budapest Megyeszékhely 
Város Község / falu 
Iskolai végzettség 
Felsőfokú! 
19,3% 
Érettségi! 
58,8% 
facebook a családdal (gyereikkel / rokonokkal) 
tipikusan hírportálokat olvasnak és leveleznek 
gyerekeik miatt és tőlük tanulják a szolgáltatásokat
X generáció (36-49) a neten 
6 
Nem 
Férfi! 
48,8% 
Nő! 
51,2% 
Lakhely 
20,4% 
35,4% 
21,3% 
22,9% 
Budapest Megyeszékhely 
Város Község / falu 
Iskolai végzettség 
Felsőfokú! 
35,7% 
8 ált. / Szakma! 
16,6% 
Érettségi! 
47,6% 
Számuk a népességben: 2 132 000 fő (21,3%) 
Közülük aktív internetező: 1 438 400 fő (27,2%) 
N = 3122 
facebook a barátokkal, ismerősökkel 
tipikusan FB + hírek, 
nyitottak az új technológiára, de csak korlátosan
Y generáció (20-35) a neten 
7 
Nem 
Férfi! 
49,9% 
Nő! 
50,1% 
Lakhely 
23,6% 
33,8% 
20,5% 
22,1% 
facebook a haverokkal, kvázi ott élnek, tipikusan FB-ről mennek bármerre, 
az alapján tájékozódnak / szerveznek 
mobilon is az fb a fő appjuk és a fényképezés 
az új mobilos technikára nagyon vevők 
Budapest Megyeszékhely 
Város Község / falu 
Iskolai végzettség 
Felsőfokú! 
38,1% 
8 ált. / Szakma! 
10,8% 
Érettségi! 
51,1% 
Számuk a népességben: 1 995 000 fő (19,9%) 
Közülük aktív internetező: 1 686 600 fő (31,9%) 
N = 3122
Z generáció (6-19) a neten 
8 
Nem 
Férfi! 
52,9% 
Nő! 
47,1% 
Lakhely 
26,2% 
31,0% 
20,6% 
22,1% 
fb alap, rejtett névvel kamu adatokkal, mobilról iskolatársakkal haverokkal 
nagyon mobil intenzívek, sok mobil app-ot használnak, mindent azonnal 
kipróbálnak, belaknak 
keveset olvasnak, társasági életet online élnek 
Budapest Megyeszékhely 
Város Község / falu 
Iskolai végzettség 
Érettségi! 
11,1% 
8 ált. / Szakma! 
88,9% 
Számuk a népességben: 1 566 000 fő (15,6%) 
Közülük aktív internetező: 1 354 500 fő (25,7%) 
N = 3122
Közösségi média 
9
A facebook térhódítása 
Magyarországon 
10 
(legalább heti) használóinak száma (becslés) 2009 - 2014 
5 000 000 
4 000 000 
A legnagyobb hazai közösségi oldalak aktív 
3 650 000 
3 000 000 
2 000 000 
1 000 000 
0 
3 120 000 
2 710 000 
2 250 000 
1 750 000 
2009. nov 2010. aug 2011. aug 2012. aug 2013. szept 2014. 0 
szept 
430 000 
1 590 000 
3 450 000 
4 120 000 
4 600 000 
4 880 000 
Facebook iWIW 
Brutális FB 
“ingyenreklám” 
minden csatornán 
Olyan “alap” 
funkciók ahol 
mindenki más 
gyengébb volt 
Teljes ECOSYSTEM 
Lassú fejlesztés 
Spammelés 
Bezárás 
N= min 3 000 fő
Legnagyobb nemzetközi közösségi hálózatok 
itthon 
11 
4 880 000 2 250 000 1 300 000 680 000 560 000 550 000 370 000 
Mindenki :) 
Tipikusan 
fiatalok 
(<30) zenét 
és vicces 
videót 
Gmail 
használók, 
nagyon 
kevesen 
aktívak 
20-30 éves 
nők, 
(tipikusan 
divat és 
kiegészítő 
kategóriában) 
25 alattiak 
(nagyon sokat 
fényképeznek) 
Trendszette 
rek 
(nagyon kevés 
az aktív - 2%) 
Gazdasági 
elit 
(közép és 
felső vezetők, 
ambiciózus 
fiatalok) 
N = 3122
Legnagyobb nemzetközi mobil kommunikációs 
alkalmazások, online közösségek itthon 
12 
350 000 275 000 240 000 187 000 160 000 155 000 120 000 
Tipikusan 
24 év alatti 
fiatalok, 
nagyon 
rövid 
tartalommal 
40 alatti 
ismerkedni 
akarók 
15-30 
évesek fb-n 
túli 
kommuniká 
ció 
25 év 
alattiak, fb-n 
túli 
kommuniká 
ció 
25-40 
évesek, 
komolyabb 
tartalommal 
15-40 
ismerkedők 
25 alatti 
online 
játékosok 
N = 3122
Legnagyobb nemzetközi mobil kommunikációs 
alkalmazások, online közösségek itthon 
13 
110 000 110 000 100 000 100 000 90 000 80 000 80 000 
Tipikusan 
30 év 
felettiek, 
üzleti 
felhasználó 
k 
35 alatti 
zenekedvel 
ők 
30-40 
évesek fotó 
tárolásra 
20-40 
évesek 
utazáshoz 
25-35 
évesek, 
komoly 
zenei 
aktivitással 
25 alattiak 
főleg fiúk 
30 -40 
közötti nők 
elsősorban 
N = 3122
Szokott Ön csoportokhoz, oldalakhoz csatlakozni a Facebook-on? 
Milyen okok miatt szokott Ön csoportokhoz vagy oldalakhoz 
csatlakozni a Facebook-on? 
14 
2014 
44,5% 
42,2% 
41,3% 
40,9% 
N = 2886 
Nem! 
25,5% 
Igen! 
74,5% 
Hasznos információkhoz juthatok 
Érdekelt a csoport / oldal közössége 
Szeretem az adott terméket 
Nyereményjáték miatt 
Érdekességeket tesz közzé az oldal 
Ismerem a márkát és érdekel annyira, hogy kövessem a vele kapcsolatos híreket 
Egyetértek a csoport általi felvetéssel 
Kedvelem a márkát annyira, hogy rajongóként csatlakozzak hozzá 
Jók / érdekesek a hozzászólások 
Időtöltés szórakozás céljából 
Kedvezményeket kapok 
Ezzel jelzem a saját stílusom másoknak, hogy mit kedvelek 
Szeretnék hasonló emberekkel találkozni / beszélgetni ott 
Ismerősöm ajánlotta 
A cég által közvetített életérzés miatt 
Cég / márka honlapján láttam linket / boxot, hogy csatlakozzak és bátor voltam 
Tetszik a neve 
Egyedileg designolt az oldal 
4,0% 
1,2% 
30,5% 
30,2% 
28,8% 
25,4% 
21,6% 
19,6% 
18,9% 
17,0% 
15,6% 
12,6% 
10,4% 
58,3% 
0% 15% 30% 45% 60%
Facebookon töltött átlagos idő 
naponta 2014 (perc amíg elérhető, nyitva van) 
15 
2014 
2013 
2012 
2011 
2010 
2009 
99 
96 
121 
145 
188 
172 
0 48 95 143 190 
Átlagos perc naponta 
Z Gen (6-19) 
Y Gen (20-35) 
X Gen (36-49) 
BB Gen (50-69) 
48 
135 
207 
303 
0 100 200 300 400 
Átlagos perc naponta N = 2886
Facebook használat mobilon keresztül 
(okostelefonnal rendelkező facebook használók körében) 
16 
2014 
2013 
2012 
2011 
2010 
2009 
22,7% 
16,4% 
11,0% 
36,3% 
58,7% 
49,1% 
0% 17,5% 35% 52,5% 70% 
Z Gen (6-19) 
Y Gen (20-35) 
X Gen (36-49) 
BB Gen (50-69) 
11,2% 
41,0% 
89,4% 
68,1% 
0% 22,5% 45% 67,5% 90% 
Hány % használja mobilon (is) a FB-t 
(total évente) 
Hány % használja mobilon (is) a FB-t az 
adott generációban (2014) 
N = 1694
Szokott-e online hirdetéseket megnézni, 
tájékozódni / vásárolni a segítségükkel? 
17 
Jegyet! 
22,9% 
Mit vett? 
Hol tájékozódott 
még a termékkel 
kapcsolatban? 
81,2% 
63,4% 
55,1% 
N = 3122 
Nem! 
30,2% 
Letiltottam! 
17,3% 
Miért nem nézi 
Igen, vásároltam is! 
Igen, de csak tájékozódtam! 
45,3% 
24,5% 
Terméket! 
45,4% 
Mit vett? 
Szolgáltatást! 
31,7% 
Google 
Facebook 
Cég honlapja 
Fórumok 
Cikkek / Tesztoldalak 
23,3% 
13,2% 
0% 23% 45% 68% 90% 
Hol tájékozódott? 
Nem érdekelnek! 
62,5% 
Zavarnak! 
20,2% 
őket? 
Hol találkozott Önt érdeklő 
Facebook 
Google 
Hírlevél 
Nagy hírportálok 
Kis oldalak / blogok 
Sehol 
hirdetésekkel? 
26,7% 
72,4% 
68,2% 
55,1% 
43,3% 
43,2% 
0% 20% 40% 60% 80% 
Átkattintott -e hirdetésre 
az elmúlt évben?
Nézi-e az FB hirdetéseket és vásárolt-e 
már FB hirdetés alapján? 
18 
Nem! 
25,6% 
Igen, vásároltam is! 
Igen, de csak tájékozódtam! 
47,2% 
27,2% 
HA igen, mit vett? 
Terméket! 
28,1% 
Jegyet! 
10,7% 
Szolgáltatást! 
61,2% 
Mobilfizetés 
13,3% 
Hitelkártya! 
33,4% 
Előre utalás" 
5,1% 
Utánvét! 
48,2% 
Mit vett? 
Hogy fizetett? 
N = 2886 
Kattintott-e FB 
hirdetésre az 
elmúlt évben?
Közösségi média hirdetések 7 fő 
bűne 
19 
Mi zavarja az FB hirdetésekkel kapcsolatban a leginkább? 
Irreleváns reklám 
Túl sok ismétlődés 
Zavaró, nem esztétikus kreatív 
Nem elég vonzó az ajánlat 
Nem emberközeli a kommunikáció 
Megtévesztő reklám 
Túl bonyolult a részvétel 
36,3% 
31,7% 
26,4% 
21,0% 
15,6% 
49,1% 
61,2% 
0% 17,5% 35% 52,5% 70% 
N = 2886
Okostelefonok és internetezők 
20
Melyik mobilszolgáltatóknál van 
előfizetése? 
21 
T-mobile 
Telenor 
Vodafone 
Blue Mobile (Lidl) 
Tesco Mobile 
Red Bull Mobile 
Postafon 
Mol Mobile 
Mobil kártyák száma: 11 676 000 sim (116,8%) 
Közülük aktív adatforgalommal: 4 050 000 sim (34,7%) 
0,9% 
0,6% 
0,1% 
0,1% 
0,1% 
22,5% 
30,5% 
45,7% 
0% 13% 25% 38% 50% 
N = 3022 
Prepaid! 
45,1% 
Előfizetéses! 
54,9%
22 
Havonta mennyit költenek mobilszolgáltatásra 
az internetezők? # nem, generáció 
Feltöltőkártyás 
Havonta, előfizetéses 
magánszemély 
Havonta, előfizetéses 
Céges 
2 436 TOTAL 
Férfi 
Nő 
Z Gen (6-19) 
Y Gen (20-35) 
X Gen (36-49) 
BB Gen (50-69) 
12 210 
6 379 
6 432 
6 321 
6 485 
6 902 
2 361 
2 494 
2 594 
2 391 
2 877 
9 464 
9 339 
9 616 
7 712 
1 922 
7 436 
7 220 
5 599 
11 240 
0 3 750 7 500 11 250 15 000 
N = 3022
Jelenlegi telefonja okostelefon-e? # nem, 
generáció 
23 
100% 
75% 
50% 
25% 
0% 
77,1% 
37,2% 
13,8% 
4,4% 
38,8% 37,5% 41,2% 
22,9% 
62,8% 
86,2% 
95,6% 
61,2% 62,5% 58,8% 
Total Nő Férfi Z Gen (6-19) Y Gen (20-35) X Gen (36-49) BB Gen (50-69) 
Nem 
Igen 
N = 3022
Milyen operációs rendszere van az 
okostelefonjának # nem - 2014 
24 
Android 
Symbian 
Windows Mobile 
Apple IOS 
Blackberry OS 
Bada 
Egyéb 
Nem tudom 
17,3% 
17,7% 
13,2% 
15,0% 
13,0% 
3,1% 
2,3% 
0,8% 
0,3% 
1,1% 
0,2% 
0,4% 
1,9% 
1,0% 
0,4% 
2,0% 
16,9% 
8,1% 
8,6% 
5,3% 
51,2% 
5,3% 
56,3% TOTAL 
58,6% 
0% 15% 30% 45% 60% 
Nő 
Férfi 
N = 3022
Az alábbi funkciók közül melyeket használja 
okostelefonján? 
Használja-e munkára a telefonját? - 2014 
25 
Telefonálásra 
üzenetküldésre 
Fényképezésre 
Internet elérésre 
Naptárnak 
Zenehallgatásra 
Böngészésre 
Közösségi médiára 
Számológép 
Játékok 
GPS 
PC szinkronizáció 
E-mail 
Videok nézegetése 
3G mobil adatra 
Irodai fileok kezelésére 
Hangfelvételre 
4G (LTE) mobile kapcsolatra 
Egyébre 
Csapatmunkára 
1,4% 
0,7% 
21,3% 
18,4% 
12,1% 
48,0% 
47,4% 
46,3% 
42,3% 
41,8% 
38,5% 
38,1% 
75,6% 
68,6% 
68,0% 
59,0% 
58,7% 
99,1% 
91,0% 
86,3% 
0% 25% 50% 75% 100% 
Használja-e munkára 
az okostelefonját? 
Nem! 
50,9% 
Igen! 
49,1% 
N = 3022
Vásárolt-e már mobiltelefonja 
segítségével? - 2014 
26 
Nem! 
10,3% 
Igen, de csak tájékozódtam! 
64,8% 
Igen, vásároltam is! 
24,9% 
HA igen, mit vett? 
Terméket! 
16,4% 
Szolgáltatást! 
61,4% 
Jegyet! 
22,2% 
Hitelkártya! 
13,6% 
M-commerce! 
34,0% 
SMS-ben! 
52,3% 
Mit vett? 
Hogy fizetett? 
N = 3022
Vásárolt-e mobil applikáción keresztül? 
-2014 
Igen ingyenest és fizetőst is! 
Azok akin vásároltak is már appot vagy 
fizettek egy app bizonyos 
szolgáltatásaiért, azok átlagosan 5.625 
HUF -t költöttek el egy évben erre. 
27 
Játékok 
Szórakozás 
Navigáció 
Zene 
Hasznos programok 
Időjárás 
Közösségi média 
Fényképezés 
Hírek 
Lexikonok, adattárak 
Könyvek 
Egészség & Fitness 
Sport 
Oktatás 
Utazás 
Üzleti 
HÍrolvasó 
Pénzügyi 
Életmód 
Orvosi 
Katalógusok 
Hatékonyság javító 
Egyéb 
17,4% 
16,3% 
15,7% 
12,5% 
12,4% 
11,8% 
9,3% 
9,1% 
8,4% 
5,6% 
4,1% 
3,9% 
3,0% 
2,0% 
54,3% 
47,3% 
40,0% 
36,2% 
36,1% 
34,9% 
33,0% 
32,7% 
76,0% 
0% 20% 40% 60% 80% 
Vásárol fizetős 
alkalmazásokat is 
az okostelefonjára 
vagy csak 
ingyeneseket tölt le? 
Nem! 
23,4% 
Csak ingyeneset! 
55,2% 
21,4% 
Ha töltött le már 
És milyen 
alkalmazásokat 
töltött le már? 
N = 3022
Alkalmazás vagy alkalmazáson belüli 
vásárlók aránya mobil platformonként - 2014 
28 
50% 
40% 
30% 
20% 
10% 
0% 
Alkalmazás vagy alkalmazáson belüli vásárlók aránya 
8,5% 
19,1% 
38,2% 
21,4% 
Total ios android egyéb 
N = 3022
Átlagos összeg amit applikációra vagy 
applikáción belüli vásárlásra költött egy fizető 
ügyfél az elmúlt évben - 2014 
29 
9 000 HUF 
7 200 HUF 
5 400 HUF 
3 600 HUF 
1 800 HUF 
0 HUF 
4 159 HUF 
5 421 HUF 
8 362 HUF 
5 625 HUF 
Total ios android egyéb 
N = 3022
ELLO 
is it me you’re looking for?:) 
30
A Facebook új kihívója - ELLO.co 
31 
Ingyenes, reklámmentes, anoním! 
Elegáns, és nagyon hasonlít funkcióban a FB-hez a 
G+hoz és a tumblr-hez! 
Óriási hype van körülötte, jelenleg óránként több 
mint 30-40k feliratkozó világszerte! 
FB ellenkultúra, invite only! 
! 
KÍNZÓ KÉRDÉSEK:" 
képesek-e az ütemet tartani hardverrel / 
emberrel / funkciókkal?! 
mi lesz ha elmúlik a hype?! 
miből tartják majd fenn?! 
Miért lesz jó ez a cégeknek / ügynökségeknek?
Mi várható a közeljövőben a 
trendek alapján? 
(és mennyire gyorsan) 
32
Mi várható? 
33 
A változás nem lépésekben halad, 
hanem egy folyamat, ami néha 
stagnál, néha megugrik 
Facebook: Egyre több idős (baby 
boomer) megjelenése = nem 
trendi > mobil platform erősödése 
a fiatalok körében 
Olvasók, fogyasztók, azaz a 
célcsoport újratermelése » A Z-generáció 
igényei már másról 
szólnak 
Új platformok / eszközök? Ideális 
személyes / otthoni 
eszközkombináció? 
MOBILIZÁLÓDÁS
Átalakulnak az emberek (és cégek / 
márkák) közötti kapcsolatok 
34 
Gyors, azonnali, 
reszponziv 
Tömör 
lényegretörő 
türelmetlen 
Lokális 
szórakoztató 
megosztható 
személyes 
okos 
nem tolakodó
A jövő a Z-generáció (1995 > 2015) 
35 
Erős kapcsolat a nethez és 
a modern kommunikációs 
és médiaeszközökhöz 
Digital natives 
Fő platform a mobil és a 
tablet, a számítógépek 
(desktop / laptop) már nem 
menők nekik 
Állandó online jelenlét, 
gyakorlatilag a neten 
élnek társas életet 
Erős multitasking 
szokások és képességek 
Gyengébb képzelőerő, 
gyengébb logikai 
képességek 
Technológia központú 
megoldásokat preferálják 
Eléggé stresszesek, nagy 
a teher és az 
információterhelés rajtuk
Mennyire közeli a jövő? Mennyire 
gyors? Mit lehet UBER-elni? :D 
36 
a jövő már itt van, csak 
rövid idő kérdése, hogy 
mikor lesz általános 
5-10 éven belül 
várhatóan akad komoly 
kihívója a facebooknak 
a kommunikáció és 
technológia jelenleg 
szintjén az eddigi trendek 
alapján 3-5 év alatt 
teljesen átalakítható 1-1 
piac 
A globális hálón a piac 
elhódítása bárhonnan 
(USA, Kína, vagy akár 
Magyarország, etc...) 
jöhet 
senki nem ülhet a babérjain
Mi kell a sikerhez? 
37 
Reszponzivitás 
Mobilitás 
Releváns, 
minőségi, HD 
tartalom 
különben a contentfarmok elviszik a 
célcsoportok figyelmét 
Applikációk viszik 
a webet 
mint a web a printet 12-15 éve 
⊕ÉLMÉNY 
/UX/ 
minden csatornán 
Intenzív és 
személyes 
kommunikáció a 
fogyasztókkal 
PR 
A problémák / 
lehetőségek 
feltárása 
piackutatás 
ÉS MEGOLDÁSA 
tanácsadás, fejlesztés
Kérdések? 
38
Köszönöm 
a figyelmet 
39 
Kuti Géza! 
ügyvezető! 
! 
MediaQ - next./gen research! 
Cím: Dembinszky u. 48., ! 
Budapest, 1071! 
Email: kuti.geza@mediaq.hu! 
Telefon: 06 30 583 3348! 
Fax: 06 1 700 1748! 
Web: www.mediaq.hu! 
Linkedin: http://hu.linkedin.com/in/ 
kutigeza/!

More Related Content

Similar to MediaQ generációk az interneten 2014 @ Menedzserképző 2014.10.01.

A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?
A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?
A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?Robert Pinter
 
Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14
Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14
Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14Ákos Szabó
 
Fiatalok a virtuális világban: adatok egy változó világról
Fiatalok a virtuális világban:  adatok egy változó világrólFiatalok a virtuális világban:  adatok egy változó világról
Fiatalok a virtuális világban: adatok egy változó világrólIOT. hu
 
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...Lilla Habók
 
Szeretem a mobil reklámokat
Szeretem a mobil reklámokatSzeretem a mobil reklámokat
Szeretem a mobil reklámokatRobert Pinter
 
A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...
A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...
A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...Levai Dora
 

Similar to MediaQ generációk az interneten 2014 @ Menedzserképző 2014.10.01. (9)

A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?
A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?
A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?
 
Sipos Anna Magdolna
Sipos Anna MagdolnaSipos Anna Magdolna
Sipos Anna Magdolna
 
Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14
Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14
Facebook... Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól! - Mediapiac konferencia'14
 
Hogyan keres a Z generáció?
Hogyan keres a Z generáció?Hogyan keres a Z generáció?
Hogyan keres a Z generáció?
 
Habók Lilla
Habók LillaHabók Lilla
Habók Lilla
 
Fiatalok a virtuális világban: adatok egy változó világról
Fiatalok a virtuális világban:  adatok egy változó világrólFiatalok a virtuális világban:  adatok egy változó világról
Fiatalok a virtuális világban: adatok egy változó világról
 
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
 
Szeretem a mobil reklámokat
Szeretem a mobil reklámokatSzeretem a mobil reklámokat
Szeretem a mobil reklámokat
 
A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...
A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...
A digitális kommunikáció és digitális eszközhasználat lehetőségei a pedagógus...
 

MediaQ generációk az interneten 2014 @ Menedzserképző 2014.10.01.

  • 1. 1 Platformok és magyar generációk a neten 2014. október 1.
  • 2. A kutatásokról 2 2009 és 2014 számos önálló aktív kutatást végeztünk az online panelünk segítségével a közösségi média és az internethasználat / platformok kérdéskörében = tracking adatok magas elemszám = alacsony hibahatár (± 1,8%) Az alap adatok mellett, olyan speciális kérdésekre kerestük a választ, ami az oldalak publikus statisztikáiból nem nyerhető ki pontosan, vagy nem megbízható Attitüdinális kérdéseket is mértünk » ezeket nem, vagy csak nagyon drágán lehet kinyerni az FB / közösségi média adatokból Online kutatás N=82.000+ fős panelünkön 2009 / 2010 / 2011 / 2012 / 2013 / 2014 évben Hazai internetezőkre reprezentatív 3000 fős mintán
  • 3. Magyar generációk az interneten 3
  • 4. Hazai internetezők profilja - 2014 4 Nem Férfi! 48,9% Nő! 51,1% Lakhely 22,1% 32,5% 21,8% 23,6% Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség Felsőfokú! 20,1% Érettségi! 41,3% 8 ált. / Szakma! 38,6% Életkor 23,8% 29,7% 20,1% 26,5% 6-18 éves (Z) 19-35 éves (Y) 36-50 éves (X) 51-70 éves (BB) N = 3122 A hazai aktív internetezők száma 2014. szeptemberben cca 5.280.000 fő elérés / penetráció: 66% a teljes népességre vetítve
  • 5. 5 Baby Boomerek (50-69) a neten 8 ált. / Szakma! 21,9% N = 3122 Számuk a népességben: 2 616 000 fő (26,2%) Közülük aktív internetező: 800 500 fő (15,2%) Nem Férfi! 41,7% Nő! 58,3% Lakhely 21,7% 35,4% 18,6% 24,3% Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség Felsőfokú! 19,3% Érettségi! 58,8% facebook a családdal (gyereikkel / rokonokkal) tipikusan hírportálokat olvasnak és leveleznek gyerekeik miatt és tőlük tanulják a szolgáltatásokat
  • 6. X generáció (36-49) a neten 6 Nem Férfi! 48,8% Nő! 51,2% Lakhely 20,4% 35,4% 21,3% 22,9% Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség Felsőfokú! 35,7% 8 ált. / Szakma! 16,6% Érettségi! 47,6% Számuk a népességben: 2 132 000 fő (21,3%) Közülük aktív internetező: 1 438 400 fő (27,2%) N = 3122 facebook a barátokkal, ismerősökkel tipikusan FB + hírek, nyitottak az új technológiára, de csak korlátosan
  • 7. Y generáció (20-35) a neten 7 Nem Férfi! 49,9% Nő! 50,1% Lakhely 23,6% 33,8% 20,5% 22,1% facebook a haverokkal, kvázi ott élnek, tipikusan FB-ről mennek bármerre, az alapján tájékozódnak / szerveznek mobilon is az fb a fő appjuk és a fényképezés az új mobilos technikára nagyon vevők Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség Felsőfokú! 38,1% 8 ált. / Szakma! 10,8% Érettségi! 51,1% Számuk a népességben: 1 995 000 fő (19,9%) Közülük aktív internetező: 1 686 600 fő (31,9%) N = 3122
  • 8. Z generáció (6-19) a neten 8 Nem Férfi! 52,9% Nő! 47,1% Lakhely 26,2% 31,0% 20,6% 22,1% fb alap, rejtett névvel kamu adatokkal, mobilról iskolatársakkal haverokkal nagyon mobil intenzívek, sok mobil app-ot használnak, mindent azonnal kipróbálnak, belaknak keveset olvasnak, társasági életet online élnek Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség Érettségi! 11,1% 8 ált. / Szakma! 88,9% Számuk a népességben: 1 566 000 fő (15,6%) Közülük aktív internetező: 1 354 500 fő (25,7%) N = 3122
  • 10. A facebook térhódítása Magyarországon 10 (legalább heti) használóinak száma (becslés) 2009 - 2014 5 000 000 4 000 000 A legnagyobb hazai közösségi oldalak aktív 3 650 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0 3 120 000 2 710 000 2 250 000 1 750 000 2009. nov 2010. aug 2011. aug 2012. aug 2013. szept 2014. 0 szept 430 000 1 590 000 3 450 000 4 120 000 4 600 000 4 880 000 Facebook iWIW Brutális FB “ingyenreklám” minden csatornán Olyan “alap” funkciók ahol mindenki más gyengébb volt Teljes ECOSYSTEM Lassú fejlesztés Spammelés Bezárás N= min 3 000 fő
  • 11. Legnagyobb nemzetközi közösségi hálózatok itthon 11 4 880 000 2 250 000 1 300 000 680 000 560 000 550 000 370 000 Mindenki :) Tipikusan fiatalok (<30) zenét és vicces videót Gmail használók, nagyon kevesen aktívak 20-30 éves nők, (tipikusan divat és kiegészítő kategóriában) 25 alattiak (nagyon sokat fényképeznek) Trendszette rek (nagyon kevés az aktív - 2%) Gazdasági elit (közép és felső vezetők, ambiciózus fiatalok) N = 3122
  • 12. Legnagyobb nemzetközi mobil kommunikációs alkalmazások, online közösségek itthon 12 350 000 275 000 240 000 187 000 160 000 155 000 120 000 Tipikusan 24 év alatti fiatalok, nagyon rövid tartalommal 40 alatti ismerkedni akarók 15-30 évesek fb-n túli kommuniká ció 25 év alattiak, fb-n túli kommuniká ció 25-40 évesek, komolyabb tartalommal 15-40 ismerkedők 25 alatti online játékosok N = 3122
  • 13. Legnagyobb nemzetközi mobil kommunikációs alkalmazások, online közösségek itthon 13 110 000 110 000 100 000 100 000 90 000 80 000 80 000 Tipikusan 30 év felettiek, üzleti felhasználó k 35 alatti zenekedvel ők 30-40 évesek fotó tárolásra 20-40 évesek utazáshoz 25-35 évesek, komoly zenei aktivitással 25 alattiak főleg fiúk 30 -40 közötti nők elsősorban N = 3122
  • 14. Szokott Ön csoportokhoz, oldalakhoz csatlakozni a Facebook-on? Milyen okok miatt szokott Ön csoportokhoz vagy oldalakhoz csatlakozni a Facebook-on? 14 2014 44,5% 42,2% 41,3% 40,9% N = 2886 Nem! 25,5% Igen! 74,5% Hasznos információkhoz juthatok Érdekelt a csoport / oldal közössége Szeretem az adott terméket Nyereményjáték miatt Érdekességeket tesz közzé az oldal Ismerem a márkát és érdekel annyira, hogy kövessem a vele kapcsolatos híreket Egyetértek a csoport általi felvetéssel Kedvelem a márkát annyira, hogy rajongóként csatlakozzak hozzá Jók / érdekesek a hozzászólások Időtöltés szórakozás céljából Kedvezményeket kapok Ezzel jelzem a saját stílusom másoknak, hogy mit kedvelek Szeretnék hasonló emberekkel találkozni / beszélgetni ott Ismerősöm ajánlotta A cég által közvetített életérzés miatt Cég / márka honlapján láttam linket / boxot, hogy csatlakozzak és bátor voltam Tetszik a neve Egyedileg designolt az oldal 4,0% 1,2% 30,5% 30,2% 28,8% 25,4% 21,6% 19,6% 18,9% 17,0% 15,6% 12,6% 10,4% 58,3% 0% 15% 30% 45% 60%
  • 15. Facebookon töltött átlagos idő naponta 2014 (perc amíg elérhető, nyitva van) 15 2014 2013 2012 2011 2010 2009 99 96 121 145 188 172 0 48 95 143 190 Átlagos perc naponta Z Gen (6-19) Y Gen (20-35) X Gen (36-49) BB Gen (50-69) 48 135 207 303 0 100 200 300 400 Átlagos perc naponta N = 2886
  • 16. Facebook használat mobilon keresztül (okostelefonnal rendelkező facebook használók körében) 16 2014 2013 2012 2011 2010 2009 22,7% 16,4% 11,0% 36,3% 58,7% 49,1% 0% 17,5% 35% 52,5% 70% Z Gen (6-19) Y Gen (20-35) X Gen (36-49) BB Gen (50-69) 11,2% 41,0% 89,4% 68,1% 0% 22,5% 45% 67,5% 90% Hány % használja mobilon (is) a FB-t (total évente) Hány % használja mobilon (is) a FB-t az adott generációban (2014) N = 1694
  • 17. Szokott-e online hirdetéseket megnézni, tájékozódni / vásárolni a segítségükkel? 17 Jegyet! 22,9% Mit vett? Hol tájékozódott még a termékkel kapcsolatban? 81,2% 63,4% 55,1% N = 3122 Nem! 30,2% Letiltottam! 17,3% Miért nem nézi Igen, vásároltam is! Igen, de csak tájékozódtam! 45,3% 24,5% Terméket! 45,4% Mit vett? Szolgáltatást! 31,7% Google Facebook Cég honlapja Fórumok Cikkek / Tesztoldalak 23,3% 13,2% 0% 23% 45% 68% 90% Hol tájékozódott? Nem érdekelnek! 62,5% Zavarnak! 20,2% őket? Hol találkozott Önt érdeklő Facebook Google Hírlevél Nagy hírportálok Kis oldalak / blogok Sehol hirdetésekkel? 26,7% 72,4% 68,2% 55,1% 43,3% 43,2% 0% 20% 40% 60% 80% Átkattintott -e hirdetésre az elmúlt évben?
  • 18. Nézi-e az FB hirdetéseket és vásárolt-e már FB hirdetés alapján? 18 Nem! 25,6% Igen, vásároltam is! Igen, de csak tájékozódtam! 47,2% 27,2% HA igen, mit vett? Terméket! 28,1% Jegyet! 10,7% Szolgáltatást! 61,2% Mobilfizetés 13,3% Hitelkártya! 33,4% Előre utalás" 5,1% Utánvét! 48,2% Mit vett? Hogy fizetett? N = 2886 Kattintott-e FB hirdetésre az elmúlt évben?
  • 19. Közösségi média hirdetések 7 fő bűne 19 Mi zavarja az FB hirdetésekkel kapcsolatban a leginkább? Irreleváns reklám Túl sok ismétlődés Zavaró, nem esztétikus kreatív Nem elég vonzó az ajánlat Nem emberközeli a kommunikáció Megtévesztő reklám Túl bonyolult a részvétel 36,3% 31,7% 26,4% 21,0% 15,6% 49,1% 61,2% 0% 17,5% 35% 52,5% 70% N = 2886
  • 21. Melyik mobilszolgáltatóknál van előfizetése? 21 T-mobile Telenor Vodafone Blue Mobile (Lidl) Tesco Mobile Red Bull Mobile Postafon Mol Mobile Mobil kártyák száma: 11 676 000 sim (116,8%) Közülük aktív adatforgalommal: 4 050 000 sim (34,7%) 0,9% 0,6% 0,1% 0,1% 0,1% 22,5% 30,5% 45,7% 0% 13% 25% 38% 50% N = 3022 Prepaid! 45,1% Előfizetéses! 54,9%
  • 22. 22 Havonta mennyit költenek mobilszolgáltatásra az internetezők? # nem, generáció Feltöltőkártyás Havonta, előfizetéses magánszemély Havonta, előfizetéses Céges 2 436 TOTAL Férfi Nő Z Gen (6-19) Y Gen (20-35) X Gen (36-49) BB Gen (50-69) 12 210 6 379 6 432 6 321 6 485 6 902 2 361 2 494 2 594 2 391 2 877 9 464 9 339 9 616 7 712 1 922 7 436 7 220 5 599 11 240 0 3 750 7 500 11 250 15 000 N = 3022
  • 23. Jelenlegi telefonja okostelefon-e? # nem, generáció 23 100% 75% 50% 25% 0% 77,1% 37,2% 13,8% 4,4% 38,8% 37,5% 41,2% 22,9% 62,8% 86,2% 95,6% 61,2% 62,5% 58,8% Total Nő Férfi Z Gen (6-19) Y Gen (20-35) X Gen (36-49) BB Gen (50-69) Nem Igen N = 3022
  • 24. Milyen operációs rendszere van az okostelefonjának # nem - 2014 24 Android Symbian Windows Mobile Apple IOS Blackberry OS Bada Egyéb Nem tudom 17,3% 17,7% 13,2% 15,0% 13,0% 3,1% 2,3% 0,8% 0,3% 1,1% 0,2% 0,4% 1,9% 1,0% 0,4% 2,0% 16,9% 8,1% 8,6% 5,3% 51,2% 5,3% 56,3% TOTAL 58,6% 0% 15% 30% 45% 60% Nő Férfi N = 3022
  • 25. Az alábbi funkciók közül melyeket használja okostelefonján? Használja-e munkára a telefonját? - 2014 25 Telefonálásra üzenetküldésre Fényképezésre Internet elérésre Naptárnak Zenehallgatásra Böngészésre Közösségi médiára Számológép Játékok GPS PC szinkronizáció E-mail Videok nézegetése 3G mobil adatra Irodai fileok kezelésére Hangfelvételre 4G (LTE) mobile kapcsolatra Egyébre Csapatmunkára 1,4% 0,7% 21,3% 18,4% 12,1% 48,0% 47,4% 46,3% 42,3% 41,8% 38,5% 38,1% 75,6% 68,6% 68,0% 59,0% 58,7% 99,1% 91,0% 86,3% 0% 25% 50% 75% 100% Használja-e munkára az okostelefonját? Nem! 50,9% Igen! 49,1% N = 3022
  • 26. Vásárolt-e már mobiltelefonja segítségével? - 2014 26 Nem! 10,3% Igen, de csak tájékozódtam! 64,8% Igen, vásároltam is! 24,9% HA igen, mit vett? Terméket! 16,4% Szolgáltatást! 61,4% Jegyet! 22,2% Hitelkártya! 13,6% M-commerce! 34,0% SMS-ben! 52,3% Mit vett? Hogy fizetett? N = 3022
  • 27. Vásárolt-e mobil applikáción keresztül? -2014 Igen ingyenest és fizetőst is! Azok akin vásároltak is már appot vagy fizettek egy app bizonyos szolgáltatásaiért, azok átlagosan 5.625 HUF -t költöttek el egy évben erre. 27 Játékok Szórakozás Navigáció Zene Hasznos programok Időjárás Közösségi média Fényképezés Hírek Lexikonok, adattárak Könyvek Egészség & Fitness Sport Oktatás Utazás Üzleti HÍrolvasó Pénzügyi Életmód Orvosi Katalógusok Hatékonyság javító Egyéb 17,4% 16,3% 15,7% 12,5% 12,4% 11,8% 9,3% 9,1% 8,4% 5,6% 4,1% 3,9% 3,0% 2,0% 54,3% 47,3% 40,0% 36,2% 36,1% 34,9% 33,0% 32,7% 76,0% 0% 20% 40% 60% 80% Vásárol fizetős alkalmazásokat is az okostelefonjára vagy csak ingyeneseket tölt le? Nem! 23,4% Csak ingyeneset! 55,2% 21,4% Ha töltött le már És milyen alkalmazásokat töltött le már? N = 3022
  • 28. Alkalmazás vagy alkalmazáson belüli vásárlók aránya mobil platformonként - 2014 28 50% 40% 30% 20% 10% 0% Alkalmazás vagy alkalmazáson belüli vásárlók aránya 8,5% 19,1% 38,2% 21,4% Total ios android egyéb N = 3022
  • 29. Átlagos összeg amit applikációra vagy applikáción belüli vásárlásra költött egy fizető ügyfél az elmúlt évben - 2014 29 9 000 HUF 7 200 HUF 5 400 HUF 3 600 HUF 1 800 HUF 0 HUF 4 159 HUF 5 421 HUF 8 362 HUF 5 625 HUF Total ios android egyéb N = 3022
  • 30. ELLO is it me you’re looking for?:) 30
  • 31. A Facebook új kihívója - ELLO.co 31 Ingyenes, reklámmentes, anoním! Elegáns, és nagyon hasonlít funkcióban a FB-hez a G+hoz és a tumblr-hez! Óriási hype van körülötte, jelenleg óránként több mint 30-40k feliratkozó világszerte! FB ellenkultúra, invite only! ! KÍNZÓ KÉRDÉSEK:" képesek-e az ütemet tartani hardverrel / emberrel / funkciókkal?! mi lesz ha elmúlik a hype?! miből tartják majd fenn?! Miért lesz jó ez a cégeknek / ügynökségeknek?
  • 32. Mi várható a közeljövőben a trendek alapján? (és mennyire gyorsan) 32
  • 33. Mi várható? 33 A változás nem lépésekben halad, hanem egy folyamat, ami néha stagnál, néha megugrik Facebook: Egyre több idős (baby boomer) megjelenése = nem trendi > mobil platform erősödése a fiatalok körében Olvasók, fogyasztók, azaz a célcsoport újratermelése » A Z-generáció igényei már másról szólnak Új platformok / eszközök? Ideális személyes / otthoni eszközkombináció? MOBILIZÁLÓDÁS
  • 34. Átalakulnak az emberek (és cégek / márkák) közötti kapcsolatok 34 Gyors, azonnali, reszponziv Tömör lényegretörő türelmetlen Lokális szórakoztató megosztható személyes okos nem tolakodó
  • 35. A jövő a Z-generáció (1995 > 2015) 35 Erős kapcsolat a nethez és a modern kommunikációs és médiaeszközökhöz Digital natives Fő platform a mobil és a tablet, a számítógépek (desktop / laptop) már nem menők nekik Állandó online jelenlét, gyakorlatilag a neten élnek társas életet Erős multitasking szokások és képességek Gyengébb képzelőerő, gyengébb logikai képességek Technológia központú megoldásokat preferálják Eléggé stresszesek, nagy a teher és az információterhelés rajtuk
  • 36. Mennyire közeli a jövő? Mennyire gyors? Mit lehet UBER-elni? :D 36 a jövő már itt van, csak rövid idő kérdése, hogy mikor lesz általános 5-10 éven belül várhatóan akad komoly kihívója a facebooknak a kommunikáció és technológia jelenleg szintjén az eddigi trendek alapján 3-5 év alatt teljesen átalakítható 1-1 piac A globális hálón a piac elhódítása bárhonnan (USA, Kína, vagy akár Magyarország, etc...) jöhet senki nem ülhet a babérjain
  • 37. Mi kell a sikerhez? 37 Reszponzivitás Mobilitás Releváns, minőségi, HD tartalom különben a contentfarmok elviszik a célcsoportok figyelmét Applikációk viszik a webet mint a web a printet 12-15 éve ⊕ÉLMÉNY /UX/ minden csatornán Intenzív és személyes kommunikáció a fogyasztókkal PR A problémák / lehetőségek feltárása piackutatás ÉS MEGOLDÁSA tanácsadás, fejlesztés
  • 39. Köszönöm a figyelmet 39 Kuti Géza! ügyvezető! ! MediaQ - next./gen research! Cím: Dembinszky u. 48., ! Budapest, 1071! Email: kuti.geza@mediaq.hu! Telefon: 06 30 583 3348! Fax: 06 1 700 1748! Web: www.mediaq.hu! Linkedin: http://hu.linkedin.com/in/ kutigeza/!