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銷售型面銷<br />
P&G寳僑(全系列髮類產品)<br />執行優勢<br />活動期間<br />2011.01 – 2011.06             <br />1.啟動產學合作制度,篩選美妝美髮相關科系學子,提供完整品牌產品之專業培訓課程<br />2...
婕尼思(IZUMI系列品牌小家電)<br />執行優勢<br />活動期間<br />2011.07.22 – 2011.08.08        <br />共計 18天 (週間+週末)190場次<br />總場次數<br />1.招募大量具...
葛蘭素史克(家護系列牙膏)<br />活動期間<br />2011.07.16 – 2011.08.07        <br />執行優勢<br />1.近距離與消費者溝通品牌訴求,與其他品牌做出市場區隔<br />2.特別挑選長期從事家庭用...
永豐餘(得意衛生紙)<br />活動期間<br />2011.07.02 - 2011.07.24        <br />執行優勢<br />1.面銷人員招募設定為賣場銷售經驗豐富的人員,加強人員對產品以及贈品活動的教育訓練<br />2....
輝瑞藥廠(善存克補等保健食品)<br />活動期間<br />2011.07.23 – 2011.08.14<br />執行優勢<br />1.進駐賣場內藥局,提供保健食品相關介紹推薦,熟悉每種維生素的功能,展現專業形象,提供消費者正確之保健資...
體驗型面銷<br />
費列羅(健達巧克力)<br />執行優勢<br />活動期間<br />2011.03.26 - 2011.04.03        <br />1.因應活動TA為小朋友,面銷人員挑選上,以年輕親切的鄰家姐姐形象為主,吸引小朋友目光<br />...
樂天製菓(小熊餅乾、口香糖)<br />活動期間<br />2011.04.30 – 2011.05.22       <br />執行優勢<br />1.提供面銷人員完整的事前準備教育訓練,熟悉全系列產品其消費族群輪廓以及需求,進而提供購買建...
可果美(一番咖哩)<br />活動期間<br />2011.03.26 – 2011.06.26       <br />執行優勢<br />1.結合彼立恩兩大部門,產品先由品牌部門辦理記者會等大型活動提升知名度,再交棒由通路部門將產品舖進賣場...
美威鮭魚(空運鮭魚全系列)<br />活動期間<br />2011.04 - 2011.08       <br />執行優勢<br />總場次數<br />共計 32 天(週末)309場次<br />1.中長期體驗推廣人員設定為駐場時間久且銷...
花仙子(驅塵氏系列商品)<br />活動期間<br />2011.01.08 - 2011.01.31        <br />執行優勢<br />總場次數<br />共計 10天 (週末)180場次<br />1.教育訓練採取一對一現場模擬...
銷售型+體驗型<br />
恆天然(全系列乳品)<br />2011.01 - 2011.07        <br />活動期間<br />執行優勢<br />1.啟動產學合作制度,篩選乳品相關學系以及營養學系學子,提供完整產品培訓課程<br />2.長期駐點,全方位觀...
飛利浦(超活氧果汁機)<br />活動期間<br />2011.07.16 – 2011.08.14        <br />執行優勢<br />1. 特別挑選能夠HOLD住全場擁有主場魅力的面銷人員,能在現場炒熱氣氛,延續消費者對產品的好奇...
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彼立恩通路服務_面銷人員培訓管理

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彼立恩通路服務_面銷人員培訓管理

  1. 1. 銷售型面銷<br />
  2. 2. P&G寳僑(全系列髮類產品)<br />執行優勢<br />活動期間<br />2011.01 – 2011.06 <br />1.啟動產學合作制度,篩選美妝美髮相關科系學子,提供完整品牌產品之專業培訓課程<br />2.全系列髮類產品諮詢與建議,商化與貨架管理,進行通路客情與消費者關係維繫<br />總場次數<br />共計 6個月(週末+週間) 1,180場次<br />銷售達成<br />總計銷售201,326瓶<br />總業績達34,024,120元<br />業績目標28,000,000元<br />KPI設定<br />每月舉辦例行月會,<br />分享彼此銷售經驗<br />主動介紹近期促銷新品,與通路活動訊息<br />提供消費者開架式的產品,專櫃級的服務<br />協助消費者購買合適使用之髮類系列產品<br />
  3. 3. 婕尼思(IZUMI系列品牌小家電)<br />執行優勢<br />活動期間<br />2011.07.22 – 2011.08.08 <br />共計 18天 (週間+週末)190場次<br />總場次數<br />1.招募大量具有小家電銷售經驗之面銷人員,篩選出符合品牌形象的產品大使,提供消費者親切且專業的面銷服務。<br />2.妥善運用網路雲端作業系統,收集每天各店點之銷售資訊,即時掌握通路活動之執行狀況。<br />銷售達成<br />總計銷售135台<br />總業績達327,610元<br />KPI設定<br />業績目標200,000元<br />親切、耐心的與消費者互動活動相關資訊<br />依照消費者需求,<br />提供合適產品建議<br />通路店點附近商圈,派發活動促銷DM<br />業績目標達成<br />
  4. 4. 葛蘭素史克(家護系列牙膏)<br />活動期間<br />2011.07.16 – 2011.08.07 <br />執行優勢<br />1.近距離與消費者溝通品牌訴求,與其他品牌做出市場區隔<br />2.特別挑選長期從事家庭用品銷售人員,除了面對面的演練外,更加強品牌產品及相關專業知識,進而使人員能在現場推薦最適合消費者的產品<br />總場次數<br />共計 8天(週末) 120場次<br />銷售達成<br />總計銷售6350條<br />總業績達293,242元<br />業績目標200,000元<br />KPI設定<br />近距離的與消費者,進行品牌訊息的溝通<br />開架式的產品,專櫃級的服務<br />親切、耐心的與消費者說明產品的功能<br />依照消費者需求,推薦最適合使用的產品<br />
  5. 5. 永豐餘(得意衛生紙)<br />活動期間<br />2011.07.02 - 2011.07.24 <br />執行優勢<br />1.面銷人員招募設定為賣場銷售經驗豐富的人員,加強人員對產品以及贈品活動的教育訓練<br />2.採取一對一的ROLE PLAY 演練方式,以確保每位面銷人員於活動執行時,呈現最佳狀態<br />總場次數<br />共計 8天(週末) 80場次<br />銷售達成<br />總計銷售14,792串<br />總業績達1,547,808元<br />KPI設定<br />業績目標1,000,000元<br />主動接觸消費者並耐心解說產品活動資訊<br />運用贈品資源以及優惠活動訊息促進銷售<br />銷售成功給予貼心提醒增加顧客滿意度<br />進行促購,增加成交率,提升銷售業績<br />
  6. 6. 輝瑞藥廠(善存克補等保健食品)<br />活動期間<br />2011.07.23 – 2011.08.14<br />執行優勢<br />1.進駐賣場內藥局,提供保健食品相關介紹推薦,熟悉每種維生素的功能,展現專業形象,提供消費者正確之保健資訊<br />2.除採取一對一的ROLE PLAY演練方式外,於活動前實施電話模擬演練,加強銷售話術<br />總場次數<br />共計 8天(週間+週末) 64場次 <br />銷售達成<br />總計銷售274份<br />總業績達274,104元<br />KPI設定<br />業績目標250,000元<br />提供消費者,相關保件知識與產品建議<br />傳遞品牌訊息,並加以解說產品特性<br />進行促購,增加成交率,提升銷售業績<br />桌面擺放產品標準化,作業一致性<br />
  7. 7. 體驗型面銷<br />
  8. 8. 費列羅(健達巧克力)<br />執行優勢<br />活動期間<br />2011.03.26 - 2011.04.03 <br />1.因應活動TA為小朋友,面銷人員挑選上,以年輕親切的鄰家姐姐形象為主,吸引小朋友目光<br />2.提供面銷人員完整的事前準備教育訓練,諸如托盤擺設的一致性,試吃流程、衛生安全的留意,皆納入訓練中,呈現專業之形象<br />總場次數<br />共計 4天(週末) 80場次<br />預算<br />總預算240,000元<br />接觸人次<br />約39,960人次<br />提供試吃吸引消費者停留<br />貼心給予消費者產品購買建議<br />耐心解說產品活動資訊<br />顧及每位消費者,<br />營造現場氣氛<br />提供產品試吃,<br />吸引消費者注意<br />
  9. 9. 樂天製菓(小熊餅乾、口香糖)<br />活動期間<br />2011.04.30 – 2011.05.22 <br />執行優勢<br />1.提供面銷人員完整的事前準備教育訓練,熟悉全系列產品其消費族群輪廓以及需求,進而提供購買建議,以利銷售<br />2.除採取一對一的ROLE PLAY演練方式外,於活動前實施電話模擬演練,加強銷售話術<br />總場次數<br />共計 8天 (週末)155場次<br />預算<br />總預算490,000元<br />接觸人次<br />約98,396人次<br />主動、親切提供產品試吃<br />依照消費者需求,提供合適產品購買建議<br />傾聽消費者反應,<br />加強品牌產品特色<br />提供產品試吃,並與消費者分享交流<br />
  10. 10. 可果美(一番咖哩)<br />活動期間<br />2011.03.26 – 2011.06.26 <br />執行優勢<br />1.結合彼立恩兩大部門,產品先由品牌部門辦理記者會等大型活動提升知名度,再交棒由通路部門將產品舖進賣場通路,進行試吃活動<br />2.因產品含有各式蔬果,以”不必再逼小朋友吃蔬果,也可以輕鬆攝取12種蔬果營養”概念,成功打入媽媽消費者心理,提昇銷售<br />總場次數<br />共計 16天(週末) 92場次<br />銷售達成<br />總預算960,000元<br />接觸人次<br />約25,826人次<br />提早抵達活動現場,購買並處理食材<br />提供試吃體驗,<br />藉以吸引消費者駐足<br />說明產品特色,<br />抓住消費者的胃<br />針對不同消費者,<br />給予適當料理建議<br />
  11. 11. 美威鮭魚(空運鮭魚全系列)<br />活動期間<br />2011.04 - 2011.08 <br />執行優勢<br />總場次數<br />共計 32 天(週末)309場次<br />1.中長期體驗推廣人員設定為駐場時間久且銷售經驗豐富的人員,輔以產品知識教育訓練<br />2.採取面對面現場烹調試吃方式,以確保每位消費者於賣場第一次接觸時,能親身感受到挪威美威鮭魚的鮮美<br />預算<br />總預算800,000元<br />接觸人次<br />約96,963人次<br />主動接近目標族群,並加強銷售力道<br />針對不同消費者,<br />給予適當料理建議<br />精心料理試吃品,<br />吸引消費者駐足<br />提供試吃體驗,<br />感受鮭魚鮮美<br />
  12. 12. 花仙子(驅塵氏系列商品)<br />活動期間<br />2011.01.08 - 2011.01.31 <br />執行優勢<br />總場次數<br />共計 10天 (週末)180場次<br />1.教育訓練採取一對一現場模擬模式,訓練PG一邊解說一邊示範,並提供完整的系列產品知識與操作,以利現場銷售<br />2. 加強全系列產品知識,突顯商品特色,利用現場操作加深消費者印象,並提升對品牌的知名度<br />預算<br />總預算450,000<br />接觸人次<br />約25,000人次<br />提供試吃吸引消費者停留<br />提供消費者產品使用以及購買建議<br />貼心教導消費者使用產品<br />耐心說明產品特色,溝通品牌訴求<br />活動現場進行產品操作試範<br />
  13. 13. 銷售型+體驗型<br />
  14. 14. 恆天然(全系列乳品)<br />2011.01 - 2011.07 <br />活動期間<br />執行優勢<br />1.啟動產學合作制度,篩選乳品相關學系以及營養學系學子,提供完整產品培訓課程<br />2.長期駐點,全方位觀察消費動向,紀錄消費者反應,並可隨時針對季節性的產品,做出體驗銷售上的調整<br />總場次數<br />共計7月份(週間+週末) 2700場次<br />銷售達成<br />總計銷售185,262罐<br />總業績達74,104,788元<br />接觸人次<br />約324,000人次<br />業績目標60,000,000元<br />接觸人數270,000人次<br />KPI設定<br />長期駐點,提供消費者專櫃產品的服務<br />每月例行月會,進行各品牌產品培訓課程<br />現場沖泡提供消費者試飲<br />篩選相關科系學子<br />進行產學合作<br />
  15. 15. 飛利浦(超活氧果汁機)<br />活動期間<br />2011.07.16 – 2011.08.14 <br />執行優勢<br />1. 特別挑選能夠HOLD住全場擁有主場魅力的面銷人員,能在現場炒熱氣氛,延續消費者對產品的好奇心與購買意願<br />2.加強面銷人員對產品操作上的熟練度,以及相關的商品知識,以利從事銷售動作。<br />總場次數<br />共計 10天(週末) 20場次<br />銷售達成<br />總計銷售47台<br />總業績達141,976元<br />接觸人次<br />約6,700人次<br />KPI設定<br />業績目標120,000元<br />接觸人數7,000人次<br />勾起消費者好奇心與購買意願<br />提供相關產品知識與消費者分享交流<br />提早抵達活動現場購買並處理食材<br />顧及每位消費者<br />營造現場氣氛<br />

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