Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Micro moments digital behaviour-14.12.2016

230 views

Published on

Ce sunt micro-moments?

Micro-moments sunt acele momente când vrei să știi ce este, ce face, cu ce te poate ajuta un lucru, sau un produs. Google a definit “Micro-moments” ca fiind trendul în mobile, care definește preferințele noastre, ca utilizatori.

Gândește-te: îți scoți telefonul din buzunar de sute de ori pe zi, pentru a verifica ora, pentru a vedea cine ți-a scris pe Whatsapp sau pentru a seta un reminder. Și mai sunt și momentele în care îți scoți telefonul pentru a căuta un produs sau o informație. Acestea sunt micro-momentele.
Vezi toată prezentarea video, precum și scriptul acesteia pe site-ul MKOR Consulting: 

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Micro moments digital behaviour-14.12.2016

  1. 1. Micro-moments în era digitală
  2. 2. Micro- moments trendul în mobile, care define te preferin eleș ț noastre, ca utilizatori
  3. 3. 91% dintre utilizatorii de mobil caută informa ii pe net înț timp ce fac altceva Conform Google, 2015
  4. 4. Mobile & wearable sunt în continuă cre tere în ceea ceș prive te consumul deș Internet
  5. 5. 65% dintre utilizatorii de smartphone caută cele mai relevante informa ii, indiferent din parteaț cărui brand vin Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google, U.S., August 2015, n=1,291 online smartphone users 18+
  6. 6. Utilizatorii a teaptă multe deș la un brand: Să fie ACOLO Să fie UTIL Să fie RAPID
  7. 7. De ce contează?
  8. 8. 90% dintre utilizatorii de smartphone nu sunt loiali unui brand Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google, U.S., August 2015, n=1,291 online smartphone users 18+
  9. 9. 1 din 3 utilizatori de smartphone au cumpărat de la alt brand decât cel planificat ini ialț Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google, U.S., August 2015, n=1,291 online smartphone users 18+
  10. 10. i dacă nu e tiȘ ș acolo?
  11. 11. 40% dintre utilizatori au anse maiș mici să revină la tine pe site Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google, U.S., August 2015, n=1,291 online smartphone users 18+
  12. 12. 28% probabil nu vor cumpăra produse de la brandul tău, în viitor Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google, U.S., August 2015, n=1,291 online smartphone users 18+
  13. 13. 29% dintre utilizatori vor intra imediat pe un alt site Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google, U.S., August 2015, n=1,291 online smartphone users 18+
  14. 14. 1. Fă o hartă a momentelor
  15. 15. I-want-to-know I-want-to-go I-want-to-do I-want-to-buy
  16. 16. 2. Asigura-te că în elegi nevoileț consumatorului, din acel moment
  17. 17. 3. Folose teș contextul pentru a oferi cea mai bună experien ăț
  18. 18. 4. Optimizează-i călătoria
  19. 19. 5. Măsoară fiecare moment important
  20. 20. 11% dintre vizitatorii din mall î i consultă telefoanele înș timp ce sunt în magazin iș decid ce să cumpere Conform Studiul Pieței de Fashion Retail, ©MKOR Consulting 2016
  21. 21. 25% dintre vizitatorii din mall se informează despre produse i magazineș înainte de a pleca de acasă Conform Studiul Pieței de Fashion Retail, ©MKOR Consulting 2016
  22. 22. Micro-moments sunt noul câmp de bătălie pentru
  23. 23. mkor.ro/bonus Corina Cimpoca, MBA Fondator, Senior Consultant 0728 853 359 corina@mkor.ro linkedin.com/coricimpoca

×