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Twitter e le altre social application: l'esperienza del Comune di Udine

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Twitter e le altre social application: l'esperienza del Comune di Udine

  1. 1. Twitter e le altre (social application): l’esperienza di Udine Paolo Coppola Assessore all’Innovazione ed e-government
  2. 2. Motivazioni e obiettivio Programma elettorale o Piano generale di  Collabora* compare 17 volte sviluppo  Partecip* 16 volte  Progetto “Comune 2.0”  Condiv* 6 volte “promuovere la partecipazione e lao Linee programmatiche collaborazione, sia all’interno sia all’esterno della struttura comunale, attraverso strumenti telematici. “Alla base della nostra azione vi sara il Prendendo spunto da quanto sta accadendo sul completamento di quella rivoluzione copernicana Web con i nuovi modelli collaborativi, andranno avviata negli ultimi anni che pone il cittadino, come sviluppati gli strumenti tipici del Web 2.0 che portatore di diritti, al centro del sistema, piuttosto permettano da una parte una migliore gestione che l’Amministrazione Comunale, intesa come della conoscenza all’interno della struttura erogatrice di servizi che rispondono ai bisogni amministrativa comunale e dall’altra una maggiore sollecitati da cittadini. Il ruolo del Comune deve trasparenza e collaborazione con i prevenire la rivendicazione di bisogni dei cittadini, mettendo a disposizione del pubblico dati cittadini, ma al tempo stesso deve essere anche un pronti per elaborazioni, e non solo documenti.” Comune proattivo che promuova e solleciti una partecipazione attiva dei cittadini.”
  3. 3. Approcci
  4. 4. (?)Risultati
  5. 5. Twitter• 455 tweet• 43 following• 1.312 follower • primo tweet aprile 2009 • a maggio 2011 erano 709 follower
  6. 6. Facebooko Profilo Comune di Udine [4869 amici]o Pagina Comune di Udine [1271 fan]o Profilo Civici Musei Udine [2513 amici]o Pagina Teatro Nuovo Giovanni da Udine [2810 fan]o Web Magazine Udinè [2254 fan]o Gruppo Friuli Doc [3128 membri]o Gruppo Amici di Friuli Doc [1223 membri]
  7. 7. Wiki e uservoiceo Wiki dei Regolamenti o Idee innovative per il regolamenticomunaliudine.pbworks.com Comune innovazioneudine.uservoice.como Wiki del Comune wikicomunediudine.pbworks.com o 52 ideeo 14 utenti o l’idea più popolare, con 112 voti, è la statua di Giulietta a Palazzo Morpurgo
  8. 8. Citizen Satisfactiono (Anche) online con Google Formso 15 sportelli + 4 servizio Questionari diversificati per ogni sportelloo Risultati online in tempo reale
  9. 9. eParto Approccio collaborativoo “Male non fare, paura non avere”
  10. 10. Barcampo 14 ottobre 2011o ~30 bloggero 4 tavoli di lavoroo ~20 interventi IGNITE
  11. 11. Considerazionio Serve una cultura della partecipazioneo Serve maggiore cultura informatica o Attenzione a organizzazione e gerarchia o Il meglio è nemico del bene o Tra il dire e il fare… fai!
  12. 12. Grazie per l’attenzionePaolo CoppolaAssessore all’innovazione ed e-governmentComune di Udine http://it.linkedin.com/in/coppolapaolo http://www.facebook.com/coppola.paolo http://www.twitter.com/#!/coppolapaolo search?q=paolo+coppola+udine

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