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The age of Robot VS The age of Human | #conversa(c)tion about Conversational Marketing - Stefano Saladino

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Il 2020 sarà l’anno dei ChatBot e come ogni “nuova rivoluzione” il marketing sente la necessità di darle un'identità.
Ed ecco comparire una serie di articoli che parlano di Conversational Marketing e come i ChatBot possano essere gli alleati strategici.
Conversational Marketing: c’è molto di più!

www.mashub.it

Published in: Business
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The age of Robot VS The age of Human | #conversa(c)tion about Conversational Marketing - Stefano Saladino

  1. 1. 26 Febbraio 2020 The age of Robot VS The age of Human 
 #conversa(c)tion about Conversational Marketing
  2. 2. CONVERSATIONAL MARKETING INTRODUZIONE 26 FEBBRAIO 2020 Appuntamento ricorrente, nato dalla collaborazione tra Copernico e Mashub, che approfondisce tematiche legate al Marketing e alla Digital Transformation. L'obiettivo è offrire spunti e informazioni che possano tornare utili ai partecipanti e favorire l'interazione e il networking fra i presenti. Ogni quarto mercoledì del mese esperti, appassionati e semplici curiosi avranno l'occasione di incontrarsi negli spazi di Copernico Milano, confrontarsi e lasciarsi ispirare dai talk in programma.
  3. 3. INTRODUZIONE Appuntamento ricorrente, nato dalla collaborazione tra Copernico e Mashub, che approfondisce tematiche legate al Marketing e alla Digital Transformation Next_25 Marzo / TBD CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020
  4. 4. INTRODUZIONE @CopernicoWork @mashub 
 #CONVERSAcTION #feelcopernican #Copernico #Contentware L'obiettivo è offrire spunti e informazioni che possano tornare utili ai partecipanti e favorire l'interazione e il networking fra i presenti. VIDEO CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020
  5. 5. INTRODUZIONE @CopernicoWork @mashub 
 #CONVERSAcTION #feelcopernican #Copernico #Contentware Appuntamento ricorrente, nato dalla collaborazione tra Copernico e Mashub, che approfondisce tematiche legate al Marketing e alla Digital Transformation. Digital transformation creative thinking marketing evolution dalla alla grazie al CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020
  6. 6. INTRODUZIONE @CopernicoWork @mashub 
 #CONVERSAcTION #feelcopernican #Copernico #Contentware Appuntamento ricorrente, nato dalla collaborazione tra Copernico e Mashub, che approfondisce tematiche legate al Marketing e alla Digital Transformation. MkTg TECH MkTg TECH MkTg TECH MkTg TECH time Le tecnologie dominano il marketing: è uno stadio futuribile nel quale gli algoritmi riusciranno a dare migliori risultati rispetto alle operazioni manuali in tutti gli aspetti del marketing (ottimizzare la spesa in pubblicità, monitorare le performance e il sentiment, CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020
  7. 7. Stefano Saladino Mashub srl info@stefanosaladino.it Linkedin: www.linkedin.com/in/ stefanosaladino/ www.mashub.it CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020 INTRODUZIONE
  8. 8. INTRODUZIONE CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020 The age of Robot VS The age of Human SE IL “TOCCO UMANO” DIVENTA UN LUSSO Post di Oscar di Montigny In Usa 4 utenti web su 10 preferiscono i servizi automatizzati delle aziende al parlare con il servizio clienti. Per le fasce più ricche il “tocco umano”, 
 opposto alle esperienze tecnologiche di massa, è il nuovo lusso. 
 Stiamo rinunciando ai cardini dell'interazione umana? Tentando di ridurre il “digital divide” potremmo averne prodotto un altro:
 per le famiglie a basso reddito lunghe conversazioni, contatto visivo, manifestazioni d’affetto, il gioco, la cura, sono sempre più a carico di schermi 
 e assistenti vocali, sostituti di genitori, insegnanti e medici. Il tocco umano
 potrebbe diventare un nuovo indicatore di classe sociale?
  9. 9. INTRODUZIONE Sara Nanetti Researcher Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020 AGENDA Marta Mainieri Community expert collaboriamo.org Nicolò Cappelletti Responsabile Corporate Relations & Partnership IUSVE Chiara Bertorelle Copywriter & Content Editor • WeRoad
  10. 10. CHIUSURA @CopernicoWork @mashub 
 #CONVERSAcTION #feelcopernican #Copernico #Contentware DISTRACTIONA T T E N T I CONVERSATIONAL MARKETING 26 FEBBRAIO 2020
  11. 11. 25 MARZO 2020 Prossimo incontro

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