Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
Концепции реформ пенетенциарной сферы: что может быть использовано в Украине?
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

2

Share

Download to read offline

Александр Керя, SPN Ogilvy Украина

Download to read offline

Подготовка работы в социальных сетях с крупными кампаниями: от брифа к запуску

Александр Керя, SPN Ogilvy Украина

  1. 1. Чему меня научил клиент...или, как оптимизировать SMM благодаря клиенту?Александр КеряSMM Manager
  2. 2. SMM Manager @ SPN Ogilvy UkraineFacebook: facebook.com/a.keryaSkype: A.KeryaMail: a.kerya@spnogilvy.com
  3. 3. Социальная сеть - это в первую очередь площадкадля коммуникации потребителя с брендомБренд Пользователь
  4. 4. Бренд ПользовательАгентство
  5. 5. Данная схема в первую очередь требуетКОММУНИКАЦИИ
  6. 6. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЧто агентстводолжно вам?
  7. 7. Что-то мне этоне нравится...Это долженбыть вирус!Мы должны обсудитьэто с коллегами,я не могу решитьМожно белыйсделать белее?!Нам этонеобходимоASAP!!!Отличноеначало,но...Я пойму,когда увижу!
  8. 8. А ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ АГЕНТСТВУ?
  9. 9. Агентство + Клиент =5 примеров, научивших работатьлучше, быстрее, эффективнее
  10. 10. Jonson & Jonson. Контактные линзы Acuvue1. Креативные идеи для активаций резалисьв 99% случаев2. Контент-план переделывался по 5-7 раз3. Скорость ответа пользователям: 1 деньПроблема
  11. 11. Jonson & Jonson. Контактные линзы ACUVUEКоманда проекта со стороны агентства быланаправлена на обучение о контактных линзахACUVUE.Результат:1. Утверждение контент-плана сократилось до 1круга правок2. Креативные идеи по активациям имеют четкуюлинию позиционирования бренда3. Скорость ответов сократилась до 30 минут (заисключением сложных медицинских вопросов)Решение
  12. 12. Группа ВТБ (NDA)1. Клиентские центры находятся навсей территории России2. Новости должны быть максимальноактуальны и направленны наопределенную аудиторию3. Ставка на ситуативный контент(день в день)Проблема
  13. 13. Группа ВТБ (NDA)Клиент дал доступ ко внутреннему форуму, гдемы проводили конкурсы среди региональныхменеджеров, стимулируя их создаватьинтересный контент.Результат:1. Точный таргетинг новостей в Facebook2. Свежие новости по каждому региону3. Вовлечение пользователей на страницеувеличилось на 7%Решение
  14. 14. Nestle. Игра для Societe PerrierПодготовить адаптацию игры и ее запуск(включающий офлайн мероприятие) приотсутствии самой игры.Проблема
  15. 15. Nestle. Игра для Societe PerrierКлиент (глобальный офис) провел конфколс каждым подрядчиком проекта, былираскрыты все детали кампании. Клиентприсутствовал на креативном штормингепри подготовке онлайн и офлайнактиваций для кампании и оставался насвязи 24/7.Решение
  16. 16. Sochi 2014Клиент имеет 14 учреждений, черезкоторые проходит проверка контента...Проблема
  17. 17. Sochi 2014Закрытая группа Вконтакте, дляответственных менеджеров каждого изотделов.Правила голосования и утверждениясообщений.Результат:Утверждение постов сократилось до 1 дня.Решение
  18. 18. МАЙДля ведения корпоративной страницы бренданеобходим контент от бренда.Что делать, когда данная компания генерируетмаксимум 1 новость в месяц?Проблема
  19. 19. МАЙМы пригласили к сотрудничеству репортера,который еженедельно ездил в компанию исобирал интересные новости.Компания, в свою очередь, обеспечила свободнуюкоммуникацию с топ-менеджерами.В результате - отличная подборка новостей нанеделю!Решение
  20. 20. Клиент АгентствоАналитикаОбучайтеКреативTTLОткрывайте и делитесь даннымис вашим агентствомПредлагайте свои данные идополняйте статистикуДелитесь опытом в вашембизнесеДелитесь опытом в digital ипомогайте клиентуПрисоединяйтесь на штормингидейПриглашайте клиентаРасширяйте рекламные кампании Предлагайте новые возможности
  21. 21. Лайфстайл
  22. 22. загрузкаразвитие бизнесаклиентыкомандакоммуникацияфинансыстатус проектовкачестводокументообороткоммуникациясроки выполнениянеопытностьагентствастатус проектаобратная связьВас всееще мучаютголовныеболи?АгентствоКлиент
  23. 23. улучшение процессауправления проектамиулучшение процессауправления проектамиускорениеутвержденийпроектовулучшение качестваобслуживанияклиентовускорениереализациикампанииуменьшениевремени работыс почтой
  24. 24. СПАСИБО!
  • aweb_ua

    Feb. 7, 2014
  • kaljosiko

    Sep. 13, 2013

Подготовка работы в социальных сетях с крупными кампаниями: от брифа к запуску

Views

Total views

1,941

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

1,167

Actions

Downloads

17

Shares

0

Comments

0

Likes

2

×