O documento descreve a jornada do Hospital Unimed Recife III para se tornar um hospital digital, incluindo a implementação de um prontuário eletrônico, melhorias na segurança do paciente e ganhos financeiros e assistenciais obtidos.
#MEF2017 | Palestra: Migração para o SOUL MV e os benefícios obtidos para a g...
Como se tornar um Hospital Digital de forma segura e com ganhos
1. Como se tornar um Hospital Digital
Hospital Unimed Recife III
2. A Unimed Recife é responsável por 15,06% dos clientes com plano de saúde em Pernambuco.
Unimed Recife
204.932 - Clientes
2.039 - Médicos Cooperados
2.583 - Colaboradores
Recursos Próprios:
2 - Hospitais
4 - Pontos de Atendimentos
4 - Centros Médicos
1- Centro de Profissionais de Saúde
1 - Unidade de diagnóstico
6. •Inauguração do
Hospital.
24.10.2011
•Emergência;
•Centro de
Diagnóstico;
•Oncologia;
•Hemodinâmica.
2012
•Abertura do
Ambulatório.
2013
•Implantação do Programa
de Segurança do Paciente
•HIMMS estágio 6;
•Membro da Rede
Sentinela Anvisa
(Farmacovigilância,
tecnovigilância e
Hemovigilância).
2014
•Certificação CQH.
2015
•HIMMS estágio 7;
•Premiação no HIS 1º
Lugar em Hospital e
Profissional Referência
em Saúde.
2016
•Qmentum
Internacional
(Acreditação
Canadense)
•Recertificação do
CQH
2017
Linha do Tempo
8. Como se tornar um hospital digital
Entender os benefícios
Convencer os investidores
Engajar os médicos e colaboradores
Parceria com provedor e consultor
9. Fatores determinantes para o resultado
Apoio da cooperativa médica;
a ) Segurança para o paciente
b ) Retorno do investimento
Incentivo do provedor do prontuário eletrônico;
Apoio e direcionamento da consultoria (Folks).
Apoio da equipe médica e colaboradores;
Como se tornar um hospital digital
12. Inserido na etiqueta do quimioterápico a informação se a droga é irritante ou vesicante, reforçando a
segurança na administração do medicamento.
Segurança na Administração de Medicamento de QT
13. NOME DO PACIENTE
Inclusão na etiqueta de identificação do paciente na urgência a data de nascimento e aprimoramento
no layout para impressão (nome completo sem abreviatura), em cumprimento a nossa meta 1 do
Programa de Segurança do Paciente.
Identificação Correta do Paciente na Urgência
14. Visualização Sistêmica do Plano Terapêuticos Multiprofissional
Inserido em uma única aba do PEP todos os planos terapêuticos, permitindo a visualização sistêmica do
planejamento das ações multiprofissonal.
15. Na prescrição de tomografia é gerado um alerta informando a quantidade e a data da última TC
realizada, reduzindo a exposição do paciente a risco de radiação ionizante.
Proteção Radiológica
16. Inserido no painel assistencial dos andares a visualização das medicações com pendência de
aprazamento, sinalizadas através de um relógio, permitindo que a enfermagem possa realizar o
aprazamento a tempo de não gerar atraso na administração de medicamentos.
Sinalização para as Prescrições com Pendência de Aprazamento
23. Para otimizar o processo de reavaliação médica dos pacientes na urgência, o painel de monitoramento
dos pacientes foi aperfeiçoado, permitindo a visualização de todo atendimento prestado, bem como os
exames solicitados, administração de medicamentos e aferição dos sinais vitais, além do acesso direto
no PEP ao clicar no nome do paciente.
Otimização no Processo de Reavaliação Médica na Urgência
24. Para otimizar o processo de reavaliação médica dos pacientes na urgência, o painel de monitoramento
dos pacientes foi aperfeiçoado, permitindo a visualização de todo atendimento prestado, bem como os
exames solicitados, administração de medicamentos e aferição dos sinais vitais, além do acesso direto
no PEP ao clicar no nome do paciente.
Otimização no Processo de Reavaliação Médica na Urgência
25. Inserido no painel assistencial dos andares o monitoramento dos pacientes que irão realizar cirurgia.
Na coluna ALT fica sinalizado o horário de início da cirurgia, bem quando o paciente estiver na SRPA,
otimizando a assistência de enfermagem, pois permite que não haja atraso no encaminhamento do
paciente ao bloco e que seu leito já esteja pronto no seu retorno.
Monitoramento do Paciente no Bloco Cirúrgico
26. Desenvolvida ferramenta para passagem de plantão médica, na qual os pacientes elegíveis são
sinalizados pela enfermagem para a continuidade do cuidado.
Passagem de Plantão na Urgência
27. Desenvolvida ferramenta para passagem de plantão médica, na qual os pacientes elegíveis são
sinalizados pela enfermagem para a continuidade do cuidado.
Passagem de Plantão na Urgência
29. Economia Líquida
(Janeiro a Novembro 2016)
R$
1.271.549,20
R$
450.450,00
R$
821.099,20
Total da Economia
Bruta
Custo
Farmacêutico
Economia
Líquida
Economia líquida mensal no período de 11 meses foi de R$ 74.645,38
Ganhos Financeiros – Farmácia Clínica
30. Aumento
de 135,71%
2014 2015 2016
16
22
14
Média de permanência Redução
de 36,36%
2014 2015 2016
36.145,91
39.557,36
26.791,67
Custo médio por paciente
Redução
de 33,33%
2014 2015 2016
15% 14%
40%
% de pacientes operados no primeiro
dia
2014 2015 2016
6%
8%
6%
% de óbitos
Redução
de 32,27%
Ganhos Assistenciais – Fratura do Fêmur Proximal
31. 2015 2016
Nº de paciente: 102 Nº de pacientes: 86
MP: 22 MP: 14
Ganho no número de diárias: 8
(8 * 86 pacientes = 688)
Economia com a redução das diárias:
R$ 1.201.179,20 *
*Custo médio por
paciente/dia fratura de
fêmur: R$ 1.745,90
Ganhos Financeiros – Fratura do Fêmur Proximal