Community, construction, changeIChange Praktijkdag12 december 2011Anke GlasmeierEvert Jan Bronda
Verandering     Financiële        Euro-          Markten      Technologische       crisis          crisis         bewegen ...
Ontwikkelingen in communicatie                                       Sociale       Papier          Digitaal       netwerke...
Een lastige tijd voor…   •         Controlfreaks   •         Perfectionisten   •         Zekerheidzoekers   •         Plan...
Bewustzijn…       ZELFGENOEGZAAMHEID                            VERNIEUWING                               VERWARRING      ...
In Utrecht...07/02/201207/02/2012         6
Hoe het begon in UtrechtIn grote stappen…• 1997 Gemeenteraad besluit    tot centrale huisvesting• 2004 Collegebesluit uitw...
Aanleiding door de tijd heen...Consistent door jaren heen:•     Vergroten duidelijkheid voor de burger•     Samenwerking v...
Opgave: veranderen en verhuizen   •     Twee smaken!07/02/2012                           9
Construction             kaders    initiatief                      eisen en                      wensen    definitie      ...
Community                                                        ambities                                                 ...
Cold turkey                                                                                                ambities       ...
Change                                                                                                ambities            ...
Sturen op drie sporen   Community   1. Gebruikers centraal   2. Organisatie   3. Extern en intern   4. Parallel werken   5...
Communiceren in drie smaken   Community   •     Het flexibele verhaal   •     Hier en nu verbinden aan change   Constructi...
Wat levert dit op?   •     Een verandering die toekomstbestendig is   •     Huisvesting die de verandering versterkt   •  ...
In de praktijk   Gebruikers centraal                         Programma’s van Eisen                         Gebruikersteste...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Veranderen, verhuizen, verslimmen

545 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
545
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Veranderen, verhuizen, verslimmen

  1. 1. Community, construction, changeIChange Praktijkdag12 december 2011Anke GlasmeierEvert Jan Bronda
  2. 2. Verandering Financiële Euro- Markten Technologische crisis crisis bewegen innovatie Terrorisme Water- en Sociale veiligheid voedselschaarste Vergrijzing netwerken Online economie Lean & mean Leiderschap Cradle to cradle07/02/2012 2
  3. 3. Ontwikkelingen in communicatie Sociale Papier Digitaal netwerken Status van Snelheid informatie Ontmoeten Individu in tijdelijke coalities Altijd dezelfde…07/02/2012 3
  4. 4. Een lastige tijd voor… • Controlfreaks • Perfectionisten • Zekerheidzoekers • Planners • Angsthazen • ....07/02/2012 4
  5. 5. Bewustzijn… ZELFGENOEGZAAMHEID VERNIEUWING VERWARRING ONTKENNING07/02/2012 5
  6. 6. In Utrecht...07/02/201207/02/2012 6
  7. 7. Hoe het begon in UtrechtIn grote stappen…• 1997 Gemeenteraad besluit tot centrale huisvesting• 2004 Collegebesluit uitwerking• 2008 PvE Inbouw: uitgangspunten voor samenwerken• 2011 Eerste paal Stadskantoor• 2011 Moderniseren en besparen: Organisatiestrategie Via B• 2014 opleveren en verhuizen18-6-2009 7
  8. 8. Aanleiding door de tijd heen...Consistent door jaren heen:• Vergroten duidelijkheid voor de burger• Samenwerking verbeteren (kwaliteit en tijd)• Verbeteren huisvesting (oude gebouwen en faciliteiten)Externe factoren door jaren heen, legden accenten:• Vraaggerichte dienstverlening -> werkplein o.a.• Politiek -> meer aandacht voor duurzaamheid• Economische crisis -> meer aandacht voor €voordelen huisvesting en anders werken07/02/2012 8
  9. 9. Opgave: veranderen en verhuizen • Twee smaken!07/02/2012 9
  10. 10. Construction kaders initiatief eisen en wensen definitie concept ontwerp wording realisatie In gebruik name exploitatie07/02/2012 10
  11. 11. Community ambities legitimeren uitgang spunten identificeren eindbeel d faciliteren transitie doorleven Nieuw elan beleven07/02/2012 11
  12. 12. Cold turkey ambities kaders ? initiatief legitimeren uitgang eisen en spunten wensen definitie identificeren eindbeel concept d ontwerp faciliteren wording transitie realisatie doorleven In gebruik name exploitatie beleven07/02/2012 12
  13. 13. Change ambities kaders initiatief legitimeren uitgang eisen en spunten wensen definitie identificeren eindbeel concept d ontwerp faciliteren wording transitie realisatie doorleven In gebruik name exploitatie beleven07/02/2012 13
  14. 14. Sturen op drie sporen Community 1. Gebruikers centraal 2. Organisatie 3. Extern en intern 4. Parallel werken 5. Energie gebruiken Construction • Geld, risico, organisatie, tijd, informatie, kwaliteit, besluitvorming Change • Samenwerken, toegankelijkheid, duurzaamheid • Open, wendbaar, scherp, betrouwbaar07/02/2012 14
  15. 15. Communiceren in drie smaken Community • Het flexibele verhaal • Hier en nu verbinden aan change Construction • Feitelijk • Volgen proces (bouwen, besluitvorming • Bouw hoogtepunten zijn mijlpalen voor verandering (faciliteren vasthouden spanningsboog) Change • Motiverend, het wenkend perspectief • Repeterend (grijze plaat)07/02/2012 15
  16. 16. Wat levert dit op? • Een verandering die toekomstbestendig is • Huisvesting die de verandering versterkt • Niet een nieuw hiërarchisch harkje • Geen periodieke reorganisaties • Gemotiveerde medewerkers • Minder ziekte verzuim • Betere resultaten • Tevreden klanten07/02/2012 16
  17. 17. In de praktijk Gebruikers centraal Programma’s van Eisen Gebruikerstesten (in- en extern) Betekenis geven aan U factor Parallel werken Kernteams Werkgroepen Managers aan Zet! Veranderaars aan Zet! Energie gebruiken Jonge Ambtenaren Utrecht NetWerkendUtrecht Voorlopers07/02/2012 17

×