Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß)

10,008 views

Published on

Einsatz von JIRA außerhalb der bekannten Softwareentwicklungsprozesse

Published in: Technology
  • Be the first to comment

CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß)

  1. 1. Conflunce & JIRACommunity Day 2011Management Prozesse mitJIRA unterstützen27. September 2011, Frankfurt/MainIlja Hauß, Communardo Software
  2. 2. JIRA & Management Prozesse Einsatz von JIRA außerhalb der bekannten Softwareentwicklungs- prozesseCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 2
  3. 3. Blick auf die Arbeitswelt in Unternehmen> Standardisierte Prozesse ERP, CRM, PPS …> Vielzahl von Vorgängen und nicht standardisierter Prozesse Excel Listen, Ticketsysteme, Aufgabenbücher …> Ad-hoc Aufgaben Email, Notizen, Telefon, …Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 3
  4. 4. Einsatzpotenzial von JIRA Komplexe Vorgänge und nicht standardisierte Prozesse „Long-tail“ Standardprozesse und Sonderprozesse Teamorientierte AufgabenabwicklungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 4
  5. 5. Komplexe Vorgänge / Prozesse „Agile Prozesse“ > Zielorientiert > kontinuierliche Annäherung an die Lösung > kurze Zyklen, schnelles Feedback > häufige Reflektionen > viel Kommunikation > interdisziplinäre, sich selbst organisierende TeamsCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 5
  6. 6. Beispiele agiler Prozesse „Agile Prozesse“ > Softwareentwicklung > Forschung & Entwicklung > Konstruktion > Marketing > u. w. m.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 6
  7. 7. Einsatzpotenzial von JIRA „leichtgewichtige Workflows“ > Auch Nicht-Massenprozesse Wiederholungsrate können kostengünstig unterstützt werden. > In Abhängigkeit vom Geschäftsmodell z.B. „Long-Tail-Prozesse“ Einkauf, Recruitment u.a. (abgeschlossen, geringer Automatisierungsgrad) > Sonderprozesse wie z.B. betriebliches Vorschlagswesen.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 7
  8. 8. Einsatzpotenzial von JIRA > Konkrete ad-hoc Aufgaben > Abarbeitung innerhalb eines Teams > „Ticket und Service Charakter“ > Zum Beispiel IT-Support, HR-Support, TeamassistenzCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 8
  9. 9. Vorteile des Einsatzes von JIRA > Alle Aufgaben und Vorgänge sind zentral an einer Stelle verfügbar > Transparente und flexible Zuordnung von Aufgaben im Team > Nachvollziehbarkeit des Bearbeitungsstands für alle Beteiligte > Reporting zum Fortschrittsgrad und Aufwand > Leichtgewichtige, schnell umgesetzte WorkflowsCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 9
  10. 10. Agile Unternehmensprozesse: Marketing 4 Wochen Kampagne Kampagnen AktivitätenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 10
  11. 11. Agile Unternehmensprozesse 4 Wochen „Sprint“ Kampagne Kampagnen AktivitätenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 11
  12. 12. Communardo Marketing und JIRAZiel: Konsolidierung von Aktivitäten und Aufgaben Communardo Marketing • Projekt Kampagnen • Komponenten Aktivitäten • Vorgänge Aufgaben • Untervorgänge Kanäle • AttributeCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 12
  13. 13. Beispiel Kampagnen Kanäle Aktivitäten Aufgaben (Komponenten) (Attribut) (Vorgänge) (Untervorgänge) Keynote CCD 2010 Präsentation Jira Events Geneme Jira DL Sosocon Online Produktinfos Homepage Auftritt aktualisierenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 13
  14. 14. Marketing Abbildung in JIRACommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 14
  15. 15. Einkauf, Bewerbermgmt., Strategie u. w.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 15
  16. 16. Die Herausforderung. Globale Definitionen vs. spezifische Prozessanforderungen. // Herausforderung GestaltungÄnderung von Arbeitsweisen. // Herausforderung Prozesse Ablösung liebgewonnener Tools (Excel) // Herausforderung Nutzen generieren Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 16
  17. 17. Empfehlung> Einfach starten!> Mit einfachen Prozesskandidaten starten, d.h. Prozesse die bereits „agil leben“ oder typische „Service Funktionen“.> Die Chance liegt in der Professionalisierung und Qualitätssteigerung bisher nicht unterstützter Prozesse, Vorgänge und Service-Funktionen.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 17
  18. 18. Viel Erfolg bei der Umsetzung.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 18
  19. 19. Der Collaboration Workplace. Social Software im produktiven Einsatz.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 19

×