1.
Современный сайт
недвижимости
Доклад-исследование
Дмитрий Кудинов
d.kudinov@comagic.ru

2.
Что влияет на конверсию? Почему
могут отказаться от покупки?
Что посетители делают на сайте?
Как они обращаются в компанию?
Как сайты недвижимости привлекают
посетителей? Какие используют
рекламные каналы?
Все уровни воронки продаж
сайта недвижимости

3.
1. Из каких
рекламных каналов
приходят посетители

4.
Сколько рекламных
источников у сайта?
4 Рекламных
источника
В среднем у
одного сайта

5.
Как часто встречается
тот или иной рекламный канал?
Яндекс.Директ
Google AdWords
SEO
Медийная
реклама
Email-маркетинг
Оффлайн-реклама
Соцсети
Сайты объявлений
RTB

6.
2. Как посетители
ведут себя на сайте

7.
Посещаемость сайта
590Посещений
в сутки
В среднем у
одного сайта

8.
Как посетители ведут себя на сайте
В среднем
просматривают
на сайте
3 страницы
Средняя
продолжительность
посещения
11 минут
Средний
показатель
отказов
51%

9.
Тренд-2015 - миграция
на мобильные устройства
В среднем
70,5%
29,5%
Desktop
Mobile
В недвижимости
75,5%
24,5%
Desktop
Mobile

10.
В недвижимости
в начале 2015 года
80%
20% Desktop
Mobile
Как меняется со временем?
75,5%
24,5%
Desktop
Mobile
В недвижимости
сейчас
Рост мобайла на 20%
меньше чем за год!

11.
3. Каналы, по которым
посетители сайта
обращаются в компанию

12.
Общее
5%
7%
88%
Заявки
Чаты
Звонки
Недвижимость
3%
2%
95%
Заявки
Чаты
Звонки
Соотношение каналов обращений

13.
Звонки – основной
канал обращений!

14.
Сколько в среднем
звонков получает сайт?
8
Звонков
в сутки
В среднем у
одного сайта
сферы
недвижимости

15.
Конверсия звонка
1,3%
Посещения в Звонки
63%
Звонки в качественные звонки

16.
Больной вопрос: пропущенные звонки
5,5%
3,7%
4,5%
3,5%
6,7%
13,3%
6,5%
2,9%
6,8%
Количество непринятых звонков по отраслям

17.
Больной вопрос: пропущенные звонки
компаний
в сфере
недвижимости
пропускают
звонки
75%
звонков в месяц
от посетителей одного
сайта в среднем
пропускает компания
14
средняя
стоимость
звонка
$130

18.
Больной вопрос: пропущенные звонки
1.Прямые потери рекламных
бюджетов сайта ~120 000 руб. в месяц
2.Недополученная прибыль – 5,5%

19.
Как не терять клиентов?
Уведомления о
пропущенных звонках

20.
Уведомления о
пропущенных звонках
49%
Компаний
сферы недвижимости
Используют
уведомления о
пропущенных
звонках в CoMagic

21.
5. «Продвинутые»
методы
повышения конверсии

22.
Эффективность рекламы
с точностью до запроса

23.
Эффективность рекламы
с точностью до запроса
Расходы CPA ROIЗвонки

24.
Эффективность рекламы
с точностью до запроса
12% активируют
интеграцию с
Яндекс.Директ и
Google Adwords
в CoMagic
Компаний
сферы недвижимости

25.
Тегирование обращений

26.
Тегирование обращений
22% Тегируют
обращения
в CoMagic
Компаний
сферы недвижимости

27.
Интеграция с CRM

28.
Интеграция с CRM
4% используют
интеграцию с CRM
в CoMagic
Компаний
сферы недвижимости

29.
Результат использования
данных возможностей
1,3%
2,9%
Конверсия из посещений в звонки
для сайтов сферы недвижимости
Среднее значение У использующих
«продвинутые» возможности

30.
Конверсия в звонки
в два раза больше
В среднем у тех, кто использует
«продвинутые» возможности
при работе в CoMagic
Результат использования
данных возможностей

31.
Выводы
и рекомендации

32.
Выводы и рекомендации
1.Отслеживайте источники звонков
2.Не теряйте звонки
3.Экспериментируйте с новыми рекламными
каналами
4.Используйте «продвинутые» методы повышения
эффективности интернет-маркетинга
• Тегирование звонков
• Анализ эффективности рекламы до запроса
• Интеграция с CRM-системами

33.
Спасибо! Вопросы?
Дмитрий Кудинов
d.kudinov@comagic.ru
www.comagic.ru
www.facebook.com/comagic.ru