Veja aqui como abrir chamados em apenas alguns passos

1. NOVO SISTEMA DE ABERTURA DE
CHAMADOS

2.  http://servicedesk.gep.com.br
Mesmo usuário e
senha da rede

3.  Tela simples, apenas 03 cliques.
1º Clique

4.  Tela simples, apenas 03 cliques.
2º Clique

5.  Tela simples, apenas 03 cliques.
3º Clique

6.  Basta registrar o detalhamento.
Resumo:
Solicitação:
Salvar:

7.  Chamado registrado.