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Quality Excellence

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Quality Excellence

  1. 1. ¿Quiénes somos? Gestión por Procesos Transforme datos en Conocimiento Data Mining Consultoría de Calidad Medida Satisfacción de Clientes Estadística Certificación de Producto Formación en Calidad Contacto
  2. 2. ¿Quiénes somos? Quality Excellence, S.L. empresa fundada en 2006. Dedica su actividad a la: o Consultoria de calidad o Mejora de procesos o Estadística Formada por profesionales con más de 15 años de experiencia. Volver
  3. 3. Consultoría de Calidad Sistema de Gestión de Calidad – SGC Implantación ISO 9001:2000/2008 Implantación ISO 17025: Laboratorios Ensayo y Calibración Elaboración y mejora de sistema de la documentación Auditorias de Calidad Preparación PAC (Plan de Acciones Correctivas) Preparación de Revisión por la Dirección SGC Volver
  4. 4. Sistemas de Certificación de Producto Asesoramiento en Marcado CE Asesoramiento en Certificación de Producto (marca N de AENOR) Volver
  5. 5. Formación en Calidad Cursos adaptados a necesidad del cliente: o ISO 9000 o ISO 17025 o Gestión por Procesos o Control estadístico de procesos o Seis Sigma o Lean o 5S o Mejoras radicales en productividad o Establecimiento de indicadores de mejora Volver
  6. 6. Gestión por procesos Implantación Gestión por Procesos Establecimiento de indicadores de procesos Implantación Control Estadístico de Procesos Metodologías de mejora de procesos: o Seis-Sigma (DMAIC) o Lean Volver
  7. 7. Medida de la Satisfacción de Clientes Elaboración de encuestas de satisfacción de clientes Análisis de resultados y áreas de mejora Volver
  8. 8. Transforme sus datos en conocimiento ¿Para quiénes trabajamos? o Para todas aquellas organizaciones que deseen conocer qué más pueden conseguir de las diferentes transacciones que su negocio genera a diario. o Empresas de Servicios: • transacciones asociadas a compras/ventas. • segmentación de sus clientes, productos, mercados. • distribución del conocimiento en su plantilla. o Empresas de Manufactura: • análisis y optimización de procesos de fabricación. y que quieran evitar toda la complejidad asociada a la adquisición y uso de herramientas de análisis. Volver Siguiente
  9. 9. Transforme sus datos en conocimiento - II Ventajas para su empresa o Descubrimiento del conocimiento oculto en sus datos operativos. o Mejoras en sus márgenes. o Nueva orientación estratégica basada en hechos comprobados, los de su propio negocio. o Externalización de un proceso normalmente complicado de adquirir y sobre todo de mantener dentro de una organización. o El ahorro significativo de costes asociados a la adquisición de licencias y mantenimiento de costosas herramientas de análisis. Anterior Siguiente
  10. 10. Transforme sus datos en conocimiento - III ¿Quiénes somos? o Somos un grupo de profesionales con: • una alta experiencia en la extracción, manipulación y análisis de datos con las más modernas técnicas estadísticas. • Profesionales con más de 15 años de experiencia en este campo. Anterior Siguiente
  11. 11. Transforme sus datos en conocimiento - IV ¿Qué ofrecemos? o La eliminación de un proceso complejo de su organización. o La automatización de los procesos de análisis sin el uso de herramientas de alto coste. o Realización de informes a la medida en tiempo récord. Anterior Siguiente
  12. 12. Algunos libros de referencia Anterior Siguiente
  13. 13. Y algunos ejemplos… Duración Actividades por Técnico y por Actividad 200 Diferencia duración valor GPS y valor Técnico (por Técnico - ordenado) 150 Duración Actividad 100 400 48.34 50 300 0 Diferencia de duraciones 106622.REV 106624.REV 106625.REV 106626.REV 106629.REV 106630.REV 106631.REV 106632.REV 106634.REV 106635.REV 138982.REV 200 Técnico - (Albacete) 100 15.22 0 -100 -200 106632 106625 106622 106631 106629 106634 106630 106624 106626 106635 138982 Id Técnico Volver
  14. 14. Contacto Dirección: C/ Donoso Cortés, 47. 28015 Madrid. Tf. 670647010 / 915444461 mleonato@qualityexcellence.es Volver

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