Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли

1,253 views

Published on

http://2013.codefest.ru/doklad/68

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

CodeFest 2013. Феоктистов А. — Как мы сделали Яндекс.Гардероб и не ослепли

  1. 1. Как мы сделалиГардероб и неослеплиАлександр ФеоктистовРуководитель маркетинга Яндекс.Маркета
  2. 2. Новый продукт Как выглядит его создание в Яндекс.Маркете
  3. 3. Получаем гипотезу
  4. 4. «Надо делать шмотки!»
  5. 5. Проводим исследования
  6. 6. Этап «интереса к покупке»«Педанты» чем отличаются?"ищу вещи, дополнить свойстиль" много информации смотрят о новинкахМного покупают постоянно мысленно все примеряют на себяГотовы тратить много времени много штырят стиль все время уточняется, но не меняетсяШоп туры? кардинально инетерес не ко всем вещам, а только к тем,Открыты новому которые идутПредпочитают разбираться что нужно?Ходят в шоурумы ресурсы с достоверной информацией рейтинги материалов что уже есть в гардеробе, что с чем может сочетаться новости о магазинах, брендах, комплектах сравнить, посмотрть подобрать характеристики, прааметры найти вещи того же стиля узанть о новых возможностях сочетаний
  7. 7. Выбираем фиксированныйпул задач, которые будемрешать. Ставим приоритеты
  8. 8. Проектируем страницы,инфоблоки и связи междуними
  9. 9. Главная страницаНавигационная панельБаннер для акций/новинокБаннеры-«рецепты»Популярные категорииОсновные брендыПоисковая строка
  10. 10. Формулируем продуктовыетребования и определяемKPI
  11. 11. KPI главной страницыГлавная задача: распределять трафикСнижаем показатель отказовПовышаем количество кликов по ссылкамКонверсия до карточки товараКонверсия в платный клик
  12. 12. Передаем всѐ это счастьепроджект-менеджерам
  13. 13. Ближе к реальности! О команде
  14. 14. Когда-то давно в Яндексе были только разработчикии сами знали, что нужно делать, потом появилисьменеджеры, а сейчас еще и маркетологи.Но, вы не поверите, разработчики до сих пор самизнают, что нужно делать!Дмитрий Иванов
  15. 15. Разработчики пишут код. Менеджеры ставят тикеты.Админы выкладывают пакеты. А вы-то что делаете?Нет, я серьезно?!Вопрос разработчика во внутреннем блоге
  16. 16. - Да, я видел то, что вы понаписали. Но я не готов называть это продуктовыми требованиями!- А как тебе удобно это называть?- Ну, продуктовые надежды. Или продуктовые чаяния..Один проджект-менеджер Маркета
  17. 17. Описать и защитить продукт
  18. 18. Ближе к реальности! Об инструментах
  19. 19. Иногда все нашиинструменты бессильныперед пользователем!
  20. 20. Гипотеза о роляхПокупка вещи под задачуОдежда не для себя«Не хочу заморачиваться!»ШопоголикиДевушки «с запросами»……..
  21. 21. Я не помню как называется сайт магазина. Я помню,что он был красным и по запросу «магазин одежды»он появляется третьим в ЯндексеПользователь на юзабилити-тестировании
  22. 22. Пользователь, который приходит на страницу товара,обычно покупает 4-5 вещей сразу, и среди них небывает того, за которым он пришелОткровения одного из магазинов одежды
  23. 23. Иногда в продуктвмешивается кто-то,например, юристы..И это не всегда плохо
  24. 24. Нельзя ведь просто таквзять и сформулироватьпродукт!
  25. 25. Александр Феоктистов Руководитель маркетинга Яндекс.Маркета leksus@yandex-team.ru http://facebook.com/feoktistovСпасибо!

×