Exhibit Marketing
Cómo Participar Exitosamente en Exposiciones
Exhibit Marketing
¿ Por qué participar en una Exposición…?
• Valor de las reuniones y los negocios cara a cara
Exhibit Marketing
Razones para participar en una Exposición
• Para buscar NUEVOS productos o proveedores
• Para ACTUALIZAR...
Exhibit Marketing
La Exposición como herramienta de MKT
• 22% promover imagen o marca
• 20% levantar órdenes de servicio
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Exhibit Marketing
La Exposición es una fuente de nuevos
clientes y prospectos
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Exhibit Marketing
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Exhibit Marketing
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práctico y lo encuentra ante
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Definición:
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tu stand debe ser atendido por un
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Exhibit Marketing
• Conocimiento acerca del producto o solución de servicio
• Disposición para proveer información
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Exhibit Marketing
• Invita a tus clientes y prospectos
• Integra a tu publicidad regular un aviso de tu
participación
• Co...
Exhibit Marketing
algunos ejemplos…
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Utiliza todas las herramientas
antes del evento
• Plano electrónico
• Directorio electrónico de exposito...
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Los visitantes experimentados y/o exigentes
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Exhibit Marketing
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• Cumplimiento de Metas y Objetivos
• Realiza un análisis de costos vs Contactos...
Gracias….!!!
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Directora, Escenografía Temporal
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Exhibit Marketing - Como participar exitosamente en exposiciones comerciales

  1. 1. Exhibit Marketing Cómo Participar Exitosamente en Exposiciones
  2. 2. Exhibit Marketing ¿ Por qué participar en una Exposición…? • Valor de las reuniones y los negocios cara a cara
  3. 3. Exhibit Marketing Razones para participar en una Exposición • Para buscar NUEVOS productos o proveedores • Para ACTUALIZARTE en las tendencias de la industria • Para hacer redes de NEGOCIO con proveedores y colegas • Para buscar productos o proveedores ESPECÍFICOS • Para asistir a programas de CAPACITACIÓN • Para obtener MOTIVACIÓN o inspiración • Para discutir PROBLEMAS con proveedores • Para hacer COMPRAS
  4. 4. Exhibit Marketing La Exposición como herramienta de MKT • 22% promover imagen o marca • 20% levantar órdenes de servicio • 19% promover capacidades • 15% general prospectos de venta • 13% introducir nuevos productos • 11% entrar a nuevos mercados Fuente:CEIR (Center for Exhibition Industry Research) Reporte PEII, 2012; ACRR 1130, USA. www.ceir.org
  5. 5. Exhibit Marketing La Exposición es una fuente de nuevos clientes y prospectos • 88% noson contactados previamente • 12% son contactados previamente Fuente:CEIR (Center for Exhibition Industry Research) Reporte PEII, 2012; ACRR 1130, USA. www.ceir.org
  6. 6. Exhibit Marketing Las Expos atraen a los tomadores de decisiones de compra • 12% visitantes conocidos • 57% visitantes planean compra en los próximos 12 meses • 83% visitantes con influencia en la decisión de compra • 37% visitantes con influencia de compra o última palabra Fuente:CEIR (Center for Exhibition Industry Research) Reporte PEII, 2012; ACRR 1130, USA. www.ceir.org
  7. 7. Exhibit Marketing ¿ Cómo elegir un DISEÑO de STAND..?
  8. 8. Exhibit Marketing Diseño VS Arte El DISEÑO, al contrario del ARTE, necesita de un fin práctico y lo encuentra ante todo en 4 requisitos:  Funcional  Significativo  Concreto  Componente social
  9. 9. Exhibit Marketing ¿Qué es un STAND? Definición: Espacio significativo de una empresa en donde se recibe a los visitantes para realizar operaciones comerciales. Mercadotecnia F2F
  10. 10. Exhibit Marketing • FUNCIONAL • EFECTIVO • ESPECTACULAR Alcances de un STAND
  11. 11. Exhibit Marketing funcional • ergonómico • práctico • mensaje claro • institucional • económico
  12. 12. Exhibit Marketing funcional
  13. 13. Exhibit Marketing efectivo • congruente con el objetivo • empático con el visitante • operación definida • manejo de imagen corporativa • visual
  14. 14. Exhibit Marketing efectivo
  15. 15. Exhibit Marketing espectacular • tiempo de producción • libertad creativa • innovación en materiales • uso de nuevas tecnologías • sensorial • presupuesto
  16. 16. Exhibit Marketing espectacular
  17. 17. Exhibit Marketing • espacio o lugar • tabla de tiempos • reglamento • restricciones • instalaciones especiales • logística metodología
  18. 18. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  19. 19. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  20. 20. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  21. 21. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística 4 meses 2 meses 1 mes 15 días 8,7,6,5 días
  22. 22. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  23. 23. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  24. 24. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  25. 25. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  26. 26. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  27. 27. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  28. 28. Exhibit Marketing espacio o lugar tabla de tiempos reglamento restricciones instalaciones especiales logística
  29. 29. Exhibit Marketing • La dirección general y/o gerencias debe estar involucrada en la planeación del evento • Selección a los mejores vendedores • Capacitación previa sobre la operación del espacio de exposición • Actitud, dinamismo, profesionalismo… las mejores herramientas de ventas. ¿Quién debe participar en el stand?
  30. 30. Exhibit Marketing Si quieres visitantes de Calidad, tu stand debe ser atendido por un staff de Gran Calidad
  31. 31. Exhibit Marketing • Conocimiento acerca del producto o solución de servicio • Disposición para proveer información • Credibilidad / Confianza • Conocedor en el tema de costos • Interés por solucionar el problema del visitante • Amigable / Extrovertido Características importantes en el staff
  32. 32. Exhibit Marketing • Invita a tus clientes y prospectos • Integra a tu publicidad regular un aviso de tu participación • Coloca un banner en tu página web • Promociona tu participación en redes sociales • Envía emails y comunica particularmente tu oferta • Integra el logo de la expo en tu firma de email • Asegúrate de anunciar tu No. de Stand Promociona tu participación
  33. 33. Exhibit Marketing algunos ejemplos…
  34. 34. Exhibit Marketing Utiliza todas las herramientas antes del evento • Plano electrónico • Directorio electrónico de expositores • Sistema de agenda de citas • Patrocinios y presencia antes de la exposición • Lector de códigos de barras.
  35. 35. Exhibit Marketing Los visitantes experimentados y/o exigentes investigan, se informan y planean su visita a la expo generalmente 2 semanas previas al evento. La tendencia en los visitantes, de agendar de forma libre citas con los expositores que les interesan, crece cada día y ayuda a medir ROI.
  36. 36. Exhibit Marketing algunos NO • NO vaya sin conocer sus productos • NO llegue tarde o con prisa • NO se desvele, no beba, no coma comidas exóticas • NO vaya a pasear al evento • NO olvide llevar material promocional • NO olvide establecer una estrategia de cotización • NO olvide llevar tarjetas de presentación
  37. 37. Exhibit Marketing algunos NO • NO olvide su gafete • NO se siente, NO lea • NO se desvele • NO mastique chicle • NO reparta folletos a todo el mundo • NO juzgue superficialmente • NO ignore a los visitantes • NO sea apático • NO haga grupitos • NO ande de ocioso…
  38. 38. Exhibit Marketing propicia que lleguen clientes…. responderán a tu invitación
  39. 39. Exhibit Marketing atiende a los que lleguen…. responderán a tu trato
  40. 40. Exhibit Marketing asegura un adecuado seguimiento…. responderán a tu valor profesional
  41. 41. Exhibit Marketing aprende a escuchar necesidades y genera soluciones
  42. 42. Exhibit Marketing identifica y enfoca tu negocio… no todos pueden ser nuestros clientes
  43. 43. Exhibit Marketing Administración de contactos antes, durante y después de una exposición• Establece un plan previo al evento • Concentra la información, que no se diluya • Envía un agradecimiento a quien visitó tu stand • Trabaja pronto la propuesta o información prometida • Asegúrate de dar seguimiento, aún cuando haya pasado tiempo…el proceso de compra se da entre los 3 y los 9 meses.
  44. 44. Exhibit Marketing Evalúa tu participación • Cumplimiento de Metas y Objetivos • Realiza un análisis de costos vs Contactos potenciales • Enumera los puntos de mejora y establece acciones • Comparte la información obtenida con todo el staff, que la dirección general esté involucrada • Mide o determina un valor a las posibles ventas • Reserva tu stand para la próxima edición y agenda la primera junta de trabajo con tu equipo.
  45. 45. Gracias….!!! Giselle Chávez Carmona, CEM Directora, Escenografía Temporal Grupo Escato, SA de CV gchavez@escato.com.mx

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