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Plan de marketing

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Plan de marketing, IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL

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Plan de marketing

  1. 1. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control he first McDonald's in San Bernardino, CA || Thomas Hawk/Flickr/Creative Commons License
  2. 2. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. 2. PLANEACION DE MARKETING 2.1. Definición de la misión del Negocio 2.2. Portafolio de Negocios 2.3. Matriz BCG 2.4. Estrategias de Crecimiento 2.5. Matriz de Crecimiento 2.6. Plan de Marketing, implementación y control
  3. 3. PLAN DE MARKETING Fred Turner and Ray Kroc
  4. 4. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. Análisis de situación Definición de la misión de la empresa Objetivos del Marketing Identificación de las Unidades estratégicas de negocios Análisis y valoración de la cartera de negocios Estrategias de Crecimiento Definición de los programas de marketing El cronograma de marketing El presupuesto de marketing. Control
  5. 5. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. Análisis de situación Análisisdelentornointerno (análisisdefuerzasydebilidades) 1. Reputación de la compañía. 2. Participación en el mercado. 3. Calidad del producto. 4. Calidad del servicio 5 Eficacia en la fijación de precios. 6. Eficacia en la distribución. 7. Eficacia en la promoción. 8. Eficacia de la fuerza de ventas. 9. Eficacia en la innovación. 10. Cobertura geográfica. Análisisdelentornoexterno (análisisdeoportunidadesy riesgos) Oportunidad: es un área de necesidades en la que una compañía puede alcanzar un desempeño rentable. Pueden clasificarse de acuerdo con su grado de atractivo y las probabilidades de éxito. Riesgo: (ambiental o del entorno): es un reto planteado por una tendencia o desarrollo desfavorable en el entorno, que conduciría, en ausencia de una acción de mercadotecnia dirigida al deterioro en las ventas o en las utilidades. Deben de clasificarse de acuerdo con su gravedad y probabilidad de ocurrencia.
  6. 6. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. DEFINICIÓN DE LA MISIÓN DE LA EMPRESA  La razón de ser de una compañía está compuesta por 5 elementos: historia, preferencias actuales de la administración, el entorno de mercado, los recursos, y sus competencias distintivas.
  7. 7. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. OBJETIVOS DEL MARKETING  Los objetivos deben enunciarse cuantitativamente dentro de lo posible.  Deben ser realistas y consistentes.
  8. 8. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. IDENTIFICACIÓN DE LAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS
  9. 9. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V.
  10. 10. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. ANÁLISIS Y VALORACIÓN DE LA CARTERA DE NEGOCIOS Objetivos para asignar a cada UEN: Estructurar: El objetivo es incrementar el mercado de la UEN. Adecuado para las interrogantes. Sostener: El objetivo es preservar la participación de mercado. Adecuado para las vacas. Cosechar: El objetivo es incrementar el flujo de efectivo de la UEN a corto plazo. Adecuado para interrogantes y perros. Eliminar: El objetivo es vender los negocios para dar un mejor empleo a los recursos. Adecuado para perros e interrogantes.
  11. 11. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO 1. Crecimiento intensivo 2. Crecimiento integral 3. Crecimiento mediante diversificación
  12. 12. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. 1. Crecimiento intensivo
  13. 13. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. 2. Crecimiento integral: Estrategias de integración regresiva: la empresa podría adquirir uno o más de sus proveedores para obtener mayores utilidades y control. Estrategia de integración progresiva: adquirir algunos negocios de mayoristas o detallistas. Estrategia de integración horizontal: adquirir negocios de uno o más competidores.
  14. 14. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. 3. Crecimiento mediante diversificación Estrategia de diversificación concéntrica: • la empresa busca nuevos productos que tuvieran sinergia de mercadotecnia y/o tecnológica con la línea de productos existentes, aún cuando los productos pudieran atraer a un nuevo tipo de cliente. Estrategia de diversificación horizontal: • la empresa busca nuevos productos para sus clientes actuales. Estrategia de diversificación conglomerada: • la empresa busca nuevos negocios no relacionados con su tecnología, productos o mercados actuales.
  15. 15. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. DEFINICIÓN DE LOS PROGRAMAS DE MARKETING
  16. 16. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V.
  17. 17. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. El cronograma de marketing PLAN 1 •ESTRATEGIA 1.1 •ESTRATEGIA 1.2 PLAN 2 •ESTRATEGIA 2.1 •TAREA 2.1.1 •TAREA 2.1.2 PLAN 3
  18. 18. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V.
  19. 19. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V.
  20. 20. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. El presupuesto de marketing. PRESUPUESTO ($PLAN 1+$PLAN 2+ $PLAN 3) PLAN 1 ($A+$B) • ESTRATEGIA 1.1 ($A) • ESTRATEGIA 1.2 ($B) PLAN 2 • ESTRATEGIA 2.1 ($C+$D) • ACTIVIDAD 2.1.1 ($C) • ACTIVIDAD 2.1.2 ($D) PLAN 3
  21. 21. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V.
  22. 22. 2. PLANEACION DE MARKETING Plan de Marketing, implementación y control CARLOS MASSUH V. Control Control del plan anual: • Para asegurar que se está alcanzando las ventas, utilidades y otras metas que se fijaron. -Control de la rentabilidad: • Medir o cuantificar la rentabilidad real de los productos, grupos de clientes, canales comerciales y tamaños de los pedidos, se emplea el análisis de rentabilidad de la mercadotecnia para medir la rentabilidad de distintas actividades de mercadotecnia, también se requiere de estudios de eficiencia de mercadotecnia. Control estratégico: • Para evaluar si la estrategia de mercadotecnia de la compañía aún es adecuada para las condiciones del mercado, la evaluación se realiza mediante la auditoría de mercadotecnia.

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