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Naturaleza de la Administración

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Naturaleza de la Administración

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Naturaleza de la Administración

  1. 1. PROFESOR: ING.COM.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO MSC. ADMINISTRACIÓN GENERAL I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
  2. 2. MSC.CARLOS MASSUH V. – Administración: Definiciones, objetivos – Qué se administra y Quiénes lo hacen – Tipos de Gerentes, niveles y habilidades administrativas – Roles de los administradores – Medidores del desempeño gerencial – El Proceso Administrativo CONTENIDO
  3. 3. MSC.CARLOS MASSUH V. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN “Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”. H. Koontz
  4. 4. MSC.CARLOS MASSUH V. Definición Etimológica • La palabra Administración viene del latín "Administratione" que significa acción de administrar y el término de administrar esta compuesto por dos vocablos: ad y ministrare, que significa conjuntamente "servir", llevando en forma implícita en su sentido que es una actividad cooperativa que tiene el propósito de servir.
  5. 5. MSC.CARLOS MASSUH V. • “La dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes". • Koontz and O'Donnell
  6. 6. MSC.CARLOS MASSUH V. Administración y otras Disciplinas ADMINISTRACIÓN ANTROPOLOGÍA ECONOMÍA FILOSOFÍA POLÍTICA PSICOLOGÍA SOCIOLOGÍA
  7. 7. MSC.CARLOS MASSUH V. Objetivos De La Administración EFICIENCIA EFICACIA PROCESO
  8. 8. MSC.CARLOS MASSUH V. MEDIOS EFICIENCIA • POCO DESPERDICIO FINES EFICACIA • PRODUCCIÓN ELEVADA USO DE RECURSOS LOGRO DE METAS Metas
  9. 9. MSC.CARLOS MASSUH V. QUÉ SE ADMINISTRA ORGANIZACIÓN OBJETIVOS, METAS EQUIPOS DE PERSONAS ESTRUCTURA
  10. 10. MSC.CARLOS MASSUH V. Áreas Funcionales FINANZAS MARKETING (VENTAS) GESTIÓN TALENTO HUMANO GESTIÓN DE OPERACIONES (PRODUCCIÓN)
  11. 11. MSC.CARLOS MASSUH V. QUIÉN ADMINISTRA: EL GERENTE • Personas dentro de la organización que dirigen las actividades de otros.
  12. 12. MSC.CARLOS MASSUH V.
  13. 13. MSC.CARLOS MASSUH V. https://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticulos.aspx?idCat=105
  14. 14. MSC.CARLOS MASSUH V.
  15. 15. MSC.CARLOS MASSUH V.
  16. 16. MSC.CARLOS MASSUH V. TIPOS DE GERENTES GERENTES DE NIVEL ALTO (DIRECTOR EJECUTIVO, CEO) GERENTES DE NIVEL MEDIO GERENTES DE PRIMERA LÍNEA Personal Operativo CEO:chief executive officer
  17. 17. MSC.CARLOS MASSUH V.
  18. 18. MSC.CARLOS MASSUH V. Habilidades Generales CONCEPTUALES HUMANAS TÉCNICAS
  19. 19. MSC.CARLOS MASSUH V. Habilidades Específicas HABILIDADESESPECÍFICAS CONTROL DE ENTORNO Y RECURSOS ORGANIZAR Y COORDINAR MANEJAR INFORMACIÓN PROPICIAR CONOCIMIENTO Y DESARROLLO MOTIVACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS RESOLVER PROBLEMAS ESTRATÉGICOS
  20. 20. MSC.CARLOS MASSUH V. ROLES GERENCIALES (Mintzberg) Relaciones Interpersonales. Transferencia de Información. Toma de decisiones.
  21. 21. MSC.CARLOS MASSUH V. Relaciones Interpersonales. Cabeza Visible Líder Enlace Transferencia de Información. Monitor Difusor Vocero Toma de decisiones. Empresario Gestor de anomalías Asiganador de Recursos Negociador
  22. 22. MSC.CARLOS MASSUH V. Fines Gerenciales DECISIONES OPORTUNAS MANEJO DE IMPREVISTOS RESULTADOS
  23. 23. MSC.CARLOS MASSUH V. MEDIDORES DEL DESEMPEÑO EFICIENCIA EFICACIA EFECTIVIDAD
  24. 24. MSC.CARLOS MASSUH V. Eficacia = Resultados 𝑬𝑭𝑰𝑪𝑰𝑬𝑵𝑪𝑰𝑨 = 𝑹𝑬𝑺𝑼𝑳𝑻𝑨𝑫𝑶 𝑶𝑩𝑻𝑬𝑵𝑰𝑫𝑶 𝑹𝑬𝑺𝑼𝑳𝑻𝑨𝑫𝑶 𝑬𝑺𝑷𝑬𝑹𝑨𝑫𝑶 (𝟏𝟎𝟎)
  25. 25. MSC.CARLOS MASSUH V. PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN PLANIFICAR ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR
  26. 26. MSC.CARLOS MASSUH V. MECÁNICA PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DINÁMICA DIRECCIÓN CONTROL

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