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Empresa como sistema

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Empresa como sistema

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Empresa como sistema

  1. 1. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio LA EMPRESA COMO SISTEMA Fundamentos de Administración LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO.
  2. 2. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio 1.6. La Empresa como sistema Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC
  3. 3. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Sistema abierto. • Es un sistema porque consta de una serie de elementos interrelacionados, como vimos en el apartado anterior, y es abierto porque está en continua interacción con el exterior. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC
  4. 4. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Elementos Del Sistema ENTRADAS PROCESOS SALIDAS
  5. 5. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio • La cultura empresarial está formada por un conjunto de valores compartidos, y debe ser asumida por todos sus integrantes. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC
  6. 6. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRESARIAL MISIÓN VISIÓN VALORES POLÍTICAS Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY
  7. 7. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Misión. • Propósito último que mueve a la empresa, su razón de ser. Se puede entender como una filosofía empresarial.
  8. 8. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Visión • Misión futura • Dónde quiere llegar a Ser y Hacer la empresa
  9. 9. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Valores • Cualidades que están presentes en la empresa y que influyen en el comportamiento de todos sus miembros. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY
  10. 10. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Líneas de acción mediante las cuales la empresa define su identidad. Políticas. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC
  11. 11. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio LA IMAGEN CORPORATIVA
  12. 12. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio De forma espontánea • Simplemente mediante la actuación de la empresa que es observada por los empleados, clientes, proveedores... y se difunde por toda la comunidad. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
  13. 13. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio De forma intencionada, • Mediante una campaña organizada y planificada; por ejemplo, a través de anuncios publicitarios y otras campañas de marketing. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
  14. 14. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio • Hoy día la imagen es fundamental para muchas empresas, algo que se comprueba en las campañas publicitarias de grandes compañías, en las que se invierten enormes sumas de dinero con el fin de crear una determinada imagen y mantenerla en la mente de los consumidores Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
  15. 15. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
  16. 16. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Responsabilidad social corporativa • Compromiso de las empresas que hace que se preocupen no sólo por sus intereses económicos, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC
  17. 17. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Externalidades Son repercusiones de la actividad empresarial que no están recogidas por el mercado. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
  18. 18. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio La responsabilidad social es un fenómeno reciente que tiene lugar enlos países desarrollados. Veamos las etapas de su implantación: 1.a etapa. Cumplimiento de la ley 2.a etapa. Reacción a las demandas de la sociedad 3.a etapa. Conciencia social
  19. 19. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL • Por desgracia, muchas actividades empresariales, sobre todo en el sector de la industria, son perjudiciales para el entorno, por lo que suponen una serie de costes sociales, aunque también es cierto que están surgiendo empresas que generan beneficios para el medio ambiente como, por ejemplo, las dedicadas a gestionar residuos. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
  20. 20. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio EL BALANCE SOCIAL Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
  21. 21. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio Balance social • Herramienta de gestión empresarial que permite evaluar cuantitativa y cualitativamente los beneficios y los costes sociales que genera la empresa. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY
  22. 22. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio BENEFICIOS SOCIALES • Creación de puestos de trabajo. Creación de riqueza. • Donaciones a proyectos sociales. • Actividades empresariales que reducen costes sociales (reciclaje...). Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
  23. 23. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio COSTES SOCIALES • Contaminación medioambiental. • Destrucción de recursos naturales no renovables (petróleo, bosques tropicales...). Enfermedades profesionales (estrés...). • Dificultad para conciliar la vida laboral y familiar Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
  24. 24. LA EMPRESA COMO SISTEMA Carlos Manuel Massuh Villavicencio ¡Gracias!

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