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ADMINISTRACIÓN DE LAS TICS EN LA EMPRESA

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ADMINISTRACIÓN DE LAS TICS EN LA EMPRESA

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ADMINISTRACIÓN DE LAS TICS EN LA EMPRESA

  1. 1. 1.4. ADMINISTRACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN L O S N E G O C I O S E N U N M U N D O C A M B I A N T E
  2. 2. 1.4 . ADMINISTRACIÓN DE L AS TECNOLOGÍAS DE L A INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
  3. 3. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH
  4. 4. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN HAN TRANSFORMADO NUESTRA MANERA DE TRABAJAR Y GESTIONAR RECURSOS
  5. 5. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH • LasTIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.
  6. 6. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH EL CORREO ELECTRÓNICO… • Nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. LasTIC lo hacen posible.
  7. 7. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH UNA PÁGINA WEB… • Donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros.También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.
  8. 8. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CLIENTES INFORMATIZADO… • (también conocido por sus siglas en inglés como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de compras.Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.
  9. 9. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH REDES SOCIALES • Permiten interactuar con la comunidad. Clientes o no clientes
  10. 10. GESTIÓN DE EMPRESAS I LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE 1.4.Administración de las tecnologías de la información y comunicación CARLOS MASSUH • LasTIC también permiten mejorar la gestión financiera (en la contabilidad, la banca electrónica o la facturación electrónica), la logística y la distribución (en el seguimiento de flotas, la gestión de almacén, el comercio electrónico), los recursos humanos (en la formación a distancia e- learning, la gestión del conocimiento, el seguimiento personalizado), la producción y los procesos (gestión de compras, órdenes de producción, gestión de recursos ERP).

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