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Trends 1. A revolución social - Álberto Lázaro

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Trends 1. A revolución social - Álberto Lázaro

  1. 1. Marketing, Tendencias y Redes Sociales Alberto Lázaro @albertolazaro alberto.lazaro@onfran.com Santiago, 11 de Noviembre de 2010
  2. 2. Julio, 2009: Amazon compra a Zappos ($928m.)
  3. 3. Más cambios?
  4. 4. 0,15€ 0,32 € 0,55 € 0,65€ 1,05 € 5,60 € 5,4€ 6,3 € 7,2 €Año 1990 Año 1997 Año 2004
  5. 5. Si no eres una marca,posiblemente serás una mercancía e irás a precio. Philip Kotler
  6. 6. Más cambios?
  7. 7. Competir es cada vez + difícil … QUE PODEMOS HACER?
  8. 8. COMO HABLAMOS CON ELLOS?
  9. 9. MediosTradicionales
  10. 10. Más del 75% de los televidentesafirman cambiar de canalo evitar los anunciosdurante la publicidad
  11. 11. El 70% de los consumidoresaccede a Internet mientras ve la televisión
  12. 12. •Prensa•Radio•Revistas•Ferias•Etc.
  13. 13. Punto de Venta
  14. 14. Redes Sociales
  15. 15. 1.900.000.000 de usuarios
  16. 16. 72% de los internautasusan las redes sociales En España, son el 80%!! Fuente: InSites Consulting, 2010
  17. 17. 96% de la Generación Y
  18. 18. Las Redes Socialesson una buena herramientapara construir la RELACIÓN
  19. 19. Tiempo necesario para alcanzar los 50 millones de usuarios Radio l 38 años TV l 13 años Internet l 4 años iPod l 3 años Facebook l 2 años Fuente: Shift Happens
  20. 20. El tiempo empleado en redes sociales crece EL TRIPLE que el tiempo totalempleado en Internet
  21. 21. De los usuarios declaran que CONFÍAN90% en las RECOMENDACIONES de sus AMIGOS De los usuarios declaran que CONFÍAN70% en las RECOMENDACIONES de usuarios que NO CONOCE42% De los usuarios declaran que CONFÍAN en la PUBLICIDAD
  22. 22. El 85% de los consumidoresha cambiado su decisión de compra por algún comentario leído en Internet
  23. 23. En las Redes Sociales todostenemos MUCHOS AMIGOSEspaña, media + 100 amigos …en Brasil, 231
  24. 24. Tus propios CONSUMIDORES son un excelente CANAL para llegar a nuevos consumidores
  25. 25. DE QUÉ HABLAMOS CON ELLOS?
  26. 26. Interesante parael CONSUMIDOR
  27. 27. RedesSociales …
  28. 28. INTEGRACIÓN ON-OFF
  29. 29. Existe multitud de beneficios que puedes obtener sobre tu AUDIENCIA
  30. 30. • Para competir: RELACIÓN con tus Clientes• Para hablar con tus Clientes: Redes Sociales• Tus propios Clientes como CANAL• Muchísimos objetivos para rentabilizar tu AUDIENCIA
  31. 31. Alberto Lázaro @albertolazaro alberto.lazaro@onfran.comSantiago, 11 de Noviembre de 2010

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