Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
2013-10-25

Landstingsstyrelsens förvaltning

Landstingsstyrelsens förvaltning
LSF Kommunikation
Martina Hansson
Landstingsstyrelsens förvaltning

Bakgrund
Landstingsstyrelsens förvaltning

Så här började intranätprojektet med
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen, HSF?
• Toivo Hei...
Uppdaterad 2013-04-01
Organisation
Stockholms läns landsting

Stockholms läns landstings organisation
Revisionskontoret

L...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Målgrupper och intressenter

Omfattning
Landstingsstyrelsens förvaltning

Inloggade användare

Omfattning
Landstingsstyrelsens förvaltning

Icke-inloggade användare

Omfattning
Landstingsstyrelsens förvaltning

Upphandlingsregler att följa
• Projektledare – intranätprojektet övergripande
• Byråer –...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Projektstart
Landstingsstyrelsens förvaltning

Rigga projektet
 Extern projektledare – HSF/LSF
 Projektgrupp
 Styrgrupp
 Cloud Nine...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Informera om förstudie och tidigare
leverantör
 Vad gjorde tidigare leverantör? –

Clou...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Uppstart, nollmätning och workshop
 Rigga referensgrupper – teknik - innehåll
 Uppdate...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Mål och syfte
Landstingsstyrelsens förvaltning

Varför nytt intranät?
 Skapa en naturlig utgångspunkt i det dagliga
arbetet
 Allt saml...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Öppenhet
Kompetens
Pålitlighet
Landstingsstyrelsens förvaltning

Struktur
Cloud Nine

Förr
Cloud Nine

Strukturen

Framhäva eller
tona ned?
Gruppera

Vikta visuellt

Förr/Områden
Landstingsstyrelsens förvaltning

Informationsdesign - dåläge

Struktur
Landstingsstyrelsens förvaltning

Hur blev strukturen på nya intranätet?
 Gemensam struktur flera förvaltningar
 Riktad ...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Informationsdesign - dåläge

Struktur
Landstingsstyrelsens förvaltning

Informationsdesign - nuläge

Struktur
Landstingsstyrelsens förvaltning
Landstingsstyrelsens förvaltning

Innehåll
Landstingsstyrelsens förvaltning

Dåläge
 Ostrukturerat, följer inte verksamhetsplan och
verksamhetens mål
 Personaliser...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Innehåll och struktur
 Struktur
 Kvalitetssäkring av texter
 Utbildning/migrering
 K...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Vilka har arbetat med innehåll och
struktur ?
 Referensgrupp med representanter från al...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Vad är nytt?
– Riktat nyhetsflöde
– Välstrukturerad

fast information

– Målgruppsanpass...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Vinster för olika målgrupper
Landstingsstyrelsens förvaltning

Vad är nyttan för mig som medarbetare?
• Lättare att samarbeta mellan förvaltningarna
• ...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Vad är nyttan med att använda nya
intranätet för politiker och tjänstemän
inom SLL?
Exem...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Riktad kommunikation
Landstingsstyrelsens förvaltning

Hur kan du som chef kommunicera med
medarbetarna?
• Avdelningssidan - nyhetsbrev
• Konta...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Hur påverkar det här redaktörerna?
Landstingsstyrelsens förvaltning

Redaktör – nyheter med kategorisering
Målgrupper
Tidigare har allt kommunicerats till al...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Och hur blev det då?
zcCompany
zcCompany
Intern
kalender för
avdelningen

zcCompany
zcCompany
zcCompany
Landstingsstyrelsens förvaltning

Nästa steg
Landstingsstyrelsens förvaltning

På agendan – intranätförvaltningen
 Fortsatt utbildning för redaktörer
 Förankring hos...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Vad sker framåt för att lära oss intranätet?
Utbildning - redaktörer
Temautbildningar – ...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Viktigt att tänka på?
Landstingsstyrelsens förvaltning

Viktigt att tänka på?
 Grundlig förstudie och projekt direkt efter
 Realistisk tidplan...
Uppdaterad 2013-06-01
Organisation

Landstingsstyrelsens förvaltning, LSF

Funktionsområd
e

Avdelning

Funktion

Landstin...
Landstingsstyrelsens förvaltning

Frågor eller kontakt
martina.hansson@sll.se

Tack!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Case: Stockholms läns landsting - en översikt av det nya intranätet 2013

1,411 views

Published on

Ett frukostseminarie hos Cloud Nine om det nya intranätet för LSF och HSF.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Case: Stockholms läns landsting - en översikt av det nya intranätet 2013

  1. 1. 2013-10-25 Landstingsstyrelsens förvaltning Landstingsstyrelsens förvaltning LSF Kommunikation Martina Hansson
  2. 2. Landstingsstyrelsens förvaltning Bakgrund
  3. 3. Landstingsstyrelsens förvaltning Så här började intranätprojektet med Hälso- och sjukvårdsförvaltningen, HSF? • Toivo Heinsoo, landstingsdirektör beslutade – ”gör det tillsammans” • HSF är ”syster” förvaltning till Landstingsstyrelsens förvaltning, LSF • LSF ansvarar för Stockholms läns landsting, SLL intranät • Ännu en ”syster” förvaltning kom in i slutet – Trafikförvaltningen, TF
  4. 4. Uppdaterad 2013-04-01 Organisation Stockholms läns landsting Stockholms läns landstings organisation Revisionskontoret Landstings- Revisorskollegiet Arbetsutskottet fullmäktige Forskningsberedningen Produktionsutskottet Landstingsstyrelsen Landstingsrådsberedningen Aktiebolag med i huvudsak externa styrelseledamöter • Södersjukhuset AB • Danderyds Sjukhus AB • S:t Eriks Ögonsjukhus AB • Södertälje Sjukhus AB • Folktandvården Stockholms län AB • Ambulanssjukvården i Storstockholm AB Aktiebolag med politiska styrelseledamöter Förvaltningsstyrelse med externa styrelseledamöter  AB Storstockholms Lokaltrafik, SL • Karolinska Universitetssjukhuset  Locum AB • Stockholms läns sjukvårdsområde  Waxholms Ångfartygs AB Tillväxt- och regionplaneringsutskottet Landstingsstyrelsens förvaltning Trafiknämnden Hälso- och sjukvårdsnämnden Trafikförvaltningen Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Färdtjänstutskottet 3 geografiska sjukvårdsstyrelser Patientnämnden Patientnämndens förvaltning Kulturnämnden Kultur-  Landstingshuset i Stockholm AB Färdtjänst- och tillgänglighetsberedningen Beredningen för sjötrafik Aktiebolag Gemensamt bolag med Norrtälje kommun • TioHundra AB 3 geografiska utskott 6 programberedningar + Politisk organisation Styrelser för bolag och produktion i förvaltningsform förvaltningen Sjukvårds- och omsorgsnämnden i Norrtälje* • MediCarrier AB • Stockholm Care AB Miljö- och skärgårdsberedningen Förvaltning och verksamhet Sjukvårds- och omsorgskontoret *Gemensam nämnd med Norrtälje kommun
  5. 5. Landstingsstyrelsens förvaltning Målgrupper och intressenter Omfattning
  6. 6. Landstingsstyrelsens förvaltning Inloggade användare Omfattning
  7. 7. Landstingsstyrelsens förvaltning Icke-inloggade användare Omfattning
  8. 8. Landstingsstyrelsens förvaltning Upphandlingsregler att följa • Projektledare – intranätprojektet övergripande • Byråer – innehåll och struktur • Tekniska leverantörer – bygga efter våra krav – vår lösning – förvaltning
  9. 9. Landstingsstyrelsens förvaltning Projektstart
  10. 10. Landstingsstyrelsens förvaltning Rigga projektet  Extern projektledare – HSF/LSF  Projektgrupp  Styrgrupp  Cloud Nine – innehåll och struktur  Teknisk leverantör
  11. 11. Landstingsstyrelsens förvaltning Informera om förstudie och tidigare leverantör  Vad gjorde tidigare leverantör? – Cloud Nine tog över  Viktigt att läsa in sig på dokument  Viktigt att leverantörer lär känna verksamheten
  12. 12. Landstingsstyrelsens förvaltning Uppstart, nollmätning och workshop  Rigga referensgrupper – teknik - innehåll  Uppdatera referensgrupp – från förstudie m m  Workshop – krav teknik – innehåll  Nollmätning från förstudie  Webb-enkät - struktur
  13. 13. Landstingsstyrelsens förvaltning Mål och syfte
  14. 14. Landstingsstyrelsens förvaltning Varför nytt intranät?  Skapa en naturlig utgångspunkt i det dagliga arbetet  Allt samlat – dokument, projektrum, fast information, genvägar  Samtidigt få viktig och nice to know nyheter från ledningen och andra verksamheter
  15. 15. Landstingsstyrelsens förvaltning Öppenhet Kompetens Pålitlighet
  16. 16. Landstingsstyrelsens förvaltning Struktur
  17. 17. Cloud Nine Förr
  18. 18. Cloud Nine Strukturen Framhäva eller tona ned? Gruppera Vikta visuellt Förr/Områden
  19. 19. Landstingsstyrelsens förvaltning Informationsdesign - dåläge Struktur
  20. 20. Landstingsstyrelsens förvaltning Hur blev strukturen på nya intranätet?  Gemensam struktur flera förvaltningar  Riktad kommunikation - nyheter  Verksamhetsstyrning fick styra  Verksamhetsplanen genomsyrar  Tydligare överblick
  21. 21. Landstingsstyrelsens förvaltning Informationsdesign - dåläge Struktur
  22. 22. Landstingsstyrelsens förvaltning Informationsdesign - nuläge Struktur
  23. 23. Landstingsstyrelsens förvaltning
  24. 24. Landstingsstyrelsens förvaltning Innehåll
  25. 25. Landstingsstyrelsens förvaltning Dåläge  Ostrukturerat, följer inte verksamhetsplan och verksamhetens mål  Personalisering saknas, förutom prenumerationsmöjlighet  Sökning på innehåll, dokument och personer/kompetenser fungerar inte tillfredsställande  Sociala funktioner saknas, framför allt möjlighet till kommentar och dialog  Projektstöd efterfrågas, även med externa intressenter
  26. 26. Landstingsstyrelsens förvaltning Innehåll och struktur  Struktur  Kvalitetssäkring av texter  Utbildning/migrering  Kartläggning ansvariga/redaktör för innehåll  Förvaltning struktur och innehåll, kopplat till teknik  Redaktörshandbok för redaktörer  Utreda behovet av resurser  Genomgång för medarbetarna i förvaltningen
  27. 27. Landstingsstyrelsens förvaltning Vilka har arbetat med innehåll och struktur ?  Referensgrupp med representanter från alla funktionsområden och avdelningar  Resurser som jobbar med verksamhetsstyrning på LSF och HSF i samverkan med ledningen har samarbetat i framtagandet av övergripande struktur  Redaktörer har fått speciell introduktion  Cloud Nine har hjälpt oss med innehåll och struktur
  28. 28. Landstingsstyrelsens förvaltning Vad är nytt? – Riktat nyhetsflöde – Välstrukturerad fast information – Målgruppsanpassat – Avdelningssidor – Profilsidor Tydlig uppdelning för olika målgrupper med fokus på den egna gruppen för alla medarbetare – Samarbets- och projektrum på flera nivåer – Kommentarsmöjligheter – Anpassa för mobil och läsplattor * * Beroende på SLL’s infrastruktur
  29. 29. Landstingsstyrelsens förvaltning Vinster för olika målgrupper
  30. 30. Landstingsstyrelsens förvaltning Vad är nyttan för mig som medarbetare? • Lättare att samarbeta mellan förvaltningarna • Effektivare – lättare att hitta • Överblick – personliga val • Kvalitetssäkring – alla hjälps åt – kommentarer sidansvarig • Stärka internkommunikationen – avdelningssidor • Chefsfliken - målgruppsanpassat • Möjligheter att utveckla tillsammans framåt – uppföljning och möjlighet till input • Naturlig utgångspunkt i mitt dagliga arbete - mål
  31. 31. Landstingsstyrelsens förvaltning Vad är nyttan med att använda nya intranätet för politiker och tjänstemän inom SLL? Exempelvis  Att följa hur verksamheter lever upp till politiska beslut  Att verksamheter lever upp till gemensamma mål  Inblick i de olika avdelningarna på förvaltningarna  Överblick vad händer i förvaltningarna - nyheter  Söka efter medarbetare med specifika kompetenser – profilsidorna  Projektöversikt – vilka projekt pågår i SLL – följa projekt
  32. 32. Landstingsstyrelsens förvaltning Riktad kommunikation
  33. 33. Landstingsstyrelsens förvaltning Hur kan du som chef kommunicera med medarbetarna? • Avdelningssidan - nyhetsbrev • Kontakta oss/ledningsrutan till höger • Lokala nyheter • Samarbetsrum – avdelningens/enhetens • Diskussioner
  34. 34. Landstingsstyrelsens förvaltning Hur påverkar det här redaktörerna?
  35. 35. Landstingsstyrelsens förvaltning Redaktör – nyheter med kategorisering Målgrupper Tidigare har allt kommunicerats till alla, utom till chefer. Idag kan vi målgruppsanpassa genom kategorisering:  För alla intressenter i förvaltningen eller hela SLL, Stockholms läns landsting  Chefer  Medarbetare  Avdelningssidor – lokal nyhet Tydlig avsändare och möjlighet att prenumerera – personliga val Rättigheter  Huvudredaktör ansvarar för huvudnyheter  Huvudredaktör/Redaktörer ansvarar för LSF och SLL nyheter  Redaktörer ansvarar för sin avdelningssida  Redaktörer ansvar för fasta sidor
  36. 36. Landstingsstyrelsens förvaltning Och hur blev det då?
  37. 37. zcCompany
  38. 38. zcCompany
  39. 39. Intern kalender för avdelningen zcCompany
  40. 40. zcCompany
  41. 41. zcCompany
  42. 42. Landstingsstyrelsens förvaltning Nästa steg
  43. 43. Landstingsstyrelsens förvaltning På agendan – intranätförvaltningen  Fortsatt utbildning för redaktörer  Förankring hos medarbetarna  Enkätundersökning – input från medarbetare och redaktörer  Intranätförvaltningen – utveckling efter input – förvaltningsplan 2014
  44. 44. Landstingsstyrelsens förvaltning Vad sker framåt för att lära oss intranätet? Utbildning - redaktörer Temautbildningar – nyheter- bildhantering, formulär, F&S Öppen verkstad varje vecka Redaktörssida på intranätet med nyheter – tips och hjälpmedel redaktörshandbok Redaktörsträffar Kontinuerliga träffar där vi tar upp gemensama problem och vad vi vill framåt och vad som är pågång Medarbetare Informationssida för medarbetarna på intranätet PPT som hjälp att komma igång – går ut till verksamheten och informerar Nyheter med tips och påminnelser kontinuerligt Fortsätter att informera och lyfta något varje medarbetarträff
  45. 45. Landstingsstyrelsens förvaltning Viktigt att tänka på?
  46. 46. Landstingsstyrelsens förvaltning Viktigt att tänka på?  Grundlig förstudie och projekt direkt efter  Realistisk tidplan  Tekniken ska inte styra  Tänk igenom strukturen – nivåer - verksamhetsplan  Kraven – glöm inte att utgå från gamla intranätet  Informera cheferna kontinuerligt  Lyft redaktörerna hela vägen  Förankra hos medarbetarna  Jobba mycket med motståndarna till nytt intranät
  47. 47. Uppdaterad 2013-06-01 Organisation Landstingsstyrelsens förvaltning, LSF Funktionsområd e Avdelning Funktion Landstingsstyrelsens förvaltning Biträdande förvaltningschef Anders Nyström Landstingsdirektör Toivo Heinsoo Landstingsdirektörens stab Forskning och utveckling, FoU Ann Eberhardsson Jan Andersson LSF Administration SLL Ekonomi och finans SLL IT SLL Juridik och upphandling SLL Personal och utbildning SLL Strategiska fastighetsfrågor och investeringar SLL Tillväxt, miljö och regionplanering Anders Nyström Gunnel Forsberg Susanne Bayard Anne Rundquist Maria Englund Marit Brusdal Penna Peter Haglund • LSF Kansli • Presidiesekretariatet • LSF Kommunikation • LSF Service • Landstingsarkivet • Regionala enheten för kris- och katastrofberedskap, REK • SLL Säkerhet • SLL Informationssäkerhet • LSF Bibliotek • Berga naturbruksgymnasium • Ekonomi och verksamhetsstyrning • Koncernredovisning • Strategiska investeringar ekonomi • LSF Ekonomi • Administration • Affärs- och tjänsteutveckling • Verksamhetsnära tjänster • Kompetenscenter • Drift och support • Juridiska avdelningen • Personalstrategiska avdelningen • Upphandlings avdelningen • Avtal, pension och uppföljning • Central förvaltning PA-system • LSF HR • NKS Bygg • Regionplaneavdelning en • Tillväxtavdelningen • Processavdelningen • Miljöavdelningen
  48. 48. Landstingsstyrelsens förvaltning Frågor eller kontakt martina.hansson@sll.se Tack!

×