5. Web collaboratif et participatif
Mises à jour, outils et ergonomie simplifiées
6. BLOGS MOTEURS
WEB
ANNUAIRES RESEAUX SOCIAUX
FORUMS WIKIS SITES
7. Ensemble des techniques visant à favoriser la compréhension
de la thématique et du contenu d’une ou de l’ensembles des
pages d’un site web par les moteurs de recherche.
VISIBILITE TRAFIC NOTORIETE
Rendre son interface visible Capter du trafic qualifié depuis Gagner une image
de façon pérenne les moteurs de recherche d'autorité
8. SEO Search Engine Optimization
ou optimisation pour les moteurs de recherche (gratuit)
Search Engine Marketing
SEM ou optimisation pour les moteurs de recherche (payant)
Social Media Optimization
SMO ou référencement social
Débuter par le SEO et SMO avant de se lancer dans
des campagnes SEM, qui demandent beaucoup de
rigueur (et de temps) pour être efficaces.
9. SEO
• Ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la
thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages d'un site
Web par les moteurs de recherche
Apporter un maximum d'informations concernant le contenu web aux
robots d'indexation des moteurs de recherche.
• L'objectif est d'orienter le positionnement d'une page Web dans les
résultats de recherche des moteurs sur des mots-clés correspondant aux
thèmes principaux du site.
On considère généralement que le positionnement d'un site est bon
lorsqu'il est positionné (ranké) dans l'une des dix premières réponses
10. SEO
BALISES LINK UPDATE
<Title> Liens internes Nouveau contenus
<Meta> (rubriques, sitemap…) Mise à jour
<Description> Liens externes Commentaires
<Keywords> (sites, annuaires…) Scoring
11. SEM
Achat de liens commerciaux sur les pages de résultats des moteurs de recherche
Rapport entre les apparitions (Impressions) et le
CTR
nombre de clics effectifs
Liste de mots clés Requête Large (Broad Match), Expression
MATCH
Exacte (Phrase Match) et Mot clé Exact (Exact Match).
Des enchères maximum sont ensuite décidées pour chaque
CPC Max
mot-clé ou par groupes de mots clés (adgroups)
12. SMO
• Ensemble de méthodes pour attirer des visiteurs sur des contenus de site
web grâce à la promotion de ceux-ci via les médias sociaux. Le SMO
regroupe les actions visant à favoriser la diffusion de contenu par l’action
manuelle des internautes.
Complément au Référencement naturel et payant (SEO et SEM)
• Il existe 2 types d’optimisation pour les médias sociaux, il peut s’agir
d’actions sur le site Internet ou à l’éxtèrieur du site Internet :
un élément clé de la maitrise de l’e-réputation pour les organisations
ou les particuliers qui se soucient de leur présence en ligne
13. SMO
Ajout de fonctionnalités sociales Diffusion de contenus sur les MSx
Fils RSS, boutons de partage (social
Promouvoir les contenus d’un site via
bookmarking), outils de vote de les médias sociaux (blogs, hubs,
commentaires, d’intégration (balise timeline, commentaires…)
embed)
le SMO s’apparente aux techniques de marketing viral, le bouche
à oreille est créé grâce à des techniques de réseautage sur des
sites de bookmarking social, de partage de vidéos ou de photos.
14. SMO
SEO SEM
SMO
Ces différents moyens de référencement sont cumulatifs et
complémentaires. De même, les actions sur l’une ou l’autre
de ces techniques ont des conséquences sur les autres.
15. Prestation informatique proposant à la location un serveur
connecté à Internet, souvent associé au nom de domaine
Court et Compréhensible
mémorisable (langues)
Différenciant Comportant vos
(secteur, concurrents) mots clés
17. SMO
• Quelles sont les informations que je souhaite voir diffuser ?
• A qui s’adresse ces informations ?
• Quelle image je souhaite avoir ?
• Mon identité numérique, levier pour des actions futures ?
18. MOTEURS DE
Google, Bing, Yahoo…
RECHERCHE
METAMOTEURS Recoupe les résultats de plusieurs moteurs
CONTENUS Non référencé par les moteurs
NON INDEXES
ALERTES Veille en temps réel
19. SMO
INDIVIDUS ENTREPRISES
Cherche des traces de vous partout Agrège des données venant de nombreux
sur le web (Google, jobs, facebook,
sites web pour donner une image de
vidéos, images, twitter, journaux en
ligne, documents PDF…) l’empreinte numérique de l’entreprise
20. SMO
CONTENUS
SMO
REFERENCEMENT REFERENCEMENT
VUES
22. VEILLE
Ecouter Répondre
SMO Participer Contribuer
STRATEGIE Définition des besoins stratégiques
Construction de la stratégie
OPERATIONNEL Application de la stratégie
Contenus Présence sociale Relations Développement
Blogueurs profils / interfaces
Curation
Community
Management
23. • Dénomination du projet
• Intervenants
• Contexte
• Objectifs
• Conditions de réussite
• Evaluation des résultats
24. La stratégie la plus classique consiste à centraliser le
rôle du blog dans l'alimentation des réseaux sociaux
Celui-ci publie les contenus, et les réseaux sociaux se
font les relais de cette information. Ce relais se fait de
façon automatique (Twitterfeed, TweetDeck…)
L'animation de ces communautés est recommandée pour
stimuler l'engagement autour des liens diffusés
26. PHOTOS VIDEOS PRES CARTES AGENDA
Ouvrir un compte Renseigner fiche identité Associer des tags
27. CURATION BOOKMARKING
VEILLE
VISIBILITE
MISE A JOUR
28.
29. Lancement : juin 2011
300 millions d’utilisateurs
Partage d’informations avec
des contacts classés par cercle
« Déclics » actualités par
centre d’intérêts
« Bulle » tchat vidéo
30. Lancement : février 2004
Plus d’1 milliard d’utilisateurs
Permet de publier des
informations (photographies,
liens, textes, vidéos etc.)
Pages et groupes visant à faire
connaitre des institutions, des
entreprises ou des causes,
peuvent être consultée par
n'importe quel internaute
31. Lancement : mars 2003
> 200 millions d’utilisateurs
Réseau social professionnel
3 degrés de connexions
32. Lancement : 2004
35 millions d’inscrits
Réseau social professionnel
Pages entreprises avec valeurs,
offres, srvices…
33. Lancement : mars 2006
>300 millions d’utilisateurs
Service de microblogging
Messages sont limités à
140 caractères.
34. Lancement : mars 2010
23 millions d’utilisateurs
Permet de partager leurs
centres d'intérêt à travers des
albums d’images
35. Lancement : mars 2009
> 25 millions d’utilisateurs
Réseau social ludique de
géolocalisation
basé sur le principe
d’accumulation de de check-in
36. Site de présentation de l’entreprise, forme de communication
internet la plus utilisée actuellement. Il est quasiment
indispensable d’avoir une « vitrine web » mentionnant les
informations suivantes :
Points Références
Présentation Produits Localisation Contact
forts / avis
37. Un blog est une page web dynamique et interactive qui permet de
publier des contenus (texte, photos, présentations, vidéos…)
Animé par Organisé de Classement
Facile à un ou (rubriques, Commentaires Syndication
manière
mettre à jour plusieurs taxinomie) (Flux RSS)
chronologique
auteurs
38. La e-réputation devient un facteur clé de succès, il est donc nécessaire
de faire vivre ces réseaux pour affirmer votre positionnement et
améliorer la crédibilité de votre offre aussi bien auprès des clients
finaux que des partenaires, fournisseurs, investisseurs…
39.
40. N’hésitez pas à me contacter
clemence.bertrandjaume@adelphis.fr
@clemencebj
