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MMBB Group 2007

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Company presentation & success stories

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MMBB Group 2007

  1. 1. “ always on”
  2. 2. ¿por qué estamos aquí? <ul><li>Necesito incrementar mis ventas on line . </li></ul><ul><li>Medir el resultado mis promociones en el punto de venta utilizando internet. </li></ul><ul><li>Debo desarrollar mi plan de marketing tanto en entornos off line como on line. </li></ul><ul><li>Me gustaría realizar una campaña creativa y diferencial . </li></ul><ul><li>Busco un socio que me apoye en mis acciones, y no un simple proveedor. </li></ul><ul><li>Lanzar un nuevo producto al mercado o necesito ampliar mi gama actual. </li></ul><ul><li>Necesito una solución tecnológica que permita optimizar mi negocio. </li></ul><ul><li>No estoy satisfecho con mi agencia interactiva actual. </li></ul><ul><li>Preciso un servicio interactivo personalizado y dinámico que se ajuste a mis objetivos. </li></ul><ul><li>Necesito un alto ROI para mis acciones de e-marketing. </li></ul><ul><li>¿Cuál es el objetivo? </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>------------------------------------------------------------------------. </li></ul>
  3. 3. sobre mmbb mmbb group interactive marketing experts - always on - Creatividad www.gestazion.com GESTAZION creatividad interactiva multimedia “ Powered by Creativity” Consultoría www.adysa.com ADYSA consultoría e-business gestión de proyectos “ Intelligent Business” Tecnología www.geanet.es GEANET tecnología on-demand software y soluciones “ Usable Technology”
  4. 4. ¿dónde estamos? Consultoría (+) GESTAZION GEANET Tecnología (+) (+) Creatividad/Diseño Marketing/Estrategia (+) ADYSA MMBB
  5. 5. on-demand <ul><li>mmbb group ha creado una metodología propia de trabajo basada en sistemas on demand . </li></ul><ul><li>Consiste en establecer objetivos medibles, desde el análisis de la competencia on line y pagar únicamente bajo demanda las acciones de marketing on line a desarrollar, y la tecnología a utilizar . </li></ul>sistema on demand análisis de la competencia on line (estudio EimCom) A determinación Objetivos medibles B análisis resultados “ estadísticas” D E ROI / RPU (retorno de la inversión / retorno por el uso) desarrollo acciones creativas únicas acceso a aplicaciones personalizadas pago por uso C acciones e-marketing on demand
  6. 6. una ventaja competitiva <ul><li>Con nuestra metodología on demand logramos que: </li></ul><ul><li>La tecnología no sea una barrera de entrada por sus costes iniciales, por eso se paga sólo por el uso de la misma y no por su desarrollo. De esta forma evitamos costes de oportunidad. </li></ul><ul><li>Los objetivos son perfectamente medibles . “Si no podemos medirlos, no debemos desarrollar acciones”. Nuestros objetivos se planifican desde el “Estudio EimCom ® ” de la competencia. </li></ul><ul><li>La acciones a desarrollar deben ser creativas y “únicas” . Nuestros clientes confían en nuestras acciones ya que se basan en objetivos claramente definidos. </li></ul><ul><li>Toda acción debe finalizar con el análisis del retorno de la inversión en función de las acciones emprendidas, y si es posible frente a la competencia. Si los objetivos se cuantifican adecuadamente, los resultados podrán medirse fácilmente. </li></ul><ul><li>“ No existen productos/servicios únicos, por lo que es necesario conocer el entorno en el que nos movemos para diferenciarnos de la competencia. Convertirnos en tu “socio estratégico” nos permite conocer el mercado y mejorar continuamente junto a nuestros clientes”. </li></ul>
  7. 7. las 4 ces <ul><li>comunicar > capturar > cautivar > captar </li></ul>capturar> tecnología comunicar> creatividad cautivar> fidelización <<< captar > > viral mercado “ Mediante las “4 ces” conseguimos aumentar la eficacia de las acciones on line”.
  8. 8. canales utilizados / convencionales vs no convencionales Micro Satélite Blog Marketing Advergaming Acciones convencionales Acciones buzz marketing Inserciones buzz Mundos Virtuales TV On Line BANNERS SMS / WAP SEM /SEO NEWSLETTER MKT AFILIZACION E-MAILING DIALOG MKT Micro/Site
  9. 9. estrategia microsite Inserciones Buzz Mundos Virtuales Blog Marketing Advergaming Marketing Viral webTV Banners SEM / SEO Dialog Marketing E-mailings Mobile Marketing
  10. 10. lista de servicios <ul><li>e-marketing: </li></ul><ul><li>web marketing </li></ul><ul><li>e-advertising </li></ul><ul><li>e-promotion </li></ul><ul><li>e-mail marketing </li></ul><ul><li>advergaming </li></ul><ul><li>advertiment </li></ul><ul><li>faxing </li></ul><ul><li>mobile marketing </li></ul><ul><li>multimedia </li></ul>tecnolog ía: análisis asesoramiento gestión de proyectos integración implantación formación soporte <ul><li>productos on line: </li></ul><ul><li>ecm </li></ul><ul><li>portales web </li></ul><ul><li>intranet </li></ul><ul><li>extranet </li></ul><ul><li>crm </li></ul><ul><li>plat sms </li></ul><ul><li>plat e-mailing </li></ul><ul><li>control campañas </li></ul><ul><li>plat. advergaming </li></ul><ul><li>consultoría: </li></ul><ul><li>planes e-mkt </li></ul><ul><li>e-business </li></ul><ul><li>usabilidad </li></ul><ul><li>análisis de mercado </li></ul><ul><li>análisis competencia </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Casos de éxito </li></ul>
  12. 12. objetivos medibles <ul><li>Grupo ASPRO OCIO (23 parques de ocio en toda el mundo). </li></ul><ul><li>Objetivo: atraer clientes desde los sites a los parques físicos. </li></ul>“ Más de 20.000 internautas han impreso ofertas promocionales desde los web sites y han entregado los cupones en los parques posibilitando la redención de dichas promos”. http://www.aspro-ocio.com/aspro/
  13. 13. objetivos medibles <ul><li>Caprabo </li></ul><ul><li>Objetivo: Generar Viralidad entre la base de datos de clientes. </li></ul>“ Más de un 15% de los Christmas enviados se han reenviado entre los clientes y otros usuarios con una tasa de clickthrough de más de un 30% ”. http://templates.gestazion.com/Caprabo/ES/index.html
  14. 14. objetivos medibles <ul><li>PROSEGUR </li></ul><ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Gestionar la información y publlicación de contenidos en más de 12 paises. </li></ul></ul><ul><ul><li>Fidelizar al cliente mediante los servicios proveídos desde la Extranet de Clientes </li></ul></ul>“ Mediante la implantación de la plataforma ECM (GeaPortal) en 12 países se ha simplificado la gestión y publicaición de información”.
  15. 15. objetivos medibles <ul><li>AXE </li></ul><ul><li>Objetivo: generar marketing viral y expectación en un corto espacio de tiempo. </li></ul>“ 180.000 visitas en 24 horas, y 10.000 reenvíos a amigos, combinando video y acciones de buzz marketing”. http://templates.gestazion.com/creatividad/AXE_RAVENSTOKE/index.htm
  16. 16. objetivos medibles <ul><li>Revista InTouch </li></ul><ul><li>Objetivo: creación de versión de revista on line y fidelización de lectoras. </li></ul>“ Se ha logrado una base de datos de más de 15.000 lectoras que han repetido en un 60% en las diferentes promociones creada ”. http://www.revistaintouch.com/INTOUCH/index.html
  17. 17. objetivos medibles <ul><li>ASPRO OCIO </li></ul><ul><li>Objetivo: generar fidelidad entre los usuarios de los diferentes parques. </li></ul>“ Club de fidelización para vincular acciones off line y on line de los diferntes parques del grupo”. http://templates.gestazion.com/aspro/club/index.html
  18. 18. objetivos medibles <ul><li>PROSEGUR </li></ul><ul><li>Objetivo: Aumentar en todos los países las ventas de Alarmas por Internet. </li></ul>“ Mediante la implantación de la plataforma ECM (GeaPortal) se ha aumentado en un 80% las ventas de alarmas on line”. http://www.proseguralarmas.es , http://www.proseguractiva.com
  19. 19. objetivos medibles <ul><li>DOVE </li></ul><ul><li>Objetivo: despertar interés por la singular campaña de publicidad entre los periodistas. </li></ul>“ Mediante un envío de e-mailing se consiguió despertar el interés entre los periodistas para asistir a la presentación de la campaña y se logró llenar un auditorio con 450 responsables de medios de comunicación ”. http :// templates.gestazion.com /creatividad/DOVE/ ani.html
  20. 20. objetivos medibles <ul><li>MOA-BPI GROUP </li></ul><ul><li>Objetivo: reducir los tiempos de gestión y mejorar la atención al cliente. </li></ul>“ Mediante el sistema CRM y el Gestor de Proyectos MOA ha reducido el tiempo de gestión de proyectos en un 30%, además de aumentar en un 20% la venta de programas ”.
  21. 21. objetivos medibles <ul><li>Fundación Biodiversidad </li></ul><ul><li>Objetivo: campaña de publicidad on line generar notoriedad y suscripción al curso. </li></ul><ul><li>Tasas de clickthrough : </li></ul><ul><li>banners: > 3% </li></ul><ul><li>e-mailings: > 20%”. </li></ul>http://templates.gestazion.com/bio/master_verano/index.html
  22. 22. objetivos medibles <ul><li>REXONA FOR MEN </li></ul><ul><li>Objetivo: generar fidelidad entre los clientes de Rexona For Men aficionados al fútbol. </li></ul>“ A lo largo de 2 años y combinando concursos promocionales on line y advergamings se ha creado una base de datos de más de 25.000 clientes asiduos al site de Rexona”. http://www.rexonaformen.com/
  23. 23. objetivos medibles <ul><li>SUNBITES (PEPSICO) </li></ul><ul><li>Objetivo: crear un microsite original para generar imagen de marca. </li></ul>“ Se ha logrado un entorno único adaptado a la imagen de marca que pretende trasmitir la compañía ”. http://www.sunbites.es/
  24. 24. objetivos medibles <ul><li>www.meristation.com </li></ul><ul><li>Objetivo: mejorar el rendimiento general del portal. </li></ul>“ Meristation ha reducido sus costes de infraestructura en 3.000 € mensuales (30%) y ha aumentado su rendimiento medio en más de un 20%, pasando de 800.000 a 1.800.000 de páginas servidas diariamente ”. http://www.meristation.com/
  25. 25. objetivos medibles <ul><li>Rexona Girls </li></ul><ul><li>Objetivo: juego virtual con video para generar registros y fidelizar a las usuarias. </li></ul>“ Se han conseguido 6.000 pre-registros antes de lanzar la campaña, 15.000 en 7 días de campaña inicial y un tiempo medio de 13 minutos de medias de interacción por usuario ”. http://www.noviodeentrenamiento.com/
  26. 26. objetivos medibles <ul><li>MEDGROUP </li></ul><ul><li>Objetivo: implantación del CRM de Salesforce en las diferentes sedes del grupo. </li></ul>“ Se consiguió obtener la visibilidad global de la fuerza de ventas, control de previsiones así como la optimización de los diferentes procesos de negocio ”. https://www.salesforce.com/es/index.jsp
  27. 27. objetivos medibles <ul><li>Boehringer Ingelheim </li></ul><ul><li>Objetivo: Formar a los visitadores médicos a través de contenidos multimedia presenciales. </li></ul>“ 60 visitadores médicos participaron en un evento presencial en el que demostraron sus conocimientos a la vez que compiten mediante un juego multimedia ”. http://templates.gestazion.com/creatividad/xeristar/INTRO.html
  28. 28. objetivos medibles <ul><li>Boehringer Ingelheim </li></ul><ul><li>Objetivo: Facilitar información a los consumidores y un área específica para médicos. </li></ul>
  29. 29. casos de éxito / otros ejemplos y clientes Para ver esta página de otros ejemplos: http://templates.gestazion.com/creatividad/index.html
  30. 30. clientes
  31. 31. briefing <ul><li>Si nos das briefing comenzamos a trabajar: </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>--------------------------------------------------------------------------------------------------------- </li></ul><ul><li>------------------------------------------------------------------------. </li></ul>
  32. 32. datos de contacto <ul><li>mmbb group </li></ul><ul><ul><ul><li>Juan Conde </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Director Comercial </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>MADRID </li></ul></ul><ul><ul><li>C/ Orense 25 - 2B </li></ul></ul><ul><ul><li>tel. +34 91 359 50 63 </li></ul></ul><ul><ul><li>fax. +34 91 359 97 57 </li></ul></ul><ul><ul><li>28020 MADRID </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Santiago Moral </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Director Comercial zona Cataluña </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BARCELONA </li></ul></ul><ul><ul><li>Av. Corts Catalanes 7 </li></ul></ul><ul><ul><li>tel. +34 93 504 10 50 </li></ul></ul><ul><ul><li>fax. +34 91 359 97 57 </li></ul></ul><ul><ul><li>08173 SANT CUGAT </li></ul></ul><ul><ul><li>Web: www.mmbbgroup.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog: www.mmbbgroup.info </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina Virtual en SecondLife: http :// slurl.com / secondlife / novatierra /26/47/61/ </li></ul></ul>

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