Teorias Administrativas Históricas

Prof . MARCOS CRUZ
mdccruz01@gmai l .com

TGA
TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA
São explicações, interpretações ou proposições sobre a administração e
as organizações.
A mesma idéia pode ser designada de diferentes maneiras: teoria,
escola, pensamento, enfoque.
ADMINISTRAÇÃO
CIENTIFICA
ADMINISTRAÇÃO
POR OBJETIVOS
RELAÇÕES
HUMANAS
ADMINISTRAÇÃO
PARTICIPATIVA
ADMINISTRAÇÃO
DA QUALIDADE
ADMINISTRAÇÃO
BUROCRÁTICA
ADMINISTRAÇÃO
ESTRUTURALISTA
TEORIA
DOS SISTEMAS
TEORIA
NEOCLÁSSICA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

TGA
TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
CIENTIFICA
ADMINISTRAÇÃO
POR OBJETIVOS
RELAÇÕES
HUMANAS
ADMINISTRAÇÃO
PARTICIPATIVA
ADMINISTRAÇÃO
DA QUALIDADE
ADMINISTRAÇÃO
BUROCRÁTICA
ADMINISTRAÇÃO
ESTRUTURALISTA
TEORIA
DOS SISTEMAS
TEORIA
NEOCLÁSSICA
Cada teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou mais dessas
cinco variáveis, omitindo ou relegando a segundo plano todas as demais.
TAREFAS, ESTRUTURA, PESSOAS, AMBIENTE E TECNOLOGIA

QUAL IDÉIA OU TEORIA É MELHOR?
Tudo depende.
Algumas procuram oferecer soluções universais para todos os
problemas ou situações.
Certas idéias são úteis em determinadas situações, mas não em
outras.
Algumas teorias servem pra determinados gerentes, mas não para
outros.
Teoria situacional – auxilia na escolha da melhor teoria.

COMO PODEMOS
AUMENTAR A
PRODUTIVIDADE
???

O QUE É PRODUTIVIDADE?
E S F O R Ç O X R E S U L TA D O
Produtividade é basicamente definida como a relação entre o esforço
(em termos de custo econômico, tempo demorado, trabalho executado,
etc...) para se produzir algo, e o resultado obtido com esse esforço.
Quanto menor é o esforço e maior o resultado, maior é a produtividade.

CASO UNILEVER
Problema
Caixa de Pasta de Dente na linha de produção chegava vazia
Solução
2 Engenheiros / 3 meses / R$ 8.000.000,00 (Oito milhões)
Programa de Computador acoplado a esteira com balança ultra
sensível. A balança via o peso, parava e um braço mecânico retirava.
Resultado
3 meses sem rejeição

Problema
Caixa de Pasta de Dente na linha de produção chegava vazia
Solução
Vaquinha / R$ 80,00 / Ventilador
Resultado
3 meses sem rejeição

QUEM INVENTOU A ADMINISTRAÇÃO?
PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO

L E I P U N I Ç Ã O O U R E C O M P E N S A

REVOLUÇÃO URBANA
10.000 AC
Oriente Médio
Primeira atividade agrícola
6.000 AC
Técnica da Cerâmica
Fibras Naturais, fiação, tecido
Artesãos
3.000 AC
Vilas e Cidades

REVOLUÇÃO URBANA
Surgimento das Cidades
e Estados
Formação de uma classe
de dirigentes
profissionais, os
sacerdotes-reis
Formação de uma classe
de Funcionários Públicos
Invenção de
Contabilidade Primitiva
Legislação
Estrutura de colaboração
e coordenação entre
cidades-estados
Planejamento de Longo
Prazo
Administração de
grandes projetos e
construção
Exércitos profissionais
especializados

EGITO
ADMINISTRAÇÃO DE MÃO DE
OBRA
USO DE ARQUITETOS
LOGÍSTICA
ORGANIZAÇÃO MILITAR

BABILÔNIA E ASSÍRIA
CÓDIGO DE HAMURÁBI
CONJUNTO DE LEIS
“OLHO POR OLHO”
SISTEMA DE INCENTIVOS
SALARIAIS

CHINA
SUN TZU
A ARTE DA GUERRA
PLANEJAMENTO
COMANDO
DOUTRINA
CONFÚCIO
IMPORTÂNCIA BASEADA
NO MÉRITO
EXAME PARA
FUNCIONÁRIO PÚBLICO
(CONCURSO)

GRÉCIA
PARTICIPAÇÃO DO POVO EM QUESTÕES
DE CONTEÚDO ESPECIALIZADO
PROBLEMA
Democracia
Administração
Participativa
Executivos eleitos
pela assembléia dos
cidadãos
Qualidade em
qualquer campo de
atuação

ROMA
ADMINISTRADORES PROVINCIAIS DE
UM IMPÉRIO MULTINACIONAL
DIVERSOS TIPOS DE EXECUTIVOS:
SENADORES, MAGISTRADOS,
CÔNSULES, IMPERADORES
GRANDES EMPRESAS PRIVADAS
ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS DE
ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO
EXÉRCITO PROFISSIONAL E
ESPECIALIZADO COM UMA CLASSE DE
OFICIAIS
PLANEJAMENTO E CONTROLE DAS
FINANÇAS PÚBLICAS
VALORIZAÇÃO DA PROPRIEDADE
PRIVADA

PERÍODO MEDIEVAL
IGREJA CATÓLICA
EXÉRCITO

IGREJA CATÓLICA
• Dioceses
• Províncias
• Hierarquia da Autoridade
ORGANIZAÇÃO MILITAR
• Hierarquia
• Alistamento
• Plano de Carreira
• Unidade de Comando

REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Produto de 2 eventos:
• Surgimento das fábricas
• Invenção das máquinas a vapor
1776
James Watt

Pode ser dividida em 2 épocas:
– 1780 a 1860: 1ª Rev. Ind. ou Rev. do carvão e do ferro
• 1ª fase: a mecanização da indústria e da agricultura
• 2ª fase: aplicação da força motriz à indústria
• 3ª fase: desenvolvimento do sistema fabril
• 4ª fase aceleramento dos transportes e das comunicações
– 1860 a 1914: 2ª Rev. Ind. ou Rev. do aço e da eletricidade.
• Desenvolvimento de novo processo de fabricação de aço (1856)
• Aperfeiçoamento do dínamo (1873)
• Invenção do motor de combustão interna (1873)

Surgem:
• Transporte a vapor: locomotiva,
navios
• Telégrafo
• Telefone
• Selo

Consequências:
• Substituição do artesão pelo operário especializado
• As oficinas tornaram-se fábricas
• Crescimento das cidades, dando origem a necessidade de
administração pública
• Surgimento dos sindicatos
• Treinamentos
• Avanço tecnológico – aplicações dos progressos científicos à
produção, e início da atuação dos gerentes profissionais –
administradores.

A organização e a empresa moderna nasceram com a Revolução
Industrial, devido fatores como:
A ruptura das estruturas corporativas da Idade Média;
Avanço tecnológico;
Substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção.

O QUE MUDOU????
MUDANÇA NO PAPEL DOS
GERENTES
COMPETITIVIDADE
INTERDEPENDÊNCIA
ADMINISTRAÇÃO INFORMATIZADA
MEIO AMBIENTE
QUALIDADE DE VIDA
RESPONSABILIDADE SOCIAL
GLOBALIZAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
EMPREENDEDORA FOCO NO CLIENTE
REVOLUÇÃO
DIGITAL
ERA DA
INFORMAÇÃO

CONCEITOS
DADOS
5 5 . 0 0 0 CINZA 2 0 1 0
INFORMAÇÃO
L INDO
• Vendo um lindo Honda Civic cinza – ano 2010 por R$ 55.000
• Comprei um Honda Civic lindo, prata, 2010 com 55.000 Km
• Comprei um lindo Honda Civic prata por R$ 2.010, economizei R$ 55.000.
• Tenho um Honda Civic prata 2010 que custa R$ 55.000. Sou lindo!

CONCEITOS
DADOS
Conjunto símbolos e sinais. Tudo o que é captado pelos sentidos.
INFORMAÇÃO
É a interpretação de um conjunto de dados com um sentido. É o dado
transformado com um significado específico.
Dado: 01/01/1982
Informação: 30 anos
CONHECIMENTO

DADO x INFORMAÇÃO x CONHECIMENTO
ANALOGIA
O dado é um tijolo, a informação é uma parede construída por vários
tijolos e o conhecimento é um cômodo construído a partir da
organização e correto relacionamento de várias paredes.
“CONHECIMENTO é inf luenc i ado pe l a informa ç ão”

PESQUISA COM GESTORES NAS ORGANIZAÇÕES
53% afirmam que menos da metade da informação que recebem é
útil;
45% afirmaram que recolher informação sobre as outras áreas da
empresa é um grande desafio ao mesmo tempo que 31%
confirmaram suas dificuldades em obter dados sobre os
concorrentes;
Os executivos estão frustrados com o gerenciamento da informação.
Somente a metade do total acredita que suas empresas fazem um
bom trabalho de gestão e distribuição de dados;
Executivos de grandes empresas gastam mais do que um quarto de
seu tempo na busca por informações necessárias para o seu
trabalho;
Ao menos uma vez por semana, 42% dos entrevistados usam
acidentalmente informações incorretas;

ADMINISTRAÇÃO DO CONHECIMENTO
ERA DA INFORMAÇÃO
Recurso estratégico para vantagem competitiva.
OBJETIVO
Fazer com que informações, corretas e em tempo hábil, cheguem até
as pessoas que necessitam delas para tomar decisões no momento
certo.

CONHECER O TODO
O QUE É ISTO?

Uma vez que todas as empresas do setor tem acesso aos mesmos
recursos de tecnologia de informação, as grandes diferenças em termos
de competitividade e economia entre as empresas são devidas a
diferenças na CAPACIDADE ADMINISTRATIVA e não a aspectos
técnicos.

O que da pra aproveitar das teorias no início da
administração?
O que hoje é totalmente diferente?

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