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Características de los grupos 1

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Características de los grupos 1

  1. 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS Dinámica social II
  2. 2. FUNCIONES DE LOS GRUPOS FORMALES  Realizara tareas complejas e interdependientes  Generar ideas y soluciones nuevas y creativas  Coordinar las actividades interdepartamentales  Constituir un mecanismo de solución de problemas que requieran información y evaluaciones diversas  Poner en práctica decisiones complejas  Socializar y capacitar a los nuevos empleados  Satisfacer las necesidades de afiliación individual  Desarrollar, mejorar y confirmar la autoestima e identidad personal  Brindar al individuo la oportunidad de poner a prueba su percepción de la realidad social y compartirla  Reducir la ansiedad, inseguridad e impotencia personal  Constituir un mecanismo de solución de problemas personales e interpersonales. Funciones organizacionales Funciones individuales
  3. 3. PROCESO DE DESARROLLO GRUPAL Modelo de cinco etapas de Tuckman 1997. Formación Tormenta Normatividad Ejecución Separación Independencia Dependencia/ Interdependencia Regreso a la Independencia
  4. 4. FORMACIÓN  Se rompe el hielo, algunos grupos tienden a la ansiedad e incertidumbre, acerca de aspectos como los papeles, quién esta a cargo y los objetivos del grupo.  La confianza mutua es poca y existe una actitud de retraimiento, para ver quién se hace cargo y de qué manera.  Si el líder formal no afirma su autoridad, un líder emergente llena la necesidad grupal de liderazgo y dirección.
  5. 5. TORMENTA  Es un periodo de prueba.  Se ponen a prueba las políticas y supuestos del líder mientras tratan de dominar cómo encajan en la estructura de poder.  Se conforman subgrupos y ocurren formas leves de rebelión.
  6. 6. EJECUCIÓN  En esta etapa se enfocan en solucionar problemas de tareas.  Sus participantes realizan el trabajo sin obstaculizar a otros  Existe un ambiente de comunicación abierta, cooperación intensa y mucho comportamiento útil  Los conflictos y discusiones de límites de puestos se manejan de forma constructiva y eficaz
  7. 7. TERMINACIÓN  Después de haber trabajado intensamente para relacionarse y llevar a cabo el trabajo, muchos miembros tienen la sensación de pérdida intensa.  El regreso a la independencia puede facilitarse con rituales que celebren el final.  Los lideres deben destacar las acciones valiosas aprendidas en el grupo.
  8. 8. PAPELES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO  Los papeles son conjunto de comportamientos que las personas esperan de quienes ocupan una posición  Es necesario en una organización esclarecer los papeles de tareas y de mantenimiento para que un grupo de trabajo alcance logros.
  9. 9. PAPELES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO  Iniciador  Buscador / difusor de información  Buscador/ difusor de opiniones  Elaborador  Coordinador  Orientador  Evaluador  Motivador  Técnico de procedimientos  Registrador  Estimulador  Armonizador  Mediador  Conserje  Fijador de normas  Comentarista  Seguidor Papeles de tarea Papeles de mantenimiento
  10. 10. NORMATIVIDAD •Los grupos que sobreviven a la etapa 2 por lo general lo logran por que un miembro respetado, los desafía a que resuelvan sus luchas de poder para lograr el objetivo. •Las preguntas relativas a la autoridad y poder se resuelven mediante el análisis grupal no emocional. •Se experimenta una sensación de espíritu de equipo, ya que sus miembros han encontrado sus papeles apropiados. •Generando una cohesión grupal.
  11. 11. NORMAS  Es una actitud, opinión, sentimiento o acción que comparten dos o más personas, que guía el comportamiento.  Las normas evolucionan de manera informal a medida que los grupos u organizaciones determinan qué requieren para ser efectivos.
  12. 12. DESARROLLO DE LAS NORMAS 1. Señalamientos explícitos de superiores o compañeros de trabajo. 2. Acontecimientos críticos en la historia del grupo 3. Primacía 4. Comportamientos de situaciones pasadas que se continúan.
  13. 13. POR QUÉ SE HACEN VALER LAS NORMAS 1. Ayudan a la supervivencia del grupo u organización 2. Aclaran o simplifican las expectativas de comportamiento 3. Ayudan a que los individuos eviten situaciones vergonzantes 4. Aclaran los valores centrales y/o la identidad propia del grupo u organización.
  14. 14. FACTORES QUE OBSTACULIZAN LA EFECTIVIDAD DE GRUPOS 1. Pensamiento grupal 2. Holgazanería social
  15. 15. PENSAMIENTO GRUPAL 1. Invulnerabilidad 2. Moralidad inherente 3. Racionalización 4. Opiniones estereotipadas de los oponentes 5. Autocensura 6. Ilusión de unanimidad 7. Presión de los colegas 8. Guardias mentales
  16. 16. PENSAMIENTO GRUPAL  Es una modo de pensamiento que emprenden las personas cuando se involucran profundamente en un grupo cohesivo, cuando la tendencia de los miembros a la unanimidad supera su motivación para evaluar en forma realista acciones alternas  Comprende el deterioro de la eficacia mental, la comprobación de la realidad y los juicios morales, como resultados de las presiones grupales.
  17. 17. HOLGAZANERÍA SOCIAL  Es una tendencia que se ha visto sobre el esfuerzo personal decreciente conforme aumenta el tamaño del grupo.

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