SÍMBOLOS Y ESTRATEGIA
Curso Gestión PYME
Comparación de Símbolos
Comparación Símbolos II
Comparación Símbolos III
Símbolos en una Categoría
Símbolos de Nichos
Espacio Competitivo
Cruce de Símbolos
Mercados y Símbolos
Cruce de Símbolos y Estilos de Vida
Modelo de Porter

              Competencia
              Potencial



Proveedores   Competencia en   Compradores
        ...
Crear un Mercado
Crear Mercados
Océanos Azules
Líderes en Asociación y Creación de
Nuevos Espacios
Y para ello…

        Necesito Saber en qué industria estoy.
        Determinar si es o no atractiva

        Reconocer...
Entender el Consumo
  El Deseo es un motor de Demanda
  Constituido a partir de otro

  El producto es un vehículo

  ...
Segmentación Vincular


               Vinculo        Vínculo
             Comunitario   Simbologista

 Simbiosis         ...
Segmentación Vincular
                                                         Status, referencia
   Relaciones grupales,
...
Análisis en una Categoría

           Vinculo        Vínculo
         Comunitario   Simbologista




          Vínculo
   ...
Renovación de Categoría
Análisis en una Categoría

           Vinculo        Vínculo
         Comunitario   Simbologista




          Vínculo
   ...
Análisis en una Categoría

           Vinculo        Vínculo
         Comunitario   Simbologista




          Vínculo
   ...
Análisis en una Categoría
Análisis en una Categoría

           Vinculo        Vínculo
         Comunitario   Simbologista




          Vínculo
   ...
Competencia en la Industria
Competencia y Sustitutos
Un poco de Historia
Mac versus PC 1   Mac versus PC 3

Mac versus PC 2   Mac versus PC 4
Pilares Dirección Estratégica




Diferenciación         Relevancia      Estima          Conocimiento

Fortaleza: Potencia...
Significados: Fortaleza

Diferenciación: Potencial de
Crear una Ventaja
competitiva de manera
sustentable.

Relevancia: Ha...
Significados: Estatura

Estima: Es la medida de gusto por el servicio o marca de
la empresa. Impacta en la lealtad.


Cono...
Nichos o Lujos



                                    •  Marcas de Nicho o Lujo.
                                    •  Se...
Racionales o Commodity



                                    •  Riesgo de Commodity.
                                    ...
Racionales o Commodity



                                    •    Líder de categoría,
                                   ...
Marca Querida



•  Marca querida, pero no conocida en sus
   productos.
•  Consumidores Curiosos.
•  Potencial de Crecimi...
Otras Opciones



•    No hay sorpresa.
•    Demasiado Familiar, baja el interés en ella.
•    Ejemplo: Visa, BancoChile
•...
Otras Opciones



•    Empresa potente
•    Alto posicionamiento en consumidor
•    Bien establecida
•    Ejemplo: Banco E...
FIN PRESENTACIÓN
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Curso gestión pyme II

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Segunda parte curso Gestión PYME. Preparado por Claudio Carter.
2010

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Curso gestión pyme II

  1. 1. SÍMBOLOS Y ESTRATEGIA Curso Gestión PYME
  2. 2. Comparación de Símbolos
  3. 3. Comparación Símbolos II
  4. 4. Comparación Símbolos III
  5. 5. Símbolos en una Categoría
  6. 6. Símbolos de Nichos
  7. 7. Espacio Competitivo
  8. 8. Cruce de Símbolos
  9. 9. Mercados y Símbolos
  10. 10. Cruce de Símbolos y Estilos de Vida
  11. 11. Modelo de Porter Competencia Potencial Proveedores Competencia en Compradores Industria Sustitutos
  12. 12. Crear un Mercado
  13. 13. Crear Mercados
  14. 14. Océanos Azules
  15. 15. Líderes en Asociación y Creación de Nuevos Espacios
  16. 16. Y para ello…   Necesito Saber en qué industria estoy.   Determinar si es o no atractiva   Reconocer las diferencias que hay entre consumidores.   Generar una oferta de valor para ellos.
  17. 17. Entender el Consumo   El Deseo es un motor de Demanda   Constituido a partir de otro   El producto es un vehículo   Un segmente es un cúmulo de deseos no carácterísticas demográficas.   Los segmentos son Actitudes.   ¿qué compra cuando compra?
  18. 18. Segmentación Vincular Vinculo Vínculo Comunitario Simbologista Simbiosis Discriminación Vínculo Vínculo Materno Racionalista Filial
  19. 19. Segmentación Vincular Status, referencia Relaciones grupales, social, prestigio, la tribales, familiares. importancia de lo que Valores de tradición, el otro social ve y lealtad, continuidad en Vinculo Vínculo piensa de mi, valores el tiempo, lo que heredamos Comunitario Simbologista impuestos por clases sociales Simbiosis Discriminación Vínculo Vínculo Materno Racionalista Protección, Salud, Filial Funcionalidad, Gratificación, practicidad, relación Madre-hijo tecnología, conveniencia
  20. 20. Análisis en una Categoría Vinculo Vínculo Comunitario Simbologista Vínculo Vínculo Materno Racionalista Filial
  21. 21. Renovación de Categoría
  22. 22. Análisis en una Categoría Vinculo Vínculo Comunitario Simbologista Vínculo Vínculo Materno Racionalista Filial
  23. 23. Análisis en una Categoría Vinculo Vínculo Comunitario Simbologista Vínculo Vínculo Materno Racionalista Filial
  24. 24. Análisis en una Categoría
  25. 25. Análisis en una Categoría Vinculo Vínculo Comunitario Simbologista Vínculo Vínculo Materno Racionalista Filial
  26. 26. Competencia en la Industria
  27. 27. Competencia y Sustitutos
  28. 28. Un poco de Historia
  29. 29. Mac versus PC 1 Mac versus PC 3 Mac versus PC 2 Mac versus PC 4
  30. 30. Pilares Dirección Estratégica Diferenciación Relevancia Estima Conocimiento Fortaleza: Potencial Crecimiento Estatura: Beneficios Actuales
  31. 31. Significados: Fortaleza Diferenciación: Potencial de Crear una Ventaja competitiva de manera sustentable. Relevancia: Habilidad de tener importancia para los clientes. Ser alguien dentro de ellos.
  32. 32. Significados: Estatura Estima: Es la medida de gusto por el servicio o marca de la empresa. Impacta en la lealtad. Conocimiento: Cuán conocida es la marca. Top of Mind.
  33. 33. Nichos o Lujos •  Marcas de Nicho o Lujo. •  Se ha captado la atención, tiene la decisión de ser relevante. •  Marca más creativa que funcional •  Ejemplo: Apple, Armani. Diferenciación Relevancia Fortaleza: Potencial Crecimiento
  34. 34. Racionales o Commodity •  Riesgo de Commodity. •  Pérdida de ser “único”. •  Precio y/o conveniencia es una razón de compra. •  Más racional que creativa. •  Ejemplo: Aguas Andinas, Microsoft, Diferenciación Relevancia Fortaleza: Potencial Crecimiento
  35. 35. Racionales o Commodity •  Líder de categoría, •  Ícono cultural •  Tienen un significado para el cliente •  Ejemplo: Coca Cola, Jumbo, Diferenciación Relevancia Fortaleza: Potencial Crecimiento
  36. 36. Marca Querida •  Marca querida, pero no conocida en sus productos. •  Consumidores Curiosos. •  Potencial de Crecimiento •  Ejemplos: Bayer Estima Conocimiento Estatura: Beneficios Actuales
  37. 37. Otras Opciones •  No hay sorpresa. •  Demasiado Familiar, baja el interés en ella. •  Ejemplo: Visa, BancoChile •  Para evitar: Mc Donald y promociones Estima Conocimiento Estatura: Beneficios Actuales
  38. 38. Otras Opciones •  Empresa potente •  Alto posicionamiento en consumidor •  Bien establecida •  Ejemplo: Banco Estado, Estima Conocimiento Estatura: Beneficios Actuales
  39. 39. FIN PRESENTACIÓN Curso Gestión PYME

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