Diseño del trabajo

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Diseño del trabajo

  1. 1. DISEÑO DEL TRABAJO
  2. 2. Teorías de características de la tarea Modelo de las características del puesto Modelo de procesamiento social de la información. Teoría de los atributos necesarios para la tarea
  3. 3. Teoría de los atributos requeridos en la tarea autonomíavariedad responsa bilidad Interacción social requerida. Conocimiento y habilidad Interacción social opcional
  4. 4. Modelo de las características del puesto Variedad de la tarea Identidad de la tarea Importancia de la tarea Autonomía Retroalimentación
  5. 5. Modelo del proceso social de la información los empleados adoptan actitudes y comportamientos en respuesta a las señales sociales proporcionadas por otros con quienes tiene contacto.
  6. 6. La tecnología y los nuevos diseños de trabajo  Procesos de mejoramiento continuo  Reingeniería de los procesos de trabajo.
  7. 7. Reingeniería de los procesos de trabajo  capacidades distintivas  análisis del valor del proceso  procesos horizontales.
  8. 8. REINGENIERIA EN COMPARACION CON ACT Ambas enfatizan los procesos y la satisfacción del cliente
  9. 9. Diferencias reingeniería •Saltos enormes en el desempeño. •es impulsada por la alta dirección. ACT •busca mejorar incrementales. •toma de decisiones participativas de abajo hacia arriba
  10. 10. implicaciones para los empleados OBSOLESCENCIA DEL TRABAJADOR. SISTEMAS DE MANUFACTURA FLEXIBLE.
  11. 11. CONDICIONES DE TRABAJO Y DISEÑO DEL LUGAR DE TRABAJO
  12. 12. AMBIENTE DE TRABAJO TEMPERATURA RUIDO ILUMINACION CALIDAD DEL AIRE
  13. 13. OPCION PARA EL REDISEÑO DE TRABAJO ENRIQUEC IMIENTO DEL PUESTO AMPLIACIO N DEL PUESTO ROTACIO N DE PUEST OS
  14. 14. OPCIONES DE PROGRAMAS ALTERNATIVOS DE TRABAJO

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