El documento analiza los factores clave del entorno general o macroentorno de una organización empresarial. Explica que estos factores, sobre los que la empresa no tiene control, incluyen los aspectos político-legales, económicos, socio-culturales y tecnológicos. Describe cada uno de estos factores macro, como las leyes y regulaciones, la situación económica, los valores sociales y demográficos, y el progreso tecnológico. El documento sugiere que las empresas deben analizar estos factores externos para

1. Análisis del entorno general o macroentorno Recogiendo información:

2. El entorno general está determinado por la estructura economica y social en el cual las organizaciones empresariales desarrollan su actividad y sobre los que no tiene capacidad de control e influencia . Los factores más importantes se suelen agrupar en: Político-legales. Económicos Socio-culturales y demográficos. Tecnológicos. De ahí que este análisis se le conozca como Método PEST FACTORES DEL ENTORNO GENERAL. EL MÉTODO PEST

3. Factores Políticos legales Fijan el marco jurídico en el que se mueven las empresas, las reglas de juego. Incluyen tanto factores politicos como el conjunto de leyes . DE hecho las corrientes politicas se reflejan en las nuevas leyes y en los lideres sociales, tratando de responder a las demandas de la sociedad (según su visión), centrandonos en los aspectos laborales, fiscales, normas medioambientales, responsabilidades civiles y grupos de poder, asi como en la regulacion del mercado Habra que responder a cuestiones del tipo: ¿Qie sistema politico? Dictadura-democracia.... ¿la ideologia politica dominante? ¿Es estable el gobierno? ¿Es estable el marco legal o se cambia a menudo? ¿Que estructura tiene el estado? ¿Existen Grupos de poder? ¿Se garantizan Libertades, derechos y garantias? ¿ Exige responsabilidad medioambiental?........

4. Factores económicos a) La política fiscal. Es la actuación del Estado sobre la economía mediante decisiones referentes al gasto público y a los impuestos, a los niveles de deuda pública y el déficit público b) La política monetaria. El Banco Central Europeo fija además de los tipos de interés, los tipos de cambio, influyendo por lo tanto en aspectos como el coste de la financiación y l a competitividad exterior de las empresas c) La inflación. Genera incertidumbre, las empresas no conocen su coste de fabricación ni el precio de venta de sus productos, desincentivándoles a realizar inversiones y pueden provocar el “ efecto espiral de precios”. d) Los tipos de cambio afectan a aquellas empresas que se relacionan con el exterior en la compra-venta de los productos . Es el precio de una moneda expresado en otra. e) El ciclo económico. Fluctuaciones económicas de la producción, nivel de empleo y nivel de precios f) Las consecuencias de pertener a la UE y la eurozona.

5. Factores sociales a) Valores y creencias básicas de la sociedad. Cómo las actitudes respecto al consumo, a las relaciones personales y familiares, al ocio, al trabajo, a la conservación del medio ambiente, hacia la empresa, el clima de relaciones laborales.. b) Las modas y los estilos de vida. La empresa se verá afectada por los cambios en los modos de vida de la sociedad y tendrá que adecuar su actividad a ellos. C) Las variables socio-demográficas. El volumen de población y su composición por sexo y edad, la natalidad, la mortalidad, la nupcialidad, la tasa de actividad, las migraciones... ocasionarán oportunidades de negocio o amenazas para la empresa.

6. Factores tecnológicos Los derivados del proceso continuo de innovaciones tecnológicas, impulsados y adoptados por las empresas como instrumento para competir, mejorando productos o procesos de producción y la política seguida por los estados en materia de I+D ; asi como el grado de difusión de las tecnologías en la población

7. Ejemplos: Aspecto relevante Oportunidad Amenaza Entorno politico legal Graficos/fotos Leyes que nos beneficien y por que Enlace X Entorno economico Gráficos/fotos Alto numero de desempleados (detallando la informacion y completando con gráficas o fotos) X Enlace Entorno social Demográficos Disminucion de la poblacion joven. Enlace X Estilos de vida Practica deportiva. Enlace X Valores sociales respeto medio natural. Enlace X Entorno tecnologico Videoconferencias. enlace X