¿Por qué Cisco y no Juniper?

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Hoy en día, las redes revisten una extraordinaria importancia, al igual que la elección del partner de redes. ¿Por qué le conviene elegir Cisco®?
Cisco comprende el valor estratégico de la red y ofrece una innovación constante que le permite a su empresa obtener una ventaja competitiva. Muchos proveedores tratan de posicionar su propuesta de red "bastante buena", que únicamente ofrece funciones básicas y cuya implementación y administración terminan siendo costosísimas. Juniper es un proveedor que trata constantemente de posicionarse como par de Cisco a la hora de impulsar la innovación. Pero ¿es así?

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¿Por qué Cisco y no Juniper?

  1. 1. Análisis de la competencia¿Por qué Cisco y no Juniper?Hoy en día, las redes revisten una extraordinaria importancia, al igual que la elección El video está integrado en nuestra red.del partner de redes. ¿Por qué le conviene elegir Cisco®? Desarrollamos puntos terminales de video, como Cisco TelePresence® y Cisco Videoscape™, y aprovechamos nuestros recursos especializados en puntosCisco comprende el valor estratégico de la red y ofrece una innovación constante terminales e IP para desarrollar una red de calidad superior. ¿Cómo incorporaque le permite a su empresa obtener una ventaja competitiva. Muchos proveedores Juniper la experiencia de video en la red?tratan de posicionar su propuesta de red "bastante buena", que únicamente ofrecefunciones básicas y cuya implementación y administración terminan siendo Usted sabe que puede confiar en que Cisco cumple con lo prometido.costosísimas. Juniper es un proveedor que trata constantemente de posicionarse En este orden de ideas, para Cisco es prioritario garantizar la satisfacción delcomo par de Cisco a la hora de impulsar la innovación. Pero ¿es así? cliente y forjar la confianza necesaria para mantener relaciones de largo plazo. No anunciamos cosas que son muy difíciles de lograr y que después se tarda enLos productos Cisco funcionan mejor en conjunto en una auténtica arquitectura dered. cumplir. A continuación mencionamos algunos ejemplos que demuestran el compromiso de Cisco con la palabra empeñada frente a Juniper:En la visión de Cisco, la red es una arquitectura y no una serie de piezas. Esteenfoque arquitectónico reduce la complejidad, disminuye el costo total depropiedad (TCO) y permite que toda la infraestructura de TI funcione mejor en Juniper prometió la tecnología 100 Gigabit Ethernet en los productos de routingconjunto para ofrecer un valor de negocio adicional. de extremo serie MX hace dos años y medio. Todavía no está a la venta. Cisco promete y cumple: Cisco anunció la tecnología 100 Gigabit Ethernet en laPuesto que consideramos sus necesidades de redes desde un punto de vista plataforma de routing de extremo ASR 9000 en junio de 2011 y dos meses másarquitectónico, puede tener la certeza de que todos nuestros productos funcionan tarde los clientes ya la estaban probando.juntos para atender el aumento de demanda de ancho de banda, administrar los Juniper dijo que el router de núcleo T4000 estaría disponible en 2010. ¿Dóndedispositivos y la energía a nivel de sistema, distribuir video de forma confiable y está?conectarse a la nube y a clientes móviles en condiciones seguras. ¡Con Cisco, puedereducir los gastos de integración y maximizar la utilidad de su inversión! Cisco promete y cumple: Cisco anunció el router de núcleo CRS-3 el 9 de marzo de 2010, lo distribuyó en el cuarto trimestre de 2010 y en un año, 80Su inversión está protegida con una red de Cisco. proveedores de servicios de todo el mundo habían implementado el CRS-3Cisco adopta un enfoque evolutivo de su portafolio al incorporar las innovaciones como base de su red.en las plataformas existentes. A diferencia de algunos productos de Juniper, los Plataforma móvil del proyecto Falcon de Juniper: Después de trescomponentes y sistemas de redes de Cisco se han diseñado para durar una lanzamientos en 2009, 2010 y —de nuevo— en 2011, Juniper todavía nodécada o más. No tendrá que adoptar un ciclo de renovación radical de productos presentó públicamente el producto ni anunció los clientes que la utilizan.que aumenta los gastos operativos y de capital. Cisco promete y cumple: veinte de las 24 operadoras de telefonía móvil másNo tiene que elegir entre innovación y una red abierta. grandes del mundo han implementado la plataforma móvil ASR 5000 de CiscoComo lo demuestra nuestra trayectoria, cuando Cisco introduce innovaciones en para ofrecer servicios multimedia interactivos a los clientes móviles.redes, el objetivo es compartir esas innovaciones con otros en todo el sector QFabric del proyecto Stratus de Juniper para el centro de datos: pese a susmediante la estandarización. Otros proveedores tratan de hacerlo esclavo de las cuatro anuncios desde febrero de 2009, el sistema QFabric todavía no está a lainterfaces propias. Un ejemplo de esta estrategia es el nuevo sistema QFabric de venta. Si finalmente sale QFabric más adelante este año, su distribución habráJuniper, que presenta dos componentes que vienen con interconexiones propias de tardado más de dos años y medio. Lo que SÍ está disponible no hace realidad laJuniper. El sistema líder del mercado de Cisco se basa en estándares del sector. visión “3-2-1” de Juniper. Cisco promete y cumple: Cisco anunció Nexus en enero de 2008, lo distribuyó en el segundo trimestre de 2008 y hoy más del 70% de las empresas Fortune 100 cuentan con la familia de switches para centros de datos Nexus de Cisco. En general, son más de diez mil los clientes del sistema operativo NXOS de Cisco.© 2011 Cisco Systems, Inc. y/o sus afiliadas. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y en otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco.Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1007R)
  2. 2. Análisis de la competenciaAseveraciones de Juniper: Una comprobación de la realidadA la competencia le preocupa, con razón, el extraordinario nivel de innovación comercial de Cisco y su liderazgo en ideas, y trata de encontrar constantemente distintas manerasde diferenciar su propia oferta. Lamentablemente, no cuenta con la capacidad de Cisco para invertir en el desarrollo de productos y soluciones que satisfagan las necesidades delos clientes, y gran parte de la diferenciación únicamente existe a nivel de marketing. Como se indica en la tabla 1, muchas de las aseveraciones de Juniper son difíciles deargumentar.Tabla 1. Análisis de las aseveraciones de Juniper Aseveraciones de Juniper La realidad Junos es un solo sistema operativo. Junos genera una imagen de software por cada dispositivo, lo que se traduce en distintos productos en distintas versiones y disparidad de funciones. La “nueva red” es abierta. El sistema QFabric largamente esperado es una solución cerrada. La “nueva red” genera ingresos. Los ingresos provienen de la prestación de nuevos servicios, como servicios administrados o de cloud computing. Cisco puede ofrecerlos, en tanto que Juniper únicamente ofrece transporte. Los centros de datos de Cisco necesitan tres capas y QFabric de Juniper consta de una sola Las dos aseveraciones no son exactas. Es posible diseñar una red plana de capa 2 con capa. Cisco Nexus y FabricPath (preparado para TRILL). QFabric requiere más de una capa. Con Converged Supercore de Juniper, ya no tiene una red de tres capas (óptica, circuitos, En realidad, la arquitectura de Juniper introduce una nueva capa en la infraestructura de red, paquetes) con tres sistemas operativos y tres plataformas de administración de red. con lo cual se incrementan los costos y la complejidad. En cambio, el router LSR (Label Switching Router) de Cisco viene integrado en el sistema Cisco Carrier Routing (CRS) y ofrece una excelente relación costo/beneficio.Arquitectura para grandes empresasTabla 2. Comparación de las ofertas de Cisco y Juniper para grandes empresas Cisco Juniper Borderless Una Borderless Network preparada para medianet ayuda a garantizar que Integración incompleta de servicios en comparación con la de los routers ISR G2 y ASR 1000 Networks la red proporcione una experiencia de video de alta calidad y esté lista para de Cisco. No ofrece aceleración de WAN ni voz en los gateways de servicios de la serie SRX responder a los cambios en las demandas de ancho de banda. para sucursales. Los routers de extremo universales serie MX 3D (MX5, MX10, MX40, MX80) El rendimiento de Cisco TelePresence se garantiza con Borderless no incorporan VPN IPSec, control de límites de sesiones ni firewall con funciones completas. Networks. Funciones frágiles de alta disponibilidad en el MX80: sin procesadores de control doble, sin Solución integrada para sucursales que incluye routing, switching, redundancia de software como la que ofrece el router Cisco ASR 1000. seguridad, aceleración de WAN, virtualización y computación, y Dos líneas de productos WLAN incompatibles: AX411/SRX y WLA/WLC. El controlador WLC comunicaciones en un mismo dispositivo. no controla el punto de acceso AX411 y el controlador SRX para el AX411 no controla los El router Cisco ASR 1000 admite una amplia gama de servicios: firewall, puntos de acceso WLA. IPsec, aplicabilidad, visibilidad y control (Applicability Visibilty & El controlador WLC WLAN no viene integrado con los productos de routing, switching, Control/AVC), control de límites de sesiones y nodo WebEx. seguridad y administración de Juniper ni se basa en Junos. Implementación integrada de políticas de acceso a redes fijas e inalámbricas gracias a Cisco Identify Services Engine (ISE). Administración integrada del acceso a redes fijas e integradas con Cisco Network Control System (NCS). Cisco EnergyWise™ ofrece eficiencia energética y ayuda a la organización de TI a ahorrar energía en las instalaciones. Cisco EnergyWise y su consola, que se integran en la red, controlan y supervisan el consumo de energía de una amplia gama de dispositivos.© 2011 Cisco Systems, Inc. y/o sus afiliadas. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y en otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco.Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1007R)
  3. 3. Análisis de la competencia Cisco JuniperCentro de Cisco ofrece una solución completa de centro de datos con computación, No ofrece ninguna solución de computación.datos y redes, switching de almacenamiento, seguridad y servicios de capa 4-7. No ofrece soluciones de optimización de aplicaciones ni equilibrio de carga para centros devirtualización El enfoque basado en estándares de Cisco ofrece más opciones a los datos. clientes. No ofrece ninguna solución de switching de almacenamiento. Cisco proporciona funciones de mayor escala para los centros de datos de Juniper solo se ocupa de la parte de red del centro de datos con su sistema QFabric. gran magnitud. Dos componentes de QFabric (QF/Director y QF/Interconnect) presentan interconexiones Cisco ofrece FEX (Fabric Extenders) de bajo costo para asegurar la propias. escalabilidad de Gigabit Ethernet. Los switches y routers existentes de Juniper, la serie EX y la serie MX, no son compatibles Los puertos unificados permiten ofrecer una solución de “conexión única”. con las interconexiones propias de QFabric. La invención de DCB (Data Center Bridging) de Cisco permite que una red El QFX3500 de Juniper posee una escalabilidad deficiente de 1GE. Ethernet transporte de forma confiable el tráfico LAN/SAN. La aseveración de Juniper de que el sistema QFabric es de una sola capa induce a error. Los Cisco ofrece un conjunto completo de productos virtualizados, como los paquetes deben realizar dos saltos en el sistema QFabric; en la serie MX se añade una capa switches Cisco Nexus serie 1000V, Virtualized Security Gateway (VSG), más para las conexiones WAN del centro de datos, al igual que en la SRX que se añade para módulo de acceso a la red virtual (vNAM) y servicios de aplicaciones de seguridad. área ampliada virtual (vWAAS) para brindar mayor flexibilidad en la implementación. Una actualización completa de los equipos y la renovación de herramientas exigen al cliente una costosa migración del conjunto de productos en uso (EX) a QFabric y de QFabric 2011 a Cisco ofrece soluciones de switching para centros de datos de eficacia QFabric tal como lo prometió originalmente con el lanzamiento del proyecto Stratus. comprobada; diez mil clientes utilizan el sistema NX-OS y se han enviado siete millones de puertos. Nexus1000 es el switch virtual distribuido más importante para entornos VMWare y más de cuatro mil clientes ya lo utilizan.Colaboración Comunicaciones unificadas empresariales a través de soluciones VoIP (voz Juniper no tiene una solución completa de colaboración. por IP), de conferencia, mensajería instantánea y colaboración. Juniper no vende teléfonos, ni software ni servicios de colaboración, y tampoco admite Cualquiera a cualquiera: gracias a nuestras singulares soluciones, las servicios de voz en su router más reciente para sucursales, el SRX. personas pueden trabajar en equipo de forma natural en cualquier lugar, con cualquier dispositivo y con cualquier contenido. Video en cualquier lugar: el video es un componente esencial de la colaboración eficaz y natural. Únicamente Cisco ofrece la amplitud de aplicaciones y puntos terminales para que el video ubicuo sea una realidad. Nueva área de trabajo de colaboración: Cisco impulsa la convergencia de recursos sociales, móviles, de video y de comunicaciones unificadas, a fin de forjar la nueva experiencia de colaboración.© 2011 Cisco Systems, Inc. y/o sus afiliadas. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y en otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco.Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1007R)
  4. 4. Análisis de la competenciaArquitectura para proveedores de serviciosTabla 3. Comparación de las ofertas de Cisco y Juniper para proveedores de servicios Cisco Juniper Video Cisco ofrece una solución completa desde el punto terminal hasta el No ofrece transporte optimizado para video; los niveles de QoS (calidad de servicio) son núcleo, que comprende Cisco TelePresence, descodificadores y deficientes, no ofrece supervisión de video en línea, la tecnología multicast es frágil. transporte optimizado para video, a fin de que los proveedores No ofrece descodificadores ni sistemas de distribución de contenido; tampoco responde a ofrezcan servicios de alta calidad. Cisco Videoscape para ayudar a los proveedores de servicios a generar ingresos con el tráfico OTT. No ofrece soluciones de videoconferencia; debe trabajar con Polycom para proporcionar una solución dispar. Movilidad Cisco ofrece inteligencia de red superior desde el núcleo de paquetes El equipo de núcleo de paquetes móviles de Juniper se ha anunciado tres veces: en octubre móviles con ASR 5000 pasando por el ASR 9000 de extremo, hasta el de 2009, febrero de 2010 y febrero de 2011; sin embargo, hasta la fecha no ha salido a la ASR 900 de backhaul y el tráfico de sitios celulares para garantizar una venta. prestación óptima de servicios inalámbricos. No tiene ninguna solución de backhaul. Una vasta prueba de punta a punta realizada por una destacada No se han realizado pruebas públicas para demostrar las soluciones de movilidad. empresa independiente demuestra las ventajas arquitectónicas. Se ha seleccionado el ASR 5000 líder del mercado como plataforma de núcleo de paquetes móviles en 20 de las 25 principales redes móviles. Servicios Cisco ayuda a los proveedores de servicios a generar ingresos con su Opciones limitadas de servicios administrados. administrados red mediante una amplia gama de servicios basados en soluciones Se sigue centrando en opciones de hardware/CPE y sigue ignorando las necesidades de cloud Cisco, p. ej., laaS, CaaS, Telepresence, M2M, etc., y recursos Cisco comerciales de los proveedores de servicios, como marketing conjunto. computing como los kits Envision. No ofrece ninguna ventaja puesto que su cartera empresarial es reducida. Cisco brinda una innovadora solución de centro de datos en la nube con Cisco UCS para que los proveedores ofrezcan una gran variedad No tiene opciones de computación ni virtualización para soluciones de centro de datos en la de servicios y aumenten sus flujos de ingresos mediante una amplia nube. cartera empresarial de Cisco. IP NGN Cisco ofrece amplias soluciones IP y ópticas para brindar máxima No ofrece ninguna solución óptica. flexibilidad en opciones arquitectónicas, y minimizar los costos. PTX introduce una capa adicional que aumenta la complejidad y los costos en comparación Cisco lidera la escala en el núcleo (CRS-3 con 322 tbps) y en el con Cisco CRS. extremo (ASR 9000 con 96 tbps). No ofrece escalabilidad de la virtualización de red a 96T en comparación con Cisco ASR 9000.© 2011 Cisco Systems, Inc. y/o sus afiliadas. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y en otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco.Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1007R)
  5. 5. Análisis de la competenciaServicio y asistenciaCisco mantiene una sólida ventaja por la calidad y eficacia de sus servicios avanzados y de asistencia técnica, que cuentan con el aval de reconocimientos independientes. Visite:http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/service_awards_and_recognitions_list.html.Cisco ocupó el primer puesto en la categoría de servicios y asistencia técnica en la versión de 2010 de la encuesta anual “Vendor Value” de la revista CIO Insight, realizada entre684 responsables de tomar decisiones de TI de grandes empresas; Juniper ocupó el cuarto puesto en un ranking de 40 proveedores en la misma encuesta.En un estudio del Impacto económico total realizado por Forrester Research respecto de Cisco SP NOS y FTS, el punto de equilibrio en un contrato de 3 años se logra en menos de10 meses y se obtiene un retorno de la inversión del 197%. ¿Juniper puede decir lo mismo?Cisco ocupó el primer lugar en una encuesta mundial que realizó Infonetics a fines de 2010 y en la que se solicitó a los compradores de equipos de redes que calificaran losservicios y la asistencia técnica de sus proveedores; Juniper ocupó el tercer lugar en un ranking de ocho proveedores en la misma encuesta.Tabla 4. Comparación de las ofertas de servicios y asistencia de Cisco y Juniper Cisco Juniper Asistencia Cisco ha implementado cincuenta millones de dispositivos y mantiene seis Ha implementado menos dispositivos, ha resuelto menos problemas mediante interacciones técnica millones de interacciones anuales con los clientes. Cisco ofrece con los clientes (1,6 millones) y sus arquitecturas de referencia son insuficientes. arquitecturas Smart Business y diseños validados de referencia. El 80% de los casos se resuelven por Internet sin necesidad de recurrir al TAC. Servicios Cisco cuenta con una gama completa de servicios profesionales, entre Las ofertas de Juniper son mucho más reducidas y no abarcan el ciclo de vida útil de la red. profesionales ellos los Smart (inteligencia de red proactiva). Servicios específicos de arquitectura muy limitados. Juniper no cuenta con servicios profesionales Smart en su portafolio. Alcance mundial Cisco cuenta con más de 900 centros logísticos en todo el mundo. Juniper cuenta con pocos depósitos de repuestos y centros de reparación en Europa, la región de Asia-Pacífico o en los mercados emergentes, por lo cual se producen demoras importantes a la hora de cambiar hardware defectuoso. Tiempo de El tiempo de respuesta inicial de los servicios de Cisco es de entre 4 veces Procesos de resolución más prolongados en el tiempo. respuesta (P1/P2) y 15 veces (P4) superior al de Juniper. Más interrupciones de servicios. Mayores costos a causa de las posibles interrupciones más prolongadas.© 2011 Cisco Systems, Inc. y/o sus afiliadas. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y en otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco.Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1007R)
  6. 6. Análisis de la competenciaResumen: Preguntas a formular a JuniperEn función de las vastas interacciones que mantiene con los clientes, Cisco ha asumido el compromiso de ofrecer un enfoque arquitectónico que permite a las infraestructuras deTI de gran magnitud funcionar mejor en conjunto y aumentar el valor de negocio. Si bien Juniper puede realizar aseveraciones similares, los clientes y los especialistas del sectoranalizan más de cerca los productos y el marketing de Juniper, y se dan cuenta cada vez más de que ha prometido mucho y cumplido poco con sus compromisos, y se estáextralimitando en muchas de sus aseveraciones. ¿Cómo puede saber si le conviene invertir en la visión de Juniper? A continuación ofrecemos las preguntas cruciales que losclientes deben hacer a Juniper al evaluar sus productos. Protección de la inversión: para implementar una solución Juniper, ¿tendré que reemplazar la solución que estoy usando o puedo expandirla y actualizarla? ¿Las futuras versiones de la solución Juniper me exigirán una renovación radical? Innovación: sin experiencia directa en computación, voz, software de colaboración, administración de energía, o puntos terminales móviles y de video, ¿cómo las soluciones de red de Juniper pueden estar diseñadas para canalizar las principales tendencias tecnológicas de los próximos 3 a 5 años? Cisco lidera la iniciativa para reducir los costos energéticos; optimizar los sistemas para video al desarrollar funciones que ofrecen una experiencia óptima de voz y video por cualquier aplicación, dispositivo o punto terminal; ofrecer seguridad integrada en la red y la nube para todos los usuarios, dispositivos, y lugares; e implementar un nuevo enfoque a fin de resolver el problema de proliferación de servidores y complejidad del centro de datos, un enfoque arquitectónico que combina redes y computación. ¿Juniper puede decir lo mismo? Sistema operativo: ¿Es realista un enfoque del software de talla única para todos? ¿Cuánto tiempo se necesita para calificar una versión de Junos? Interoperabilidad: ¿Esta solución puede utilizar plenamente todas las funciones y características de los equipos que tengo? ¿Será compatible con versiones anteriores y posteriores? ¿Tendré que cambiar chasis, tarjetas o cables? Compromiso: después del siguiente anuncio de producto importante de Juniper, ¿cuánto tiempo tendré que esperar hasta que el producto esté a la venta? Juniper ha ignorado con frecuencia las fechas de los anuncios en el pasado. ¿Debo creer que cambiará esta práctica en el futuro? Riesgo de diseño: ¿Las soluciones Juniper cuentan con diseños de red validados? Video: ¿Cómo incorpora Juniper la experiencia de video en la red? Servicios de recopilación de datos: los servicios Juniper Advanced Insight comenzaron a prestarse en 2008, se descatalogaron en 2010 y se cambiaron por otros dos nuevos sistemas: Service Now y Service Insight. ¿Durante cuánto tiempo se ofrecerán estos servicios de recopilación de datos? Confiabilidad: ¿Qué hay de cierto en los rumores que circulan por Internet sobre los problemas de estabilidad del software de Juniper? ¿Junos con 13 años de antigüedad está realmente a la altura de las circunstancias para satisfacer mis necesidades de red de hoy?© 2011 Cisco Systems, Inc. y/o sus afiliadas. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y en otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco.Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1007R) C92-686342-00 09/11

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